Чтение онлайн

Независимо от ситуации, независимо от вашего ощущения, что все идет как по маслу, пригасите воодушевление и взгляните на происходящее рационально. Что-то всегда может пойти не так! Вот реальный пример, показывающий, как важно оценить риски и учесть всевозможные обстоятельства.

Том и Пола уже некоторое время занимались обновлением своего дома. В прошлом году они отремонтировали ванную. Все работы были выполнены на самом высоком уровне, и результат совершенно их очаровал. Супруги жили в доме викторианской эпохи, к заднему фасаду которого предыдущие владельцы, как это часто бывает в Англии, присоединили пристройку. Ванная располагалась на втором этаже этой пристройки, а первый этаж занимала кухня. Именно кухней и решили заняться нынешние домовладельцы на очередном этапе обновления. Подрядчик, сделавший для них ванную, посоветовал знакомого строителя, ручаясь, что он выполнит работу безупречно. Том и Пола были совершенно спокойны, особенно после того, как познакомились со строителем и посмотрели смету. Им и в голову не приходило, что что-то может пойти не так. Они пребывали в эйфории.

К сожалению, через три дня после начала работ выяснилось, что у пристройки нет фундамента. Строитель предупредил Тома и Полу, насколько велик риск, что пристройка начнет уходить в землю, и пострадает не только кухня, но и новенькая, с иголочки, ванная. Рисковать или раскошелиться на гораздо более серьезный проект с подведением фундамента – решать им. Между тем время выполнения проекта увеличилось на месяц, а его стоимость на 50 %.

Том и Пола были потрясены. Они не предполагали такого варианта развития событий и потратили все средства на модернизацию кухни. Им и в голову не пришло отложить хоть какую-то сумму на непредвиденные траты. В конце концов супруги решили подвести фундамент и взять ссуду на покрытие дополнительных расходов. Не самый идеальный выход, но по крайней мере деньги, которые они уже потратили на ванную и начали тратить на кухню, не пропадут даром – как и все их вложения в дом, сделанные к тому времени.

Всякий раз, как планируете привлечь стороннюю организацию, – да и перед тем как приступить к собственным действиям, – возьмите за правило спрашивать себя: «А что, если…» Если обнаружите, что существуют риски, устранение которых потребует затрат, прибавьте к бюджету 20 % на непредвиденные расходы. При наличии серьезного риска, как в примере Тома и Полы, отложите на эти цели еще больше денег и дождитесь момента, когда сможете себе позволить приступить к работам, – или будьте готовы обратиться за ссудой.

Помимо сторонних людей и организаций, выполняющих определенные действия, включенные в ваш план, вам могут потребоваться иные ресурсы, необязательно людские. Например, в плане по изменению образа жизни «тренажерный зал» или «клуб для желающих похудеть» – это ресурс. Чтобы сменить род деятельности, вам может потребоваться профессиональная переподготовка, то есть понадобится найти подходящий колледж или учебные курсы. Ресурсами является все, что вам необходимо для достижения желаемого: это могут быть люди, книги, курсы переподготовки, а также, как вы, наверное. уже поняли, время и деньги.

Иногда необходима консультация специалиста. К примеру, если вы хотите открыть собственное дело, то наверняка обратитесь к бухгалтеру, сотруднику банка и специалисту по маркетингу и продажам. На данном этапе, пожалуйста, определите все ресурсы профессионального характера и специализированные пособия, без которых вам не обойтись.

Ресурсы могут быть ограничены. Если в этом отношении вы похожи на большинство людей, которых я знаю, значит, вы не располагаете безграничным запасом времени или денег. Поэтому важно правильно распорядиться своими ценными ресурсами, направив время и средства на решение задач, приближающих вас к реализации видения. Тщательно продумайте, как вы будете осуществлять свой проект, и составьте четкий план до того, как совершите первое действие, – это сбережет вам значительную долю имеющихся ресурсов.

Разумеется, вы можете ошибиться, принять неправильное решение и что-то потерять. Ясный план и структурированное видение не застрахуют вас от ошибок, но если вы возьмете на вооружение метод, представленный в этой книге, то сможете вовремя заметить опасность. Напротив, без сколько-нибудь отчетливого представления о том, как получить желаемое, и без регулярной оценки степени своего продвижения и приближения к поставленной цели вы рискуете зайти очень далеко, прежде чем поймете, что ваши усилия уводят вас от цели, попутно съедая ваши деньги.

Итак, за дело. Начнем с упражнения.

На этом этапе вы должны убедиться, что составили исчерпывающий план. Законченный вариант плана содержит ряд важных элементов.

• Ключевые виды деятельности, разбитые на задачи. План должен отражать ваше четкое представление о результатах выполнения каждой задачи – что вы увидите или получите, выполнив определенное действие (например, написанную книгу, отремонтированную кухню).

• Ход выполнения каждого действия и решения каждой задачи, особенно если вы уже приступили к реализации проекта.

• Подробный список необходимых ресурсов и предварительную оценку объема предстоящих работ, а также меры по уточнению оценки.

• Примерный перечень рисков и неопределенностей (на данном этапе просто имейте этот пункт в виду).

• Предварительную оценку продолжительности выполнения каждого действия и решения каждой задачи (а также, при необходимости, затрат, которые можно свести в отдельную смету).

• Так называемые «зависимости» – взаимосвязанные задачи и действия. При этом необходимо отметить, какие из них являются критически значимыми для соблюдения плановых сроков.

Имея на руках план действий с указанными сроками, вы сможете отслеживать ход выполнения работ и компенсировать любое отставание, едва таковое произойдет. Далее, в разделе под заголовком «Действуйте!», я призову вас регулярно сверяться со своим планом. Насколько быстро вы решаете поставленные задачи? Какие действия находятся в стадии выполнения, какие уже завершены? Чем вы предположительно должны сейчас заниматься? Действуют ли согласно графику люди, которых вы привлекли к работе? Не отстаете ли вы сами от графика? В чем причина нарушения плановых сроков – с вашей стороны или со стороны подрядчиков? Как вы предполагаете ее устранить? Не рискуете ли вы потерять деньги?

Вы должны учиться воплощать свой план в жизнь, регулярно корректировать и совершенствовать его. Только так можно быстро и эффективно решать возникающие вопросы. Кроме того, это дает вам постоянный стимул. Подумайте об этом! Представьте, как приятно поставить напротив очередного пункта в плане галочку – «завершено»! Как замечательно знать с полной определенностью, что должна сделать для вас сторонняя организация, и иметь возможность отслеживать прогресс? И как прекрасно видеть, что все идет по плану, а если что-то вдруг пойдет не так – быть уверенным, что сможете не только выяснить причину сбоя, но и быстро принять меры, чтобы исправить ситуацию!