Торговля

В третьей части мы перейдем к поднятию клиентской базы и поговорим, как с ней работать, как поддерживать послепродажное обслуживание, как работать с жалобами и претензиями. Все это позволит вам не терять своих клиентов, а делать их приверженными, впоследствии вам не придется поднимать «мертвую» базу.…

Таким образом, в этом тексте мы не просто снимаем завесу над тем, что такое убеждение, но и открываем двери в мир, где слова становятся силой. Умение убеждать и влиять – это путешествие, наполняющее нас знаниями, саморазвитием и новыми возможностями. Мы приглашаем вас дальше исследовать эту тему, углубляться…

Знакомый копирайтер однажды показал мне свою подборку текстов, идущих на ура у заказчика – крупного производителя косметических средств. Это были истории о том, как известные путешественники открывали целебные свойства трав и растений. В частности, о том, как Пржевальский в путешествии приболел и шаман…

Приглашаем вас в путешествие по лабиринту сложных диалогов, где каждая глава будет шагом к более глубокому пониманию искусства переговоров. Освобождая себя от предвзятости и открываясь новой информации, вы научитесь не только выигрывать, но и создавать пространство для гармоничного взаимодействия в самых…

ВКУСНЕЙШИЕ СЕМЕЧКИ ВО ВСЕМ ЭМИРАТЕ! УСЛАДА ДЛЯ ЯЗЫКА, ПРАЗДНИК ДЛЯ ЖЕЛУДКА! ХОЧЕШЬ УЗНАТЬ, ЧЕМ ПОТЧУЮТ ПРАВЕДНИКОВ РАЙСКИЕ ГУРИИ? ПОПРОБУЙ МОИ СЕМЕЧКИ! — А чего я ожидал? — бормотал Мансур, усаживаясь на свою подстилку. — Что эти мошенники, эти мерзкие подражатели и злобные завистники…

Таким образом, уверенность в переговорах, подготовленность, умение слушать и гибкость, а также уважение культурных особенностей – все это факторы, способствующие успешному ведению диалога. В этой книге мы рассмотрим каждую из этих составляющих более детально, делая акцент на примерах и практических советах,…

Заключение. Понимание того, насколько переговоры важны в разных аспектах жизни, а также осознание ошибок и психологии процесса – это первый шаг к становлению успешным переговорщиком. В дальнейших главах мы разберем, как подготовиться к переговорам, строить аргументацию и развивать ключевые навыки, которые…

Сущность электронной торговли Электронная торговля стала важнейшей частью современного бизнес-ландшафта, определяющей не только то, как покупаются и продаются товары, но и саму природу взаимодействия между потребителями и продавцами. Этот феномен охватывает значительно более широкий спектр, чем просто…

В 2015 году я ушел из агентства и начал работать на стороне клиента, в сегменте e-commerce. Заметил, что немалая часть сделок закрывалась благодаря продуманному диалогу во «ВКонтакте». Клиент спрашивал, сколько стоит. Менеджер вел с ним письменный диалог, а потом вручную оформлял заказ через корзину.…

Значение холодных звонков в современном бизнесе Холодные звонки, когда-то считавшиеся старомодным и даже неэффективным способом привлечения клиентов, сегодня занимают важное место в контексте современного бизнеса. В условиях постоянных перемен и растущей конкуренции работающие на актуальные тренды…

• веду семинары и мастер-классы по созданию коммерческих предложений, продающих текстов и продающей рекламы; • веду семинары и мастер-классы по увеличению продаж. Мои учителя: • мастер продающих текстов Дмитрий Кот; • один из ведущих копирайтеров Рунета Денис Каплунов; • ведущий тренер по b2b-продажам…

О том, что 455 приемов противодействия возражениям вполне достаточно для нормальной работы торговца, когда-то интересно написал специалист по партизанскому маркетингу Алекс Левитас [2] . Он предложил знакомому пари: «Давай заключим пари на ведро коньяка. Собери всех своих менеджеров, их у тебя человек…

Уверяю, книга не оставит вас равнодушным читателем. Я добавила немного анекдотов, смешных историй и описаний реальных встреч, чтобы было не скучно. Как устроен строительный мир? Небольшое вступление для расширения кругозора. Всё, что вокруг вас, – это стройка. Еда, которую вы едите, выращена…

Для кого эта книга? • Вы открываете бизнес, переходите из найма на фриланс, собираетесь заняться творческим или благотворительным проектом и хотите быть уверены в том, что все делаете правильно. • Вы планируете открыть новые ниши, выйти на новые рынки или запустить новый продукт. Ваше дело долго стоит…

В чем их секрет? Почему у них полно покупателей, когда в других магазинах пустые залы? В мире есть огромное количество людей, которые могут сделать гамбургер вкуснее, чем в Макдоналдсе (что достаточно просто), но никто не сможет привлечь такое количество людей и так же хорошо продавать эти гамбургеры,…

• говорите на языке клиента, акцентируя внимание на его желаниях и потребностях; • собирайте личную информацию и учитесь ей пользоваться; • стройте взаимоотношения: люди предпочитают покупать у друзей, а не у незнакомцев; • постройте из взаимоотношений такой щит, который не пробьет ни один конкурент;…

Поэтому продавцу нужно обязательно каким-либо образом выразить свое предложение: письменно, устно, в графическом, видео, аудио формате или в электронном виде, а покупатель должен выразить согласие на это предложение. Вроде бы все просто: нравится предложение – покупатель дает согласие, не нравится…

А сейчас она создала доступное, увлекательное и очень практичное руководство о том, как извлечь сигнал из белого шума и сделать так, чтобы вас услышали. Ведь именно это вам и нужно? Ласло Бок, старший вице-президент по управлению персоналом в Google, автор бестселлера «Работа рулит!» [8] Май…

Введение в концепцию пути клиента и её значение Понимание пути клиента представляет собой важный аспект, который открывает перед бизнесом широкие горизонты возможностей. Создание правильной воронки, способной вести потребителя от первой встречи с брендом вплоть до стадии преданного покупателя, требует…

Таким образом, в рамках этой книги мы подробно рассмотрим основные аспекты успешного питчинга: от подготовки до самой презентации. Вы узнаете, как не только питчить, но и как выстраивать устойчивую связь с инвесторами, развивать свой личный бренд и привлекать нужные ресурсы для реализации своих идей.…