На пике возможностей. Правила эффективности профессионалов
Шрифт:
Полезные советы
1. Убедитесь, что вы обсудили с руководством свои задачи и относительный приоритет каждой из них.
2. Подстраивайтесь под стиль общения руководителя. Это касается телефонных разговоров, электронной почты и личных встреч.
3. Постарайтесь узнать, к какому типу личности относится ваш руководитель. Убедитесь, что ваши действия не противоречат его стилю управления.
4. Представьте руководителю список ваших достижений перед аттестацией или распределением премий.
5. Вовремя предупреждайте о возникающих сложностях. Руководители не любят неприятных сюрпризов. Если предупредить их заранее, то, возможно, они найдут решение.
6. Будьте лояльны к руководителю; старайтесь хвалить его в присутствии топ-менеджмента.
7. Не стоит обращаться к топ-менеджменту, не сообщив об этом непосредственному руководителю.
8. Дважды подумайте, стоит ли конфликтовать с руководителем. Если вы решите настоять на своем, спокойно предложите свой вариант действий.
9. Вызовите руководителя на откровенный разговор, если он мешает вам эффективно работать. Если результата не будет, обратитесь за помощью в отдел персонала или попросите перевести вас в другое подразделение.
10. При увольнении нужно вести себя тактично. Уведомите об уходе за месяц и даже после увольнения старайтесь сохранять дружеские отношения с коллегами.
Часть V
Полноценная жизнь
В предыдущих главах я рассказал о способах повышения личной эффективности: как сделать больше за меньшее время. В этой части я научу определять долгосрочные карьерные цели и достигать их.
В главе 12 речь пойдет о том, какой подход наиболее эффективен при планировании карьеры, которую нужно рассматривать как непрерывный, длительный и постепенный процесс, каждый этап которого – основа следующего шага.
В главе 13 я научу вас реагировать на серьезные изменения в мире. Кроме того, я покажу, как основы экономики и личные принципы влияют на вашу карьеру.
В главе 14 я расскажу вам о том, ради чего нужно повышать личную эффективность: о балансе между работой и личной жизнью. Я дам несколько рекомендаций, которые помогут вам эффективно работать и при этом не забывать о семье.
Глава 12
Улучшение карьерных возможностей
Студенты и молодые специалисты часто спрашивают меня, как я спланировал свою карьеру, чтобы в итоге стать президентом Fidelity Investments. Я всегда даю четкий ответ: «Я никогда ничего не планировал. Я действовал постепенно». Большинство успешных руководителей ответили бы так же.
Когда я учился в колледже и на юридическом факультете, то не думал, что стану президентом крупной финансовой компании. Тогда мне казалось, что я буду преподавателем или сотрудником федерального регулирующего органа. В начале карьеры я преподавал основы права, работал в SEC и юридической фирме. За те 14 лет я узнал много нового и о себе, и о финансовом секторе. Я понял, что мне нравится заключать сделки и управлять людьми, а не писать статьи и разрабатывать регламенты.
Именно поэтому я согласился на должность старшего юрисконсульта Fidelity Investments – в 1987 году это была сравнительно небольшая, но быстрорастущая компания в перспективной отрасли. За десятилетие я развил навыки в области разработки продукции, помогал компании выходить на новые рынки и учился управлять людьми. По ряду причин, включая внешнее давление на компанию, в 1997 году я стал президентом Fidelity Investments.
Какое отношение имеет моя история к вашей карьере? Она показывает, что вы не можете контролировать свой карьерный рост. Существует слишком много не зависящих от вас факторов, которые определяют ваши перспективы, – например, общие тенденции в экономике и политике, законы, регулирующие определенную сферу деятельности, финансовая состоятельность компании. Не надейтесь, что вам удастся полностью спланировать свою карьеру.
С другой стороны, всегда можно повысить вероятность успеха, если правильно подойти к делу. Карьерное планирование – непрерывный процесс, которым нужно активно управлять всю жизнь. На каждом этапе спрашивайте себя: «Что нужно сделать, чтобы мои карьерные перспективы улучшились?»
Ориентировочные карьерные цели
На первом этапе составьте список должностей, которые вы хотели бы занять. Это и есть ваши карьерные цели. Для начала нужно критично оценить три аспекта: свои интересы, навыки и спрос на рынке.
Интересы
Задумайтесь, какие характеристики вашей работы больше всего вам по душе. Ответьте на следующие вопросы:
• Какие темы – государственная политика, строительство и т. д. – вас больше всего интересуют?
• Что вам больше нравится: читать, писать или считать?
• Что вам интереснее: детали или общие тенденции?
• Как вы предпочитаете работать: с коллегами или в одиночку?
• Какой график работы удобнее для вас – свободный или нормированный?
• Вы хотите, чтобы ваша работа была связана с командировками, или лучше трудиться рядом с домом?
• Какие ценности вашего руководителя и коллег наиболее важны для вас?
• Каких социальных или общественных целей вы хотели бы достичь (если таковые у вас есть)?
• Что для вас важнее – заработная плата или собственные цели и ценности?
Ответив на эти вопросы, вы сможете понять, в каком направлении вам двигаться. Не стоит рассматривать только самые распространенные профессии: врач, юрист, банкир и инженер. А как же геологи, диетологи, рекламные агенты и торговцы потребительскими товарами? Когда список пожеланий к работе будет готов, изучите длинный перечень профессий. Можно, например, воспользоваться списком, составленным Бюро статистики труда [67] (Bureau of Labor Statistics) {113} .
67
В России существует Федеральная служба по труду и занятости, данными которой можно воспользоваться. Прим. ред.
113
Occupational Employment and Wages – May 2010 / Bureau of Labor Statistics, May 17, 2011 // www.bls.gov/news.release/pdf/ocwage.pdf, табл. 1.
Для руководителей среднего звена список потенциальных должностей, скорее всего, будет короче: они уже выбрали профессию или общее направление деятельности. Возможно, они захотят получить более высокую должность в компании, работать в другой сфере или открыть собственный бизнес. Хотя карьерные перспективы на этом этапе уже ограниченны, нужно создать исчерпывающий список интересующих должностей. Иногда у менеджеров среднего звена случается кризис, и они всерьез задумываются о смене профессии. В таком случае им придется составить еще более длинный список своих возможностей.
Следующая задача – подробнее узнать о должностных обязанностях в каждом случае. Это поможет исключить некоторые профессии и выбрать те, которые нравятся больше всего. Поищите информацию на сайтах и ярмарках вакансий. Постарайтесь получить как можно больше советов, при необходимости обратитесь к консультанту, который расскажет вам о возможностях, о которых вы даже не подозревали.
Чтобы больше узнать о профессии, поговорите со специалистами в интересующей вас области. Пообщайтесь с друзьями и соседями – возможно, они знают кого-то из работающих в этой сфере. Попросите консультанта организовать экскурсию в интересующую вас компанию, чтобы вы могли понаблюдать за сотрудниками на рабочих местах. Если вы нашли сотрудника, который может дать вам нужную информацию, обязательно задайте ему следующие вопросы: