Управленческая элита. Как мы ее отбираем и готовим
Шрифт:
4.15.1 Правила Игры
1. На Игру отводится определенное время, которое объявляется участникам. Игрой руководит представитель почтовой службы.
2. Несколько игровых фирм (команд) располагаются на некотором удалении друг от друга.
3. Непосредственное информационное взаимодействие между игровыми фирмами исключено, и обеспечивается лишь почтовая передача материальных ценностей.
4. Каждая из фирм получает части комплектующих, необходимых для изготовления как собственного изделия (например, часть пазл, необходимых для сбора определенной сборной картинки), так и изделий чужих команд, а также определенную сумму игровых денег. При этом стартовые условия для всех команд равные.
5. Фирма отбирает необходимые для себя комплектующие.
6. Лишние комплектующие отправляет по адресам предполагаемых владельцев.
7. Отправление производится путем помещения комплектующих в конверт с адресом. Помимо комплектующих в конверт могут быть положены и деньги. Почтовая цензура изымает из конвертов любые записки, а также комплектующие, если на них имеются какие-либо записи или цифры.
8. Почтовая служба обеспечивает оперативную доставку конвертов по адресам.
9. Получив почтовое отправление, фирма использует подходящие ей комплектующие, распоряжаясь излишними для нее комплектующими по собственному усмотрению.
10. Фирма, первая собравшая готовое изделие, объявляется победителем.
11. При равенстве времени сборки готового изделия побеждает фирма, предъявившая наибольшую денежную сумму.
12. Предъявление готового изделия и денежной суммы осуществляется путем почтового отправления денежной суммы в адрес самой почты.
13. При получении почтой службой отправления на адрес самой почты почтальон наносит визит отправителю и проверяет факт наличия готового изделия.
14. В случае, если ни одна из фирм не успевает изготовить изделие до конца объявленного времени, Игра проводится повторно или же победитель определяется степенью готовности изделия, а при ее равенстве – предъявленной денежной суммой.
По окончании Игры участники получают обратную связь в виде сведений об имижде своей команды в глазах других команд по специальному опроснику.
4.16 Тренинг «Палочки»
Тренинг разработан в 1985 г. Он является «вырожденным» случаем «ВЕРТУШКИ ОБЩЕНИЯ», когда за столом – всего два участника, каждый из которых желает настоять на своем решении так, чтобы не войти в конфликт с партнером по столу.
4.16.1. Фабула тренинга
Тренинг первоначально назывался «КОЛХОЗ» по имени ситуации, характерной для советского времени, составлявшей первую фабулу тренинга.
Организации спущена разнарядка на отправку работников для работы в подшефном колхозе.
Разумеется, руководитель подразделения не в восторге от перспективы на неделю остаться без работников и хочет минимизировать число направляемых в колхоз от его подразделения.
Его непосредственный начальник, напротив, стремится максимизировать это число – ему желательно «выжать» из этого подразделения пять человек, чтобы легче поладить с руководителями других подразделений.
Между ними по команде ведущего завязывается пятиминутный диалог, в ходе которого они должны оговорить окончательную цифру.
Впоследствии вместо «отправки в колхоз» появились другие сюжеты.
Современный сюжет, который ведущий может наполнить любым содержанием, выглядит так:
начальник имеет некоторый ресурс, исчисляемый неделимыми единицами (например, люди, автомобили, квартиры, бронежилеты, экскаваторы, самолеты и пр.), в котором нуждается подчиненный.
Подчиненный хочет получить как можно больше (в идеале – 5 единиц) этого ресурса. Начальник заинтересован дать как можно меньше (в идеале – вообще не давать).
Между ними состоится диалог, в ходе которого они попытаются прийти к согласию относительно числа единиц ресурса, выделяемых подчиненному. Диалог начинается с просьбы подчиненного.
4.16.2 Технология проведения тренинга
Технология проведения тренинга имеет два варианта, выбор между которыми зависит от четности и количества числа участников, а также от задач, поставленных перед тренингом.
Четное число участников
Участники рассаживаются друг напротив друга за длинным столом: цепочка против цепочки. Каждый участник имеет визави (соседа напротив), с которым ему предстоит вступить в легкую конфронтацию.
Одна цепочка будет играть роль начальников, другая – подчиненных. Для фиксации результатов переговоров используются небольшие палочки (как наименее эстетичный вариант – спички или зубочистки). Каждая палочка означает одну единицу ресурса. Подчиненный не имеет права просить больше пяти единиц.
Каждой паре предстоит провести пятиминутный диалог.
Ведущий объявляет о том, что одна цепочка отныне будет называться «подвижный ряд» (показывает, какая именно цепочка), а другая – «неподвижный ряд». Когда после каждого диалога последует команда пересадки, все участники, составляющие «подвижный ряд», должны будут сдвинуться на одно место налево. Участник же, сидящий на крайнем левом месте, которому некуда будет двигаться, встанет и перейдет на крайне правое место. Таким образом, у каждого участника сменится визави.
Перед первым и перед каждым новым диалогом ведущий объявляет поочередно то «подвижный ряд» начальниками, а «неподвижный» – подчиненными, то – наоборот. Таким образом, если в одном диалоге данный участник был начальником, то в следующем – с новым визави – он будет подчиненным, потом – снова начальником и т. д.
В зависимости от численности участников и времени, отведенного на тренинг, рекомендуется проводить от 6 до 20 диалогов (но обязательно четное число диалогов, чтобы число раз, когда каждый участник побыл начальником, было равно числу раз, когда он был подчиненным, в противном случае результаты двух цепочек будут несопоставимы).
Нечетное число участников
Участники рассаживаются друг напротив друга, как и в предыдущем случае, а один участник (не имеющий пары) садится во главе стола (точнее, у его торца).
В каждой паре участников перед одним из них закрепляется некоторый признак, обозначающий, что это место начальника (например, на этом месте на стол прилепляется кусочек цветной бумаги или перед ним ставится закрытая бутылка с минеральной водой). Но если в первой паре, считая от упомянутого торца стола, место начальника находится слева от участника-одиночки, то во второй паре – справа, а в третьей – опять слева и т. д. Можно сказать, что места начальников расположены за длинным столом в шахматном порядке.