Чтение онлайн

В истории наших инноваций я бы хотел отдельно упомянуть Игоря Воронина. Мне очень повезло работать под его руководством, я многому у него научился. Научился доверять людям самостоятельно воплощать свои идеи, исправлять свои ошибки и по-настоящему радоваться каждой новой идее.

Искреннее стремление сотрудников внедрять новое и справедливое признание руководством вклада каждого сотрудника составляют, пожалуй, два важнейших звена нашей корпоративной культуры.

Андрей Бондаренко (слева) награждается как один из лучших сотрудников компании

Достижения возможны лишь там, где приложены серьезные усилия. Говоря иначе – серьезные усилия могут что угодно превратить в достижение. У меня почему-то всегда получается так, что максимальные усилия я прилагаю к своей работе. За исключением, пожалуй, предложения моей супруге… хотя это тоже потребовало серьезной концентрации и подготовки.

А если без шуток, то самой большой своей победой я считаю внедрение службы Service Desk. В рамках IT-подразделения это стало первым шагом на пути к упрощению коммуникаций между IT и бизнес-пользователями, к внедрению функций круглосуточного мониторинга IT-инфраструктуры, к сокращению времени устранения поломок и в конечном счете к повышению удовлетворенности внутренних и внешних клиентов. А ведь это как раз то, ради чего и существует любая компания.

Я вижу перед собой две серьезные цели, по одной на каждую сторону жизни, для баланса. В личном плане – мы с супругой хотим ребенка, хотим заниматься его воспитанием, дарить ему тепло и заботу, знания и принципы. А в работе – сделать так, чтобы мне стало нечего делать… и тогда я смогу найти новое поле для деятельности.

Вполне обычные цели, как и у любого человека.

Моя победа с «Форекс Клубом» – это вся работа, проделанная за два года в компании. Это реальный прорыв, поднятая целина. Мы реализовали грандиозные проекты, разработали и внедрили инструменты, необходимые руководителям для эффективного управления персоналом.

Все, что было сделано, я описала в статье и выступила с докладом на саммите HR-директоров России и СНГ. Успех был потрясающий! Участники саммита благодарили меня за разделенный с ними опыт «Форекс Клуба», говорили о том, что применили бы его «под копирку» в своих компаниях. А английское издание The Human Resources International Digest решило опубликовать мою статью как case study. Это – настоящая победа с «Форекс Клубом»!

Олеся Обласова

Горжусь тем, что выучила английский язык за год. В 2009 году мне стало скучно. За шесть лет я сделала головокружительную карьеру в HR: выросла до должности директора по персоналу крупной российской компании, с численностью сотрудников около 2000 человек. Получила три образования. Тем не менее развиваться хотелось дальше, причем в HR. Но как? И я подумала, что единственный ключ, который поможет мне открыть двери в будущее, это знание английского языка. На тот момент я не знала даже английского алфавита. В школе и в институте учила французский, который забылся со временем. В один момент я отчетливо поняла, что нужно: выучить английский язык и найти работу в международной компании! И я сделала это. Уехала в Лондон, оставив работу, квартиру, друзей и близких, знакомую и понятную жизнь. С июня 2009 по июль 2010 года каждый день занималась английским по десять часов – пять часов в языковой школе, пять часов дома со словарями и аудиоуроками, плюс работала волонтером с детьми из детских домов и пожилыми людьми из домов престарелых. Воля к победе и природное упорство сделали свое дело. Мне самой было безумно интересно: смогу ли? Смогла! Итак, я свободно говорю и понимаю по-английски. Я – большая молодец!

Одна из целей – научиться играть на барабане джембе. Это африканский барабан, используемый и как аккомпанирующий, и как солирующий инструмент. Он буквально заставляет людей двигаться! В детстве мне сказали, что у меня нет ни слуха, ни голоса. Я до сих пор не верю. И хочу играть на барабане вместе с теми, кто, как и я, любит этот звук, хочу быть частью музыкальной группы. Барабан у меня уже есть – подарила подруга, купившая его на «блошином» рынке в Иерусалиме. Удивительно, правда? Осталось найти африканцев и начать брать у них уроки.

Мы день за днем всматриваемся в окружающий мир и считаем его нормальным. Да, не лишен недостатков, но, как говорится, что есть, то есть. Не думаем о прошлом, не особо заглядываем в будущее. Мы почти спим, точнее, на автопилоте выполняем тысячи необходимых для жизни действий.

И в этом «сне» можно добиться многого: сделать карьеру и завоевать весь мир, пять раз жениться и развестись, побывать в экзотических странах, родиться, состариться и умереть. Можно проводить каждый день в суете десятимиллионного города и так и не заметить ни одного живого лица или достойного внимания человека, не соприкоснуться с его судьбой.

Но иногда так удивительно складываются обстоятельства, что приходится пробуждаться.

В 2010 году в интернете я случайно нашел российскую сравнительную статистику по количеству сирот и беспризорников за 2009 год и за 1945-й. Оказывается, после Великой Отечественной войны у народа, потерявшего миллионы людей, в стране руин и развалин было всего шестьсот семьдесят тысяч сирот, на тридцать тысяч МЕНЬШЕ, чем в году 2009-м.

Не знаю, почему меня так сильно тронули эти цифры.

Возможно, потому, что совсем недавно у меня родилась вторая дочь и только после сорока я наконец по-настоящему прочувствовал, какое это счастье – быть отцом. А еще потому, что начиная с 2002 года наша компания регулярно помогает детским домам во всех тех городах бывшего Союза, где есть наши филиалы.

Каждый наш филиал имеет ежемесячный бюджет и подшефный детский дом. В этой работе мы уже десять лет, и вот какими наблюдениями хочется поделиться.

Да, детские дома становятся чище, лучше, богаче. Материально они практически всем оснащены, дети сыты, одеты, у них достаточно игрушек. Однако количество сирот не падает год от года, а в ряде случаев даже имеет тенденцию расти. А самое главное: дети – выпускники «сиротпрома» – не становятся счастливее и приспособленнее к взрослой жизни после выхода из интернатов.

Есть и еще один факт, который, вероятно, связан именно с тем, что в детских домах радикальных перемен не происходит. Количество наших филиалов, регулярно помогающих детям, уменьшалось год от года. Они просто не использовали выделяемые средства. И это было связано не с какой-либо леностью наших сотрудников, душевной или физической. Просто люди видели, что какие бы усилия они ни затрачивали – воз и ныне там, количество сирот не уменьшается.

Как бизнесмен и человек практический, я понял, что на протяжении многих лет мы пытались смягчать последствия, однако ни на шаг не продвинулись к тому, чтобы решить проблему сиротства в корне. Своими спонсорскими действиями мы лишь способствовали консервации существующей системы детских домов.