Чтение онлайн

Тот же 12-часовой рабочий день с выплевываемой в час пик недоеденной уже не булочкой, а нормальной, соответствующей зарплате едой. 12 часов - стоять. Нас в салоне одновременно пять человек. Стоять только в разных концах салона, между собой не разговаривать, телефон не доставать. К каждому зашедшему с улицы человеку обязательно подойти.

Да и как не подойти: у каждого из нас, жёлтых, - план. Мы должны выдерживать соотношение: к каждому проданному телефону продать два аксессуара. Мы знаем: деньги компании - это аксессы. По корпоративной скидке брелочки - 8 р. за штуку, в розницу - 199 р. Телефон + два аксесса + контракт. Не хочет покупатель брелок/шнурок? Твои проблемы. Компания не держит плохих продавцов. Не за тем, чтобы сказать "покупатель не хочет", нас учили на тренингах. Продай! И мы продавали. Большая часть желтых людей выдерживала соотношение 1/2/1.

Кроме того, зарплата зависела от марки телефона. Есть телефоны, которые компания хочет сегодня продавать, есть те, которые не хочет. Продавец продает то, что хочет продать компания. Во всех "Евросетях" на каждом ценнике снизу справа стоит число. Это число - не номер, а количество рублей, которые получит продавец за этот телефон. Вы думаете, от чего зависит число? Только от политики компании. Когда работала я, у компании была большая любовь с "Самсунгами" и большая нелюбовь с "Нокиа". "Нокиа", по версии, выданной нам, поставила "Евросети" партию плохих телефонов, чем задела амбиции самой крупной и удачливой сотово-телефонной компании России.

Нет, никто не убрал "Нокиа" с полок. Продажи "Евросети" не упали, они остались на том же уровне, но продажи "Нокиа" упали глобально. По всей стране. Компания не держит плохих продавцов. Сотрудникам запрещено иметь в личном пользовании "Нокиа". Достававшим "Нокиа" в салоне из кармана эти "Нокиа" рукосеки (руководители сектора) разбивали об пол (реальные случаи, в отсутствие покупателей).

Я помню те страшные дни, когда у меня не было соотношения, а покупатели приходили за 1100 или 1112 "Nokia"!!! Ладно бы с аксессами, так ведь нет, просто телефон. И необыкновенно упёрто. Что мне с ними делать? Два или три раза я была вынуждена так говорить с человеком, что он уходил в соседний "Связной", а я облегченно вздыхала. Каждый день я боялась времени после 22 часов, когда заступала ночная смена, а нас, дневных, ставили к стенке. Менеджер точки распечатывала продажи, и у этой стенки нас поочерёдно поливали или хвалили. "Юля, ты продала сегодня три "Нокии"! Юля, у тебя на 10 телефонов 10 аксессов? Кто самое слабое звено? Уж не кажется ли тебе, что твое место не среди нас, а в соседней парикмахерской?" И так далее. Жёстко. Обидно. Как дословно - не помню, но после этого ковра всякий задумывался над своим поведением.

Компания хорошо знала, что самое главное в пирамиде. Компания знала, что есть тонкая линия соприкосновения между компанией и покупателем. И эта линия - продавец. Поэтому продавцов поощряли. Очень. Множество акций - квадратные метры квартиры в Москве за продажи "Самсунга", боулинг за продажи контрактов МТС (а я победила и ездила!), поездка на квадроциклах за "Билайн" и т.д. Нет, награды получали не все, а только те, кто боролся за место под солнцем. Обливая нижнего и клюя ближнего.

Это работало. Эта система отлично работала. Моя жизнь пожелтела. Жёлтый стол, жёлтый пол, жёлтые витрины, жёлтая футболка, жёлтый унитаз, жёлтые сны Никто и ничто, кроме компании, меня уже не интересовало. Мне казалось, что люди женились только внутри компании. Всех официально расписавшихся 14 февраля (в день рождения "Евросети") приглашали на корпоратив в Москву.

Через определённый промежуток времени каждого сотрудника направляли на детектор лжи. Не предупреждали. Просто я приходила на работу, и мне сообщали: "Сегодня ты не работаешь. Ты в офис. В СБ". Обвешивали датчиками, сажали в кресло, общали с психологом. Да-да-нет-да. Куча документов с моими подписями, куча моих данных. Я чувствовала, что продана. Продана "Евросети".

Люди росли в компании. Никто не становился сразу какой-то важной курицей, все вырастали из стажеров, а затем - продавцов. И выше, выше, выше По преданию, бытовавшему в Красноярске, Чичваркин тоже вырос из стажёра. Тысяча конкурсов и предложений, и, вот, ты уже живёшь в корпоративной питерской квартире и работаешь главнейшим.

"Евросеть" Это было нелегко. Я помню ту последнюю ночную смену на VIP. Наступила весна. Мне предлагали командировку в Норильск (очень хороший показатель), но у меня на шее висел фотоаппарат, а в кармане лежали загранпаспорт и деньги. Я считала каждую минуту последней евросетьной ночи. Оставалось 4 часа. Я ждала. 3 часа 20 минут. Ждала. 2 часа 18 минут. Один час 4 минуты. Пятнадцать минут. Десять. Восемь. Пять.

Четыре.

Три.

Две.

Одна.

Смена закончилась в 10 часов 00 минут 20 апреля 2007 года. Потрясающее ощущение: выйти в апрель и понять - нет, не понять, ещё раз вспомнить - я свободна!!!

"Жёлтые дни" - отрывок из повести "Плато Путорана". Юлия Вершинина родилась в Красноярске, сейчас живёт в Москве и являет собой одну из самых известных в узких кругах экстремальных путешественниц. Повесть написана по мотивам её одиночного похода в Заполярье, где у героини имеется масса времени для преодоления трудностей, а также для воспоминаний, размышлений и переоценки ценностей.

Владимир Бондаренко

19 сентября 2013 0

Культура

В Малой серии ЖЗЛ вышла моя книга о великом русском поэте Михаиле Юрьевиче Лермонтове "Мистический гений". Появились и рецензии на неё - с чем-то спорят, что-то поддерживают. Рад, что заметили проблемность книги, её полемичность: "В отличие от многочисленных беллетризированных семейно-бытовых биографий, книга Бондаренко затрагивает важнейшие проблемы бытия, в ней столько интригующих зацепок, которые наверняка заинтересуют и маститого лермонтоведа, и самого широкого читателя Критик резко выступает против всех мистификаций и сплетен о поэте, присущих нашему времени. Для него Лермонтов во всех своих противоречиях, при всей сложности характера - прежде всего величайший национальный русский гений, очень рано осознавший свою трагическую миссию" (из электронного отзыва).

Наверное, академичность изначально не присуща мне. Тем более, с Лермонтовым трудно быть академистом - слишком много проблем и споров. Появилась и целая плеяда искателей "подлинных отцов" великого поэта, о чем я писал в "Литературной России" в статье "Мистификаторы".

Одна чеченская сподвижница Джохара Дудаева, некая Марьям Вахидова, нашла Лермонтову, со ссылкой на Ираклия Андронникова, чеченского отца из грозных абреков - Бейбулата Таймиева, другой - израильский историк Савелий Дудаков, со ссылкой на того же Андроникова, указывает на другого "отца поэта", личного врача бабушки Лермонтова, французского еврея Ансельма Леви. При этом не приводится никаких доказательств, ссылок на письма лермонтовского времени, на те или иные свидетельства современников поэта. Вахидову и Дудакова можно хотя бы понять - они желают прославить свой народ и причисляют к чеченцам или евреям русского гения. Но зачем вроде бы неплохие лермонтоведы В.А. Мануйлов и В.А. Захаров выдвигают в качестве "подлинного отца" крепостного кучера лермонтовской бабушки? И, опять же, никаких доказательств Мол, в тридцатых годах ХХ века в деревне говорили о любви юной дворянки и крепостного кучера. Мало ли что могли говорить спустя сто с лишним лет в период советской коллективизации безграмотные комсомольские активисты? Моя мать родом из деревни, где родился Михайло Ломоносов, - так там тоже болтают, что Ломоносов из царского рода, незаконный отпрыск. А в нашем роду поговаривали, что мы с Ломоносовыми в родстве состоим. Значит, я могу претендовать на трон императора?! И таких досужих разговоров полно в каждом памятном месте: от есенинского Константиново до блоковского Шахматово. Надо ли собирать деревенские сплетни?..

Не нравился колхозным активистам в Тарханах в тридцатые годы ХХ века дворянин, выходец из шотландской знати Юрий Петрович Лермонтов - нашли чисто русского, простонародного кучера

Дело не в национальности - дело в грязной клевете и оскорблении всего лермонтовского рода. Мог и в крестьянской среде родиться талантливый поэт. Но с такой мистичностью, с такой родовой надмирностью, с кельтской тягой к свободе и одиночеству - никак не мог. Никак нельзя уйти от наследственности. Отринуть всю генетику.

С другой стороны, мне даже нравится, что полновесных версий целых три. Пусть будет ещё побольше. Это, как у Михаила Шолохова. Когда число претендентов на "Тихий Дон" превысило полсотни, ценность их резко уменьшилась, вера в них испарилась.

Пусть любители чеченской, еврейской и русской кучерской версий надуманного отца спорят друг с другом, а мы лучше будем глубже знакомиться с биографией его родного отца Юрия Петровича Лермонтова, наследника древнейшего шотландского рода. Тем более, мне из Шотландии прислали "Книгу пророчеств и романсов" его дальнего великого предка, шотландского поэта XIII века Томаса Лермонта. Буду стараться перевести её и издать к 200-летию нашего гения.