Чтение онлайн

Практически все российские авторы работ по паблик рилейшнз признают родиной PR Соединенные Штаты Америки. При этом они отмечают, что многие элементы современной методологии PR основаны на практике управления обществом с самого начала его появления, т.е. на заре человеческой цивилизации. В частности, И. Алешина считает, что функцию социального объединения людей для решения общих задач несли танцы и песни пещерных людей. По ее мнению, пирамиды в Древнем Египте служили символом власти и могущества египетских правителей и воздействовали на сознание простого населения, равно как и логика, риторика, сценическоео мастерство – известные методы управления обществом еще со времен античности.

В ХХ в. с развитием технических средств широкомасштабной передачи информации PR начинают обретать более современные и самостоятельные очертания. К началу 30-х годов в США PR начинают формироваться как самостоятельное направление, как самостоятельная функция менедж––мента. Благодаря становлению деловой среды в крупных компаниях США появились должности вице-президентов по коммуникациям и PR.

В России PR резко актуализировались с падением железного занавеса и становлением рыночной экономики. Курсы PR появились в МГУ им. М. В. Ломоносова, МГИМО, ГУУ, МГТУ им. Баумана.

Предпосылки развития PR в России И. Алешина связывает с начавшимся процессом ускоренной глобализации бизнеса. В начале 70-х годов термин «PR» начал обретать широкую известность во всем мире [27].

В государствах, которые раньше входили в состав СССР, также идет освоение данной специализации. Например, в Киеве и в других крупных городах Украины функционируют PR-агентства, многие коммерческие и государственные организации имеют пресс-службы. Предмет паблик рилейшнз преподается в Киевском университете им. Т. Шевченко [28, 30].

Контрольные вопросы

1. Какая страна может считаться родиной паблик рилейшнз?

2. Какова гипотеза С. Ивена о первой фигуре паблик рилейшнз?

3. Кто такой Эдвард Бернейз?

4. Что вы знаете о паблик рилейшнз в Великобритании и Франции?

5. Что можно считать предпосылками развития PR в России?

– 3 —
Базисные науки паблик рилейшнз

XX век отмечен рождением новых наук и научных дисциплин, таких как обществоведение, социология, экология. Появились новые специализации – маркетинг, предпринимательство и т.п. Для этого времени характерно и активное внедрение в общественную жизнь деятельности по связям с общественностью. Но можно ли полагать это время периодом становления и развития PR как научной дисциплины?

Если предположить, что PR – это научная дисциплина, то следует установить, какой круг научных проблем она изучает; что есть предмет исследования; какие методы используются для исследований.

Для ускорения процесса исследования в области PR С. Блэк предлагает междисциплинарный подход. По его мнению, «базисными науками паблик рилейшнз являются: психология, чтобы иметь представление о мотивации и убеждениях; политические науки, чтобы понимать, как работает правительство и что следует предпринять, чтобы оно более оперативно реагировало на общественные нужды; антропология, чтобы понимать изменения и важность культурной адаптации; социология, чтобы уметь точно оценивать тенденции развития общества и взаимодействия людей, знание средств и методов PR». Он отмечает важность знаний специалиста PR в области общественных наук и управления, в области общения. Специалист PR должен владеть навыками журналиста, редактора, оратора и дизайнера [11].

Паблик рилейшнз как наука зародилась сразу после Первой мировой войны, в США. «Война учила нас силе пропаганды, – провозглашал в 1921 г. Роджер Бэбсон. – Сейчас, когда мы имеем все, что можем продавать американскому народу, мы должны знать, как делать это».

