Чтение онлайн

Социальная технология – это эффективный инструмент прогнозирования, моделирования и контроля над индивидуальным и массовым поведением в определенной сфере общественной жизни. В мире информационной безопасности разработка и использование социальной технологии – обычная практика, способствующая оптимизации социальных процессов.

Социальные технологии, имея практические ориентиры, опираются на определенные концептуальные основания (Бурмыкина, 2007. С. 60–64).

1. Социальные технологии играют выдающуюся роль в неформальном обмене знаниями внутри организаций и между ними (Зорина, 2009. С. 78–91). В настоящее время к социальным технологиям относятся:

– традиционные социальные технологии, включающие электронную почту, мобильные устройства (телефоны, планшеты и мессенджеры);

– новые общедоступные технологии социальных сетей, выступающие в функции социальных медиа, такие как блоги, вики, крупные общественные сайты социальных сетей (например, Facebook, Twitter и LinkedIn), а также корпоративные технологии (Буковинская, 2008. С. 57–61; Leonardi P.M., Huysman M., Steinfield C.) социальных сетей, контролируемые хостом.

2. Заинтересованные в современных социальных технологиях организации обеспечивают внедрение социальных технологий, вызывая планируемые и стихийные последствия.

3. Различные способы использования социальных технологий в совокупности формируют эффективный набор инструментов, определяющих организационные нормы, политику и механизмы использования социальных технологий. Именно при такой трактовке социальные технологии могут быть использованы для удовлетворения различных познавательных потребностей и предпочтений работников в процессе получения и выработки знаний (Задорожнюк, 2009. С. 371–375).

Использование инновационных социальных технологий в производстве осуществляется руководством бизнес-единиц. Поскольку большинство социальных технологий представляет собой технологическое обеспечение прямого социального общения, то необходимо найти такие приложения, которые могут принести ощутимую пользу организации. Вместе с тем следует осознать, что применение социальных технологий внутри предприятия (Enterprise Social Technology…) вносит дополнительные сложности в работу и без того перегруженного персонала.

Поэтому для уменьшения названных дополнительных тягот используемая социальная технология должна быть органично интегрирована в существующую ИТ-систему. Только при этом условии возможен рост эффективности бизнес-процессов (Исаев, 2009. С. 66–70).

Социальная технология – это социально-техническая форма организации производства, рассчитанная на информационно-компьютерную грамотность работников, для которых привычно владение различными формами общения посредством сетевых коммуникаций (Русаков, 2008. С. 226–234). Социальные технологии эффективны там, где работникам доверяют самостоятельное принятие управленческих решений, где каждый работник сам соизмеряет эффективность принимаемого решения и отвечает за него, где соревновательный дух обеспечивает высшую коллективную солидарность. Но такая организация производства является только поверхностным, техническим отражением тектонических сдвигов в механизме функционирования общественного производства. Речь идет о приходе креативного производства, в котором индивидуальная энергия, самоответственность, понимание единства личных и общих целей являются главными драйверами развития производства. А это невозможно без изменения характера экономической организации производства на основах либерализма, демократии и конкуренции (Пекушина, 2005). Как показывает практика экономически развитых стран мира, социальные технологии имеют самый широкий потенциал своего теоретического и прикладного приложения (Тульчинский, 2010. С. 28–38; Лычагина, 2010. С. 177–182; Савельева, 2010. С. 34–36; Розанов, 1991; Лешина, 2005; Попкова, 2007).

Приоритеты и тенденции развития российской экономики в современных условиях – актуальная проблема государственного регулирования в Российской Федерации, которая обусловлена трансформацией социально-экономической модели общественного устройства, становлением нового технологического уклада, структурными и отраслевыми изменениями, а также факторами глобального характера. Вектор государственной экономической политики в значительной степени предопределяется глобальными процессами современного этапа общественного развития: поскольку государственное регулирование и его инструменты находятся в зависимости от мировых тенденций циклического развития и динамики деловой активности, в рамках модели экономической политики должны реализоваться те направления, которые способствуют минимизации для экономики страны негативных последствий мировых финансовых кризисов, глобальной нестабильности как мировых рынков, так и внутренних институтов развития. Это выступает основополагающим принципом формирования эффективной экономической политики критических социальных технологий.

В системе координат современной парадигмы экономического развития важнейшим принципом является оптимальность регулирующего воздействия на процессы хозяйственной деятельности, основным субъектом которого выступает государство как единственный институт, наделенный императивным статусом регулирования и контроля деятельности хозяйствующих субъектов и отношений между ними. Система регулирующих и контрольных мер в предметном поле экономической науки определяется как «экономическая политика государства», что отражает как концептуальное основание деятельности государства в экономике, так и его прикладной аспект в реализации государственных функций. Использование метода «критических технологий» в реализации экономической политики государства позволяет обеспечить стратегический характер и инновационно-технологический рост национальной экономической системы и тем самым повысить ее конкурентоспособность в глобальном пространстве.

В самом общем виде государственная экономическая политика представляет собой основную в данной национальной экономике векторальную (направленную) совокупность мер, осуществляемых властным субъектом (государством) в отношении других субъектов экономики и их деятельности относительно предмета экономических отношений на любом иерархическом (микро-, мезо-, макро-) или воспроизводственном (производство, распределение, обмен, потребление) уровне экономических отношений.

В теоретическом аспекте экономическая политика государства – это совокупность регулирующих инструментов воздействия на процессы экономического развития страны в целях достижения определенных результатов долгосрочного экономического и социального роста.

Основной стратегической функцией экономической политики государства является упорядочение экономических процессов через влияние регулирующих и контрольных инструментов, что предопределяется динамичным характером экономических отношений.

Экономическая политика как система критических социальных технологий представляет собой комплексный программный подход государственного регулирования наиболее значимых с точки зрения общественного благосостояния объектов управления.

Метод критических технологий является в настоящее время приоритетным для эффективной реализации экономической политики и разработки стратегических программ национального развития. Социализация метода критических технологий выступает концептуальным обоснованием не только формирования высокотехнологичной платформы экономического роста, но и системным фактором национального благосостояния.

В фундаментально-методологическом аспекте экономическая политика социальных критических технологий предстает как особая форма организации национальной хозяйственной системы, базирующейся на принципах цивилизованного гражданского общества и обеспечивающей рост общественного благосостояния.

Национальные программы стратегического развития, основанные на методе критических социальных технологий, убедительно доказали высокую экономическую эффективность в ряде передовых стран мира.

Экономическая политика социальных критических технологий предполагает учет трех основных принципов при ее формировании: политическая релевантность, четкое разделение критических и некритических технологий, воспроизводимость (Bimber and Popper, 1994).

Экономическая политика социальных критических технологий наиболее эффективна при формировании модели инновационного роста и определении приоритетов национального стратегического развития. Успешность ее реализации зависит от комплексной оценки научно-технологического и социального потенциала национального хозяйства.

Основной целью экономической политики критических социальных технологий выступает рост конкурентоспособности национальной экономической системы на инновационно-технологической основе и предопределяется экспертной оценкой таких критериев, как: экономический и социальный эффект реализации критических социальных технологий и научно-технологический потенциал и возможности его стратегического роста.