Брать или отдавать? Новый взгляд на психологию отношений
Шрифт:
Взгляд в зеркало: казаться или быть?
Вспышка света в черной угольной куче
5. Сила непритязательного общения
Презентация: ценность уязвимости
Продажи: отделить мошенников от самаритян
Убеждение: техника осторожного побуждения
Переговоры: поиск советов в тени сомнений
6. Искусство поддержания мотивации
Взрывоопасный вакуум: дающие не у дел
Разумный выбор: рубка, разбрызгивание и правило 100 часов общественно полезной деятельности
Миф об истощении дающих
7. Смена курса
Просеивание искренности: большую часть времени доверять большинству людей
Великодушная месть: приспосабливающийся дающий
Напористость и адвокатский парадокс
Бросить щенка в воду
8. Преображение Скруджа
Споры об альтруизме
Превращение врагов в союзников
В поисках оптимальной индивидуальности
Почему Супермен не жалеет света, а простые люди экономят электричество
Кольцо взаимности
Смещение самости и трансформация стиля общения
9. Выход из тени
Конкретные эффективные действия
От автора
Над книгой работали
Максимально полезные книги от издательства «Манн, Иванов и Фербер»