Айви Ли, профессионал паблик рилейшнз в 1920–1930 гг. [13], тяготел к психоанализу. В 1921 г. в своем интервью «Йорк Ивнин Пост» он сказал, что «фрейдистские концепции содержат психологию подсознательного. Паблисити же – это эманация, выжимка предмета по массовой психологии. Мы должны помнить, что люди движимы больше чувством, чем разумом». «Несколько дней спустя, – пишет в своей истории Стюарт Ивен, – Айви Ли пригласил меня в свой офис и показал библиотеку, где были собраны книги по психологии, психологии толпы, массовому сознанию. «Мы должны знать о человеческих эмоциях, – сказал Ли, – и о всех факторах, мотивах, которые движут людьми. Психология – один из важнейших факторов, которые подложены под основу любого бизнеса»» [13].

С. Ивен на базе результатов своего исследования констатирует, что современные методы воздействия на общественное сознание основываются на знаниях таких наук, как социология, социальная психология, психология поведения человека и экономика. Они необходимы для того, чтобы знать, как влиять на общественное мнение, формировать и направлять отношения общественности в нужное русло в данный момент истории. Создатели американских связей с общественностью занимались моделированием современных методов влияния на общественное сознание, опираясь на работы философов и историков, используя открытия из области поведения масс, а также исторического опыта убеждения масс политиками. Идеи Г. Лебона, по мнению С. Ивена, относительно психологии масс имели глубокое влияние на развивающиеся стратегии рекламы и паблик рилейшнз [13].

Х. Д. Баркеро Кабреро считает науку о коммуникации основой и главным инструментом связей с общественностью: «С помощью коммуникации служба по связям с общественностью в финансовой сфере выполняет функцию убеждения тех, к кому она обращается». В то же время им отмечается, что необходимы знания в области экономики и предпринимательства [17]. Джефри Сассман принимает за основу PR маркетинг и журналистику [15]. Филипп А. Буари утверждает, что PR близка к социологии, но многое перенято от философии. Это – гуманитарная дисциплина [18].

И. Алешина полагает базисной наукой и предметом дисциплины PR такую область знаний, как коммуникации. Коммуникации разделяются на вербальные (речевые), что в практическом аспекте означает умение писать и говорить, и невербальные (неречевые). Средства массовой информации И. Алешина считает незаменимыми в работе организации с широкой общественностью [27].

И. Синяева относит PR к прикладной дисциплине, возникшей на стыке социальной психологии, логики, информатики, менеджмента и маркетинга. Прикладная наука PR, по ее мнению, владеет не только явными, но и незримыми формами и методами достижения целей. Она направлена, например, на обеспечение устойчивого положения на рынке за счет комплексного использования коммуникационных связей, средств массовой информации и социальной рекламы [31].

У Г. Почепцова [28] базисной наукой паблик рилейшнз как деятельности по организации коммуникативного пространства общества является теория коммуникаций, в которую в качестве разделов входят теория ведения переговоров, пропаганда, реклама, лоббизм, паблик рилейшнз. Согласно Г. Почепцову, паблик рилейшнз – это наука, которая занимается организацией коммуникативного пространства современного общества. Поскольку задача PR – выходить на широкую общественность, методы PR основываются на закономерностях общения с массовой аудиторией с опорой на СМК. Г. Почепцов считает, что «мир масс-медиа является основным инструментом связей с общественностью, поэтому ему придается особое значение в PR» [28].

К.В. Антипов и Ю.К. Баженов принимают за основу паблик рилейшнз психологию, менеджмент, маркетинг, рекламу [35]. Украинский исследователь В.Г. Королько относит паблик рилейшнз к «открытым социальным дисциплинам» [30]. По мнению А.Н. Чумикова [1], PR – составляющая науки управления, а Э. Уткина, – составляющая маркетинга [33].

Стюарт Ивен в своем исследовании американского PR абсолютно уверен, что эффективность работы паблик рилейшнз обеспечивается методами, базирующимися на знании психологии масс, а PR-идеи внедряются, в основном, через средства массовой информации [13]. В большинстве методов паблик рилейшнз задействованы приемы журналистского творчества: информационные, аналитические, художественно-публицистические. Но их реализация способствует представлению в СМИ не совсем корректной и не всегда достоверной информации [36], ориентированной на читателя, на его потребность в сенсациях.