Управление инновационной активностью организаций туристско-рекреационной сферы
Шрифт:
– длительность производственного цикла нового продукта.
Показатели обновляемости:
– количество разработок или внедрений нововведений-продуктов и нововведений-процессов;
– показатели динамики обновления портфеля продукции (удельный вес продукции, выпускаемой 2, 3, 5 и 10 лет);
– количество приобретённых (переданных) новых технологий (технических достижений);
– объём экспортируемой инновационной продукции;
– объём предоставляемых новых услуг.
Структурные показатели:
– состав и количество исследовательских, разрабатывающих и других научно-технических структурных подразделений (включая экспериментальные и испытательские комплексы);
– состав и количество совместных предприятий, занятых использованием новой технологии и созданием новой продукции;
– численность и структура сотрудников, занятых НИОКР;
– состав и количество творческих инициативных временных бригад, групп.
Наиболее часто используются показатели, отражающие удельные затраты фирмы на НИОКР в объёме её продаж и численность научно-технических подразделений. Реже используются в широкой печати другие показатели, например, структурные, показывающие количество и характер инновационных подразделений. Такие показатели обычно присутствуют в специальных аналитических обзорах.
Таким образом, среди количественных показателей этих блоков, наиболее полно отражающих состояние инновационной активности, следует выделить:
– число зарегистрированных на предприятии объектов интеллектуальной собственности;
– количество объектов интеллектуальной собственности, доведенных до внедрения;
– число договоров промышленного предприятия с организациями научно-технического комплекса; количество купленных/проданных лицензий на объекты интеллектуальной собственности;
– число разработанных на предприятии новых технологий.
Количественную оценку инновационной активности организаций возможно осуществлять на основе применения ряда подходов. Одни источники делают акцент на функциональном, результативном и факторно-результативном подходах, другие же – на ресурсном, целевом и системном [83].
Оценка может быть основана на таких критериях, как «интенсивность инновационной деятельности», «инновационный потенциал» и «результативности инновационной деятельности». Применению данных критериев должен предшествовать анализ методических подходов к их количественной оценке.
Один из наиболее интересных, по нашему мнению, подходов известен под названием «черный ящик» Росса Эшби [9; 132]. Данная дефиниция ассоциируется в научной среде со сферой кибернетики. При использовании «черного ящика» исследователь обладает только входной и выходной информацией анализируемой системы в условиях возможной неизвестности ее внутреннего устройства. В рамках методики «черного ящика» входы преобразуются в выходы посредством определенного преобразователя или оператора и в соответствии с некоторыми правилами.
Любая система может быть описана через призму процессов, при которых входящие ресурсные потоки системы трансформируются в результаты ее деятельности. Также анализу подвергается и оператор, осуществляющий данную трансформацию. Такая сложно организованная и многогранная категория, как инновационная активность предприятия, может быть исследована с применением именно этой методики. В соответствии с ней в рассматриваемом понятии выделяется три компоненты:
– первая компонента, представляющая собой инновационную восприимчивость организации, а также ресурсную обеспеченность, необходимую для поиска, освоения и использования знаний, технологий, методов, продуктов, услуг, ресурсов, ранее не используемых;
– вторая компонента – инновационная компетентность по отдельным стадиям в форме инновационных продуктов, процессов, знаний, методик;
– третья компонента – интеграция компонент инновационного процесса, через определенную последовательность элементов, таких как оценка администрирования, управления, способа реализации инновационного продукта и т. д.
Методика «черного ящика» обеспечивает установление ключевых характеристик инновационной активности организации. Сущность инновационной восприимчивости характеризуется отношением к информации, касающейся новшеств, новых знаний и передового опыта. Оценивая инновационную восприимчивость конкурирующих организаций, анализируется возможности и угрозы финансово-хозяйственной деятельности.
Анализ инновационных ресурсов подразумевает оценку
– обеспеченности всеми видами ресурсов, обеспечивающих инновационный процесс организации;
– взаимодействия участников процесса, их творчества и инициативности;
– состояния организованности и эффективности инновационного процесса.
Инновационная компетентность характеризуется предлагаемыми организацией новшествами, в частности уровнем их компетентности и влияния на внешнюю среду.
Качество управления и администрирования определяется уровнем подготовленности и управленческой категорией сотрудников организации, связанных с управлением инновационной деятельностью, инициацией и реализацией новшеств.
Общий уровень инновационной активности оценивается средневзвешенной суммой уровней инновационной активности вышеупомянутых факторов и их компонентов в соответствии с выбранным подходом.
Таким образом, обобщая исследование, можно отметить, что перечисленные подходы к оценке инновационной активности трансформируются в три основных: целевой, ресурсный и результативный. Ряд исследователей выделяют еще комплексный или системный подход (рисунок 1.8). Системный подход к оценке инновационной активности предопределяет два предыдущих и представляет собой их итог.
Рисунок 1.8 – Варианты оценки инновационной активности предприятия
Рассмотрим подробнее каждый из этих подходов.
На основе ресурсного подхода оцениваются компоненты (финансовые, материально-технические, трудовые, информационные и т. д.), имеющие разное функциональное назначение [134; 135]. Ресурсные возможности компонентов выступают основой для формирования инновационной активности предприятия. При ресурсном подходе оцениваются структурные параметры, которые характеризуют:
– амортизацию основных фондов;
– ресурсные возможности;
– технологии организации производства.
В то же время, существуют ресурсы, которые не могут быть количественно охарактеризованы, например – трудовые. Таким образом, данный подход не позволяет в полном объеме учесть ресурсную базу предприятия [128].
Результативный подход позволяет рассмотреть инновационную активность как способность ресурсов давать определенные результаты (динамика выручки, прибыль, рентабельность, объемы производства). Он, однако, не дает возможность учитывать всю совокупность имеющихся в наличии средств, источников, запасов и возможностей, способствующих достижению данных результатов, из-за влияния объективных факторов, которые не могут быть учтены предприятием.