Чтение онлайн

Основатель Haier Чжан Жуйминь входит в рейтинг 50 лучших управленцев в мире. Он родился в 1949 году в шаньдунском городе Лайчжоу. В 1984-м он вместе с партнерами основал Haier, причем изначально это была небольшая фирма, главной задачей которой было прокормить ее совладельцев. Однако под руководством Чжан Жуйминя Haier стала промышленным гигантом, вызывающим гордость у всех китайцев. Размер состояния Чжан Жуйминя неизвестен; как самодостаточный и умудренный жизнью человек, он не афиширует свои активы и доходы. Но в любом случае понятно, что он входит в число богатейших людей Китая.

Сокращенное название провинции Шаньдун звучит как «Лу» – по названию княжества, располагавшегося на этой территории около трех тысяч лет назад, – поэтому шаньдунских бизнесменов называют лушанами.

У лушанов есть некоторые особенности.

Во-первых, они любят укреплять дружеские и деловые контакты алкоголем, поэтому для ведения дел с ними нужно уметь пить. Лушаны придают большое значение межличностным связям, соответственно, с ними надо работать над выстраиванием дружеских отношений. Не следует акцентировать внимание на своем деловом подходе и подчеркивать, что общаетесь с ними только ради получения прибыли. Вообще надо делать вид, что деньги и богатство для вас далеко не на первом месте, – тогда они будут относиться к вам как к другу. Старайтесь вести себя доброжелательно; если в прошлом вы делали что-то не очень хорошее, то не бравируйте этим, а лучше промолчите. Однажды я видел, как один российский предприниматель стал рассказывать своему шаньдунскому знакомому о том, что несколько раз разводился. С точки зрения конфуцианской морали развод – это плохо, поэтому бизнесмен испортил впечатление о себе и дела впоследствии у них не пошли. Конечно, помимо этого, вероятно, были и другие причины, но негативное впечатление стало первым шагом к провалу.

Во-вторых, шаньдунцы очень осторожны и не любят рисковать. Сами они признают, что в деловой деятельности им не хватает авантюризма. Местная бизнес-среда довольно консервативна, и активную роль в ней играют крупные чиновники, землевладельцы и торговцы. Жителей Шаньдуна называют прямолинейными и простыми. Отмечается, что их методы ведения бизнеса, по сравнению с действиями жителей южных провинций, бесхитростны и понятны, даже можно сказать – примитивны. Они «ходят по земле» и не ловят журавлей в небе, поэтому считаются надежными людьми, с которыми можно спокойно и без опаски вести бизнес.

В-третьих, бытует мнение, что шаньдунцы не идут против совести, стараются быть чистоплотными в делах и не подводить партнеров. Возможно, это следствие богатого опыта ведения бизнеса с теми же японцами, у которых честное слово зачастую играет более важную роль, чем подписанный контракт. Кстати, сами китайцы говорят, что договоры с японцами обычно носят относительно рамочный характер, а все детали обсуждаются устно. Считается, что лушан лучше сам понесет убытки, чем навредит своей репутации и подведет партнера. Одна из заповедей шаньдунцев звучит так: «Нельзя провиниться перед другом». Поэтому товары, которыми они торгуют, обычно очень качественные, лушаны избегают неблагонадежных поставщиков, промышляющих подделками. Однако это означает, что от вас будут ждать такого же отношения: если вы подружились с шаньдунцем и начали вести совместные дела, надо блюсти репутацию и соблюдать все договоренности.

К западу от великих гор Тайханшань расположена провинция Шаньси, ее название так и переводится – «запад горы».

Здесь также есть своя известная гора Утайшань, одна из четырех знаменитых гор китайского буддизма. В 2009 году она была включена в Список Всемирного наследия ЮНЕСКО. Гора находится относительно близко к Пекину (около 250 километров). Она имеет пять вершин, самая высокая из которых достигает 3061 метра. Дословно «Утайшань» переводится как «гора пяти столов»: это потому, что вершины плоские и даже деревья на них не растут. Таким образом, на них удобно что-либо строить. В общей сложности на горе существует 86 мест, где проводились или проводятся религиозные церемонии, возведены храмы и монастыри. Естественно, Утайшань часто посещали императоры и знаменитости. Изначально здесь обитали даосские маги и алхимики, потом бодхисаттва (буддистский святой) Манджушри (по-китайски его зовут Вэньшу) приехал в Поднебесную и поселился в пещере на этой горе. Манджушри считается воплощением высшей мудрости, он очень почитаем китайцами и тибетцами, поэтому гора Утайшань стала центром поклонения ему. Она также является единственным местом в Китае, где можно увидеть одновременно храмы двух разных ветвей буддизма – китайской и тибетской.

Одна моя знакомая буддистка живет в Пекине и ежегодно ездит на Утайшань в паломничество: молится в храмах, общается с монахами, постигает философию буддизма и т. д. Она утверждает, что на горе есть святой источник, вода из которого избавляет от бед и болезней, а если смотреть в свое отражение в нем достаточно долго, то можно увидеть, кем был в прошлых жизнях.

К слову, в Китае посещение таких мест – обычно дело комфортное и безопасное. После того как они становятся достопримечательностями, местные власти и инвесторы строят там инфраструктуру. Китайцы любят говорить, что «залезали» на гору (например, на ту же Утайшань), но чаще всего это значит, что самое трудное, что им довелось сделать, – это пройти часть пути по ступенькам, вырубленным в горе. Как правило, везде проложены дороги, чтобы можно было проехать на автомобиле, или есть фуникулеры. Про лавочки для отдыха, кафе и торговлю предметами первой необходимости, водой и сувенирами даже говорить не нужно. Если вы приехали на гору и выяснилось, что там снег и вообще прохладно, то предприимчивые бизнесмены предложат вам за очень разумную цену взять в аренду пуховик.

В провинции Шаньси есть еще много интересного, из необычного и известного на весь Китай можно выделить, например, уксус. Точнее, он называется «старый уксус»; он коричневого или темно-оранжевого цвета, его специально выдерживают какое-то время после производства, и он считается важнейшей приправой в китайской кухне. Шаньсийский уксус – один из четырех самых известных в Китае. Его история насчитывает более трех тысяч лет, а называют его «уксус № 1 в мире». С одной стороны, он обладает характеристиками обычного уксуса, а с другой – имеет аромат и не дает осадка. Считается, что чем дольше он хранится, тем он вкуснее. Шаньсийский уксус содержит 18 видов аминокислот, 8 из которых необходимы человеческому организму. В нем также есть множество витаминов, которые могут стимулировать секрецию желудочного сока, снижать уровень сахара и липидов в крови. В Москве его можно купить в китайских супермаркетах, всем рекомендую при случае попробовать.

Шаньсийские предприниматели (их называют цзиньшанами) придают большое значение деловой этике и в обычных обстоятельствах ведут себя добропорядочно, придерживаются принципов честной конкуренции. Опять же в силу традиций и особенностей менталитета они уделяют много времени сбору и анализу рыночной информации. Компании провинции Шаньси зачастую имеют мощные маркетинговые отделы, которые отслеживают все изменения на рынке и своевременно корректируют стратегии своих фирм.

Важная черта цзиньшанов – склонность к экономии. Они любят говорить, что сэкономленные деньги – это заработанные деньги. Добродетель бережливости здесь ценится особенно высоко. Местный принцип ведения бизнеса характерен и для других провинций – небольшая наценка и быстрый оборот капитала. В сочетании с жестким контролем расходов и тщательным маркетингом это приносит хорошие прибыли.

Шаньсийцы не боятся трудностей и рисков и считаются очень предприимчивыми и легкими на подъем. Они любят ездить по миру и искать возможности для бизнеса.

У цзиньшанов есть свои традиции ведения дел. Это объясняется тем, что провинция лежит на одном из участков Великого шелкового пути и местное население начало заниматься торговлей очень давно. За несколько столетий здесь сформировался определенный стиль бизнеса, в чем-то похожий на стиль южных сообществ предпринимателей (естественно, с поправками на климат и географические особенности). В любом случае цзиньшанов тоже относят к «крутым», как и южан, что на самом деле редкость для тех, кто живет в северных провинциях.

Еще с древних времен они создали кредитные линии (ими могут пользоваться только члены землячества), чтобы помогать друг другу заниматься бизнесом. Суть в том, что цзиньшаны торговали, отпуская товар в долг. Раз в квартал стороны рассчитываются друг с другом – погашают старые долги и набирают новые. Таким образом, нагрузка на предпринимателя снижается, поскольку ему не нужно иметь на руках большие суммы для закупки товара, он может получить его на реализацию, а потом, через несколько месяцев, рассчитаться.

Однако любые попытки недобросовестного поведения шаньсийцами жестко пресекаются. Так, здесь существует местная Торговая палата шаньсийских бизнесменов – общественная организация, имеющая представительства во всех населенных пунктах провинции и даже в других регионах (например, в России или в Пекине). Если кто-то нарушил правила, не выполнил свои обязательства или, не дай Бог, решил «кинуть» партнера, то сообщество бизнесменов предпримет согласованные действия, чтобы никто из цзиньшанов больше никогда не торговал с провинившимся. Он навсегда теряет лицо, с ним никто не будет вести дела, и это, безусловно, нанесет удар по его бизнесу. В некоторых случаях землячество даже может предпринять специальные шаги, чтобы этот человек разорился.