Русская модель управления
Шрифт:
Как отмечал Костомаров: «Иностранцы, имевшие дело с русскими купцами, очень скоро
524 Радаев В Сетевой мир // Эксперт, 2000.
– № 12 - С 34.
525 Ивантер А , Никифоров О. Указ соч С. 10.
526 Ключевский В О. Сказания иностранцев. . С 228 выучивали их любимую русскую пословицу „На то и щука в море, чтоб карась не дремал"»527. Эта специфика русских торгов^хх стереотипов описывалась иностранцами и в более поздний период. В царствование Екатерины II Россию посетил некий француз Фонтэн де Пиль. «У русских купцов нет ни малейшей добросовестности, забавно испытать на самом себе, до какого предела может дойти их жульничество... Добросовестность — единственная основа торговли — не существует в России»528, — пишет он.
Общеизвестны нравы прославленного Гиляровским Хитрова рынка. Бытописатель Москвы конца XIX — начала XX века Е. П. Иванов насчитал тринадцать видов обмера и обвеса покупателей продавцами в розничной торговле. Трудно удержаться от соблазна процитировать целую страницу его текста:
Обвес "с походом".
Продавец берет большее против спрошенного количество какого-либо продукта и с легким толчком бросает его на весы, после этого на весах же отрезает ножом излишнюю часть и во время этого процесса усиленно нажимает на площадку, которая и показывает излишек. Иногда с этой же целью он добавляет еще резкий удар тем же ножом по площадке. Когда площадка весов с недостающим количеством продукта чуть остановится внизу, продавец на мгновение отнимает руки, как бы убеждая покупающего не только в точности требуемого количества, но и в „большом походе". После этого ловкий продавец отрезает из лежащих на прилавке обрезков еще маленький кусочек продукта, дополняет его, быстро срывает покупаемое с чашки весов и с выражениями готовности к услугам поспешно завертывает в бумагу. В этом приеме обычно скрывается самый значительный недовес.
Обвес „ на бумажку" или „ на пакет".
Продаваемое упаковывается или в двойной пакет, или в толстую тяжелую бумагу, отнимающую при небольших порциях покупаемого значительную часть веса. Обвес „ на бросок ".
Продаваемое быстро с силой бросают на весы, отчего последние идут вниз. Не дав им выровняться, быстро снимают взвешиваемое, упаковывают и выдают покупателю. Обвес „ на пушку " или „с пушки ".
Вывешивая тару, отвлекают чем-либо внимание покупателя и, по надобности, то быстро сбрасывают, то вновь кладут мелкую гирю на противоположную взвешиваемому чашку. Для удобства такие гири держат привязанными на шнурок, который также, при изменении приема, может давать вес.
Обвес „ втемную " „ по-темному ".
Взвешивают на весах, поставленн^хх таким образом, что покупатель видит часть их. Обычно продавец закрывает стрелку и желаемую чашку своей фигурой. Обвес „ на путешествие ".
Продавец взвешивает без присутствия покупателя, вежливо направляя его в кассу для расчета
527 Цит по Бурышкин П А. Указ соч С 43
528 Там же С 45
или для получения чека. Обвес „на нахальство".
Продавец, пользуясь незнанием или ненаблюдательностью покупателя, ставит неверные гