Чтение онлайн

Несколько лет назад я занимался с блистательным финансовым консультантом, чьи принципы были сходны с моими. Эта женщина составила список всех своих обязательств и мечтаний и ясно определила всех клиентов, с которыми мечтала поработать. Среди них она назвала богатейших людей в мире, которых хотела бы видеть своими клиентами. Куда бы она ни шла, она брала с собой плеер и наушники и на ходу или сидя выслушивала свои обязательства и мечтания. Люди думали, что она, как и я, немного невротична, но она была более чем в 10 раз продуктивнее в финансовом отношении, чем другие брокеры в ее фирме, и не позволяла себе тратить слишком много времени ни на что.

Никто другой не предложит вам сделать вашу реализацию главным делом жизни — все зависит от вас, так что пусть ваши мысли преобладают над вашими мечтами. Я был много более продуктивен, чем другие люди, из-за моей дисциплины и системы ценностей. Я приходил в офис на полчаса раньше, садился с закрытыми глазами и представлял перед внутренним взором, как бы мне хотелось, чтобы прошел день. Я представлял, что все лампочки на телефонах мигают, люди приходят и заполняют приемную, я осматриваю их, люди подходят и спрашивают: «Доктор Демартини, я могу привести моего брата? Он действительно может воспользоваться вашими услугами?» Я концентрировался на таком сценарии, и именно это и происходило. Я завел порядок, при котором мы с сотрудниками устраивали обслуживание вымышленных пациентов. Мы отвечали на звонки невидимых телефонов, осматривали невидимых клиентов, делали все, как если бы мы были крайне заняты, и мощь и энергия, которые мы производили, сплачивали команду, магнетически притягивали к нам людей и строили нашу клинику.

По мере роста моего дела я обнаружил, что любой момент, не заполненный чем-либо, что мне нравится, оказывается заполненным чем-то маловажным. Потратьте время на определение ваших основных приоритетов, потому что, если вы не сделаете этого, ваше время будет наполнено тем, что важно для других людей, и, возможно, вашими собственными страхами. Заполняйте свой день высокоэффективными, важными делами. Используйте каждую минуту, потому что это ваша жизнь, и каждый момент, когда вы не сосредоточены на выращивании цветов основных приоритетов, вы сажаете сорняки. Что вы выбираете? Это ваше драгоценное время.

Повышайте ваши стандарты

Что бы вы ни делали, это отнимает время. Чтобы сделать ценность вашего времени максимальной, расставьте приоритеты вашего общения с людьми. Люди, кажущиеся менее занятыми и желающие занять ваше время, могут подумать, что вы грубоваты, когда вы говорите «нет» в ответ на их приглашения, но занятые люди немедленно поймут, что вы просто расставляете приоритеты и разумно распределяете свое время.

Люди, которые не ценят собственного времени, хотят потратить и ваше на светскую болтовню, и если вы продолжите общаться с людьми, которые занимаются светской болтовней, вы можете закончить светской жизнью. Вы обнаружите, что это за тип людей, назначив цену вашего времени и регулярно ее повышая. Если люди действительно ценят ваши навыки и время, они будут платить за них.

Но это не означает, что вы должны взимать плату с каждого, потому что некоторые люди вам полезны, и вы можете увидеть в общении с ними честный и равноценный обмен. Это те люди, с которыми хотите общаться вы. Они резонируют со следующим, более высоким уровнем. Если вы продолжите расти, а ваши друзья нет, может настать время, когда вы больше не будете резонировать с ними и перейдете в следующую группу родственных вам душ.

Я был весьма воодушевлен всем этим и дал себе самому обещание расти. Вот почему на моем телефоне есть маленькая наклейка: «Каждый день я улучшаю собственное качество и стандарты». Каждый день, неделю, месяц и год стремитесь повышать качество и стандарты вашей работы, а также цену на свои услуги. Иначе вы останетесь на уровне слабейшей связи и медленнейшего роста и запретите самому себе воодушевиться и пройти следующий уровень. Это может означать, что однажды ваши нынешние знакомцы не найдут денег или запаса жизненных сил, чтобы поддерживать вас. Пообещайте себе расширяться, расти и постоянно переходить на следующий концентрический уровень. Ваша душа всегда зовет вас к более широким райским финансовым горизонтам.

Рост человека заметен в следующей за ним группе друзей.

Ральф Уолдо Эмерсон

Способность выращивать собственное дело требует не только обещания, но также готовности отстаивать свою цену, что может быть необходимым время от времени.

Однажды один господин позвонил в мой офис в Хьюстоне и сказал моему исполнительному директору: «Я бы хотел пригласить доктора Демартини на обед во время его пребывания здесь, в Нью-Йорке».

Директор ответила: «Замечательно, я с довольствием устрою вам встречу». Она назначила время встречи, подобрала место и затем продолжила: «Его цена на данный момент 600 долларов в час. Вы заплатите кредитной картой или принесете чек?»

Он ответил: «Хм, я знаю Джона уже некоторое время». Мой директор повторила вопрос, касающийся цены, а он, наконец, сказал, что заплатит чеком на месте. Он подобрал меня в городе на машине, отвез в свой клуб за Центральным Вокзалом для изысканной трапезы и два часа сверлил мой мозг рассказами о своих деловых отношениях. В конце он сказал: «Я, в самом деле, очень признателен. Водитель ждет внизу, чтобы отвезти вас назад».

Я спросил его: «Со слов моего директора я понял, что вы заплатите за мою деловую консультацию чеком?»

«Да, конечно, но она сказала, что это 600 долларов в час, так что я ответил ей, что мы старые друзья».

«Да, это так, но, тем не менее, мое время стоило 1200 долларов».

«Вы шутите? Разве этого приятного обеда не достаточно?»

Я напомнил этому господину, что соглашение было достигнуто заранее, и что заплатить необходимо. Я сказал: «Я уверен, что мой директор весьма ясно выразился в отношении цены. Вы каким-то образом поняли, что я буду консультировать вас бесплатно?»

«Я согласен, что беседа была весьма полезной для меня, — сказал он, — но я думал, что, поскольку мы старые друзья, мне не придется на самом деле платить».

«Я могу понять, что вы могли сделать такое предположение, — ответил я, — но вы все еще обязаны заплатить чеком за оказанные услуги. Я верю в честный обмен, и поскольку я предложил вам услуги консультанта и не согласился заранее на просто общение, я должен получить деньги. Я провожу в Нью-Йорке всего несколько дней в году и не могу отнять два часа у моей жены без оплаты, если заведомо не согласился на простое общение».

Несмотря на то, что господин был на тот момент взбудоражен, он заплатил. Три месяца спустя он позвонил мне еще раз, чтобы воспользоваться моими услугами. На этот раз он не колебался насчет оплаты, но если бы я четко не высказался по поводу оплаты прошлый раз, он мог бы решить, что может запросто пригласить меня на обед без оплаты повторно. Разумно четко называть свою цену и придерживаться ее.

Я не беру деньги с каждого, кто хочет со мной пообедать, но этот господин пытался получить бесплатную консультацию, поэтому я вступил с ним в конфронтацию. Иногда это может быть сложным, но знать себе цену по мере роста самоуважения разумно. Будьте готовы назначить свою цену. Если вы опуститесь ниже вашей настоящей, внутренне ощущаемой стоимости, вы сами будете себя осуждать. Если вы превысите ее, вы придете в состояние перевозбуждения и, в конечном счете, будете отброшены назад к реальной стоимости. В какую бы сторону вы ни попытались отступить от вашей настоящей цены, вы получите урок, так что определите вашу цену и придерживайтесь ее.

Продуктивность и эффективность

Часто, оказывая услуги за меньшую стоимость, чем та, которая кажется вам заслуженной, вы понижаете свою ценность и энтузиазм и замедляете свое дело. Даже если вы вкалываете по полной программе, это непродуктивно и неэффективно.

Однажды я консультировал врача, который брал со своих пациентов 50 долларов за первый трехминутный офисный визит, но всего лишь 80 долларов за первичный осмотр, занимающий около 20 минут. Хотя осмотр новых пациентов был источником его текущего бизнеса, у него не было достаточно мотивации, чтобы снизить цену. Он предпочитал делать серию офисных визитов за 1000 долларов в час, нежели три осмотра по 240 долларов, у него было подсознательное желание не принимать новых пациентов, а от этого уменьшался прирост дела. Тогда он решил нанять другого человека для проведения этих осмотров за меньшую стоимость, чтобы та же 1000 долларов получалась за час работы и три (или больше) минуты осмотра, или же, чтобы осмотр проходил быстрее, и, таким образом, денег получалось больше. Это стало решением проблемы.