Пышка против регламента, или Боссу нельзя смеяться
Шрифт:
— Варвара Андреевна?
— Да, — сказала она слишком быстро. — Я здесь. Физически, морально и с распечатками.
— Прекрасно. Начнём.
Он сел за стол и указал на кресло напротив. Варя положила перед ним материалы.
— Тезисы по «Северному сиянию». Первая часть — аудитории. Вторая — ключевые сообщения. Третья — примеры подачи. Четвёртая — формулировки, которые нужно вытащить из состояния вечной деловой печали.
Марк открыл папку.
— В документе это называется иначе.
— Я адаптирую речь под собеседника.
— Сейчас собеседник — я.
— Именно поэтому я сказала честно.
Он задержал на ней взгляд.
— Пункт 7.3.
— Простите?
Марк достал из папки лист с правилами проекта и положил между ними.
— Я добавил новый пункт.
Варя наклонилась.
В конце списка аккуратным шрифтом было напечатано:
7.3. Варвара Андреевна Плюшкина обязуется не раздражать генерального директора намеренно.
Она медленно подняла голову.
— Марк Романович, это дискриминация творческого метода.
— Это защита рабочего процесса.
— А если я раздражаю вас ненамеренно?
— Тогда пункт не применяется.
— То есть у меня остаётся широкое поле деятельности.
— Я заметил.
— Предлагаю добавить подпункт: «Генеральный директор обязуется не назначать дедлайны таким тоном, будто солнце встаёт по его поручению».
— Отклонено.
— Без обсуждения?
— Да.
— Авторитарно.
— Эффективно.
Варя откинулась на спинку кресла.
— Вы понимаете, что пункт 7.3 невозможно соблюдать? Раздражение — субъективный фактор. Ваша реакция может быть вызвана не моим намерением, а вашей врождённой нелюбовью к живой речи.
— Вы сейчас спорите с пунктом или нарушаете его?
— Уточняю границы.
— Нарушаете.
— Тогда фиксируйте первое нарушение. Я хочу красивую статистику.
Марк взял ручку и сделал пометку на полях.
Варя вытянула шею.
— Вы правда записали?
— Да.
— Что?
— «Пункт 7.3 нуждается в уточнении».
Она улыбнулась.
— Осторожно. Так вы скоро начнёте признавать мою правоту.
— Не рассчитывайте.
— Уже нет. Просто наблюдаю редкий процесс.
— К тезисам, Варвара Андреевна.
И они перешли к работе.
С Марком было трудно спорить не потому, что он давил. Давление Варя выдерживать умела. Сложнее было другое: он быстро думал, мгновенно видел слабые места и не пропускал ни одной размытой формулировки. Если Варя писала «создать атмосферу доверия», он спрашивал: «Как измерим?» Если она предлагала «показать живые сценарии», он требовал: «Какие именно и через какой канал?» Если она говорила «партнёры должны почувствовать», он сразу отрезал: «Партнёры должны не чувствовать, а принять решение».
Иногда ей хотелось бросить в него распечаткой.
Иногда — аплодировать.
Это раздражало сильнее всего.
— Фраза «дом, в который хочется возвращаться» слишком общая, — сказал Марк, делая пометку.
— Она общая, если стоит одна. В связке с конкретными историями она работает.
— Докажите.
— Марк Романович, я не могу построить вам покупательскую симпатию из бетона и актов приёма.
— Жаль. Это было бы проще согласовать.
— Вот поэтому вам и нужен человеческий образ.
Он поднял глаза.
— Пункт 7.3.
— Это не намеренно. Это боль специалиста.
— Сомневаюсь.
Два часа пролетели в плотной работе. Варя спорила, переписывала, защищала фразы, иногда сдавалась, иногда отвоёвывала целые абзацы. Марк вычёркивал лишнее, требовал точности, возвращал её от красивых образов к структуре, но неожиданно оставлял те места, где она была уверена, что он возьмётся за красную ручку без сожалений.
Например, он не тронул фразу:
«Мы строим не витрину статуса, а место, где человеку не нужно изображать идеальную жизнь, чтобы чувствовать себя дома».
Варя ждала замечания.
Марк прочитал, помолчал и сказал:
— Оставить.
— Правда?
— Да.
— Без правок?
— Пока.
— Слово «пока» испортило момент, но я всё равно тронута.
— Не увлекайтесь.
— Не обещаю.
К четырём часам они подготовили скелет выступления для внутренней презентации перед инвестиционным комитетом, который собирался на следующий день. По плану Марк должен был выступать сам. Варя — только подготовить текст и сопровождать его как автор коммуникационной части.
По факту через полчаса стало ясно: если Марк выйдет с изначальной версией, инвесторы услышат крепкий доклад, точные расчёты и ни одной причины запомнить проект сердцем. Если с Вариной — его могут впервые слушать не из уважения к должности, а из интереса.
Марк это понял.
И ему это очень не понравилось.
— Слишком легко, — сказал он, перечитывая правленную речь.
Варя устало подняла голову.
— Что именно?
— Тон.
— Он не лёгкий. Он ясный.
— Здесь много образов.
— Там три образа на пять страниц. Я считала.
— Фраза про маршрут жизни района…
— Отличная.
— Спорная.
— Отличная и спорная — не взаимоисключающие категории.
— Для инвестиционного комитета нужен более строгий тон.
— Для инвестиционного комитета нужен тон, после которого люди не пожалеют, что пришли.
Марк положил лист на стол.
— Вы слишком полагаетесь на эмоциональный эффект.
— А вы слишком полагаетесь на то, что люди способны любить таблицы.
— Им не нужно любить таблицы. Им нужно доверять расчётам.
— Расчётам доверяют, когда человеку, который их представляет, тоже доверяют.
— Вы возвращаетесь к тому же.
— Потому что это основа проекта.
Они смотрели друг на друга через стол, и воздух между ними снова стал плотным. Не злым. Не враждебным. Но заряженным. Варя уже начинала узнавать это ощущение: спор с Марком был похож на перетягивание каната, только вместо каната — смысл, а вместо победы — странное удовольствие от того, что собеседник не сдаётся.