Чтение онлайн

7. Постоянное обучение с целью развития сильного характера и роста

профессиональной компетентности.

Реализация трех первых факторов (соблюдение универсальных принципов, формирование

общих ценностей и осуществление корпоративной программы) невозможна при

отсутствии честности. Честность — это первое и основное качество настоящего лидера.

Кем бы мы ни были и где бы ни работали, мы не добьемся подлинного успеха, если не

будем предельно честны и верны себе. Когда мы живем в соответствии со своим

предназначением, нам несложно оставаться собой. Это происходит совершенно

естественно. Чтобы привлечь к себе людей и заслужить их доверие, руководитель должен

верить в своё призвание. Более того, эта вера должна проявляться в его поступках. Иначе

говоря, эффективный лидер — это человек, чьи слова не расходятся с делом. Если этого не

происходит, возникает скептицизм и разочарование, подчиненные отделяют себя от

руководителя, и формируется установка «мы» и «они».

Бескомпромиссная прямота, честность и нравственность — твердая решимость поступать

правильно — образуют прочный, железобетонный фундамент, на котором строятся все

остальные качества настоящего лидера. Если вы не обладаете первыми из них (честностью

и прямотой), вы строите свое здание на песке. Рано или поздно вы станете объектом

критики со стороны подчиненных и неизбежно вернетесь к старой практике контроля. Как

добиться того, чтобы сотрудники поверили в свою компанию? Честно вести дела. Только

честная компания вызывает доверие людей. Если вы — руководитель и хотите, чтобы

сотрудники верили вам, будьте честным и всегда говорите правду. Когда мы понимаем, что

наша деятельность направлена на большую, благую цель, мы проявляем уважение друг к

другу и становимся терпимее.

Наши ценности — это духовные наставники, которые ведут нас по жизни и определяют

будущее. В последнее время мы стали свидетелями (и участниками) уникального

процесса: перехода бизнеса в новую эру. Количество административных процедур

постепенно сокращается, и судьба компаний все меньше зависит от воли отдельных

личностей, стоящих у руля корпоративной машины. И сейчас, как никогда раньше, нам

необходим ориентир, который дают общие (коллективные) ценности. Корпоративная

миссия и коллективные ценности воздействуют на эмоциональную и духовную сферу

сотрудников. Эти факторы должны лежать в основе деятельности организации и всех

принимаемых ею решений. При условии эффективной коммуникации они станут

подлинным стимулом в работе. Сотрудник, который верит в корпоративную миссию и

разделяет коллективные ценности, становится руководителем самому себе. Он способен

адекватно оценивать собственную работу и выносить самостоятельные суждения.

Каждый сотрудник может выделиться, внести ценный вклад в развитие компании и стать

лидером при условии предоставления ему самостоятельности и свободы действий.

Культура самостоятельности предполагает выявление сильных качеств людей и

направление индивидуальной энергии каждого человека на реализацию общей

корпоративной миссии. Подобная тактика повышает эффективность работы и дает поразительные результаты, недостижимые при другом подходе. Самостоятельность

подчиненных начинается в сердце руководителя: с искренней заботы о людях, со

стремления понять. Культура самостоятельности строится на признании того, что каждый

сотрудник важен для компании и может внести ценный вклад в ее деятельность, если в

него (сотрудника) поверят. Эта истина лежит в основе подлинной культуры

самостоятельности.

Предоставление полномочий предполагает формирование у подчиненных чувства

ответственности, повышение самооценки, расширение знаний и рост профессионализма.

Все эти компоненты должны находиться в равновесии, достичь которого бывает непросто.

Выполнение этих условий начинается с веры в профессиональные качества людей и

способность к адекватной оценке. Поэтому первая и основная задача руководителя

состоит в выявлении и развитии самых сильных качеств сотрудников посредством

обучения и консультирования. Культура самостоятельности предполагает совместное

руководство и — фактически — совместное владение предприятием. При такой системе

люди не боятся ошибок и учатся на них. Однако здесь следует подчеркнуть одну очень

важную мысль: чтобы атмосфера самостоятельности была стабильной, компании

необходима действенная корпоративная программа, успешно донесенная до каждого

сотрудника.

Эффективное руководство предполагает мобилизацию подчиненных на осуществление

корпоративной миссии, которая становится стимулом к работе с максимальной

самоотдачей. Когда сотрудники понимают, в чем заключается их общее предназначение, они яснее видят, какой вклад могут внести в деятельность компании. Корпоративная

миссия способствует слаженной работе и творческому взаимодействию отдельных

сотрудников при сохранении самостоятельности суждений и полной реализации

индивидуального потенциала. Чтобы корпоративная миссия стала подлинным двигателем

компании, стимулом к росту продуктивности и заинтересованности в работе, она должна

быть понята и осмыслена каждым сотрудником организации. Задача руководителя —донести корпоративную программу до своих подчиненных, но с этой задачей справится

только тот, чьи слова не расходятся с делом. Успешный руководитель, подлинный лидер

компании способен зарядить своих подчиненных, воодушевить и настроить на