Мысли и логика Ли Шифра
Шрифт:
Оптимальное вливание красного цвета всего лишь 0,5% - при большем количестве красные консультанты-менеджеры решают вообще все неэффективные задачи и начинают дальше креативить, превращая компанию в частично консультационную, когда перебор красной силы начинает уже не поднимать эффективность бизнеса, а менять бизнес модель в целом.
Продажа "красного консалтинга" затруднительна. Дело в том, что "красный консультант" может решить задачу клиента в сроки и качество в сотни раз превышающие возможности его сотрудников и часто превышающие и возможности ген. директора. Грубо говоря, для клиента это будет звучать как "научная фантастика", а также возникнет ощущение неполноценности. Следует добавить, что красный никогда не выглядит "заработавшимся", при этом, выполняя огромную работу, что приводит частично к ненависти и зависти остального персонала.
Оранжевый - программист, системный аналитик
Консультант оранжевого цвета будет казаться для персонала компании очень страшным. Такой консультант "выбивает все подпорки иррационального мира", забирает себе всю "дорациональность" и заставляет думать. При серьезном вливании оранжевого цвета начинаются массовые увольнения. Дело в том, что чисто рациональным мышлением на уровне прозрачной логики и без "хитрости и манипуляций" не владеет почти никто, люди постоянно при общении пользуются теми или иными уловками (вплоть до ссылок на Высшие силы и миссию) в тех местах, где их мышление имеет пробелы.
Оранжевый консультант ставит фильтр на все такие аргументы и говорит про эффективность, про деньги, его интересует NPV и IRR, а не то как "звезды лягут".
Оранжевый консультант "зарежет" все дорациональное, все, что ниже чистого рацио и в ней останутся только сотрудники, которые владеют рациональным мышлением. Часть сотрудников разумеется будут владеть и дорациональными и наднациональными формами мышления, но рациональная основа будет развита очень сильно. Оптимальное вливание - 10-15%. При усилении вливания оранжевого начинается воровство, коррупция и т. д. (Рационально совершать преступления, за которые нет наказания). При дальнейшем вливании оранжевого может начаться уход лучших сотрудников (они рационально найдут лучшую работу / рационально поймут, что лучше не работать в офисе, а начать свой бизнес/ рационально поймут, что лучше вообще не работать) и т. д.
Продажа оранжевого консалтинга возможна в основном при кризисных ситуациях внутри компании и сама по себе часто "маскируется" изначально под "синий"
Черный - (террорист)
Черный консалтинг тесно связан со смертью - черный консультант как террорист "забирает жизни", заставляет работать "угрожая смертью". При этом внешне все может выглядеть как раз наоборот - такого консультанта могут "на руках носить" и считать "харизматичным лидером".
Работа черного консультанта состоит в том, что после разговора с ним сотрудники забывают про все свои личные задачи и начинают работать только на "общее дело", на "цель" причем работать много и часто без оплаты.
Оптимальное вливание черного цвета - 3%. При увеличении этого цвета возникает клан, в котором могут возникать "предатели" - те сотрудники, которые, переняв опыт главы, решили сделать что-то свое. Если черного цвета больше 10%, то такая структура становится уже сектой. (Черный цвет будет основой секты, добавление к нему оранжевого сделает ее псевдо-научной, добавление синего псевдорелигиозной, а красного - закрытым обществом магов-алхимиков).
Продажа черного цвета зависит целиком от мастерства и убедительности главного консультанта-мага-террориста. Если к черному не подключаются другие цвета, то изначальное введение черного цвета (с 0 до 2-3%) резко поднимет прибыль компании (например, в ней перестанут халтурить), но в дальнейшем обеспечение харизматичности черного консультанта может дорого обойтись компании (его харизма не обязательно ведет к профессионализму и безошибочности).
Желтый - виртуоз, мастер на все руки.
Консультант желтого цвета будет казаться людям очень странным - он забирает у людей все их конфликты, основанные на любопытстве. Дело в том, что часть конфликтов в компании и соответствующая неэффективность возникает когда сотрудники начинают лезть не свои дела, например маркетологи считают, что они могут продавать лучше, чем продавцы, а производственники лучше разбираются в бухгалтерии, чем финансовый директор. Ну а если у сотрудника нет внутренней дисциплины он может считать, что и страной он управится лучше, чем правительство))
Желтый консультант не против, когда кто-то кроме своей зоны смотрит и другие. Более того, он сам так выстроен, что занимается сразу всем.
Консалтинговый проект состоит в том, чтобы "показушность" и "любительство" сотрудников превратились в профессионализм. Желтый консультант очень внимательно выслушивает все "рацпредложения" программистов в исправлении работы маркетологов и внимательно выслушав, после ухода сотрудников, кидает их в "банк предложений", составляя отчет. Кроме того, он может предложить и "сделать работу за другого". При этом желтый обязательно сделает общий доклад и, собрав всех сотрудников вместе, заставит эти отчеты всех прочитать, чтобы такие "мастера" сами могли осознать свою некомпетентность и никогда "не лезли не в свои дела". Если компания смогла развить в себе "желтый цвет", до его доля будет расти вместе с бизнесом. Высокий профессионализм и разносторонность желтого защищают его от нападок типа "наша область самая сложная и никто в ней не разберется, а мы разберемся в чем угодно".
Консультант может "привнести желтый", введя в корпоративную культуру - "инициатива наказуема". Обороты компании возрастут незначительно, а вот прибыль вырастет очень сильно - вместо того, чтобы критиковать тех, кто работает в других зонах, сотрудники больше работать. Если желтый цвет достигнет 80-90%, то в компании будут все работать "не покладая рук", будет минимум конфликтов и т. д.
Продажа желтого консалтинга не очень сложна - если консультант "мастер на все руки", то он быстрее разберется со всеми сложностями внутри взаимодействия отделов, увидит картину целиком и т. д.
Белый цвет (проповедник)
Вливание Белого цвета предполагает, что консультант заботится о "душевной чистоте" сотрудников и начинает их "чистить своим светом". При этом белый консалтинг не несет возможно, четких задач типа (поднять прибыль), считается, что просто "очистив персонал" от всех детских и не только детских проблем, прибыль вырастет сама по себе.
В более ярком белом (Ясном Свете) подающий импульс еще более рельефен - "я достигший просветления и несущий только свет очищу вас от скверны" - Ясный Свет очищает полностью от проблем и т. д.
Чтобы было понятнее нужно рассмотреть и смешение белого и, например синего. Дело в том, что сказать "Мир есть Любовь" может и синий и красный и черный. Тогда послание Ясного Цвета преломляется и в Бело-Синем может звучать, как "Ты станешь Светом в нашей религии", в Бело-Черном - "в нашей секте" и в Бело-Красном - оно может звучать, как "ты будешь Светом, если будешь хотя бы иногда делать зарядку". Другими словами Белый консалтинг сам по себе возникает не так часто, но часто порывы Белого несут все цвета.
К сожалению, я никогда не видел, чтобы Белый Консалтинг поднял прибыль/оборот компании. Белый Цвет (а уж тем более Ясный Свет) скорее индивидуален, он доброволен и ничего почти ничего не приносит владельцу, кроме чего-то такого, что не опишешь в статье...
Я использую Белый Свет только при найме сотрудников или в ситуации, если вдруг партнеры начинают упрекать меня в любом моральном несовершенстве - порыв Ясного Света и с партнеров "начинают бежать их черти" и я вежливо говорю им о том, что если они хотят очищать меня - пусть сначала сами станут почище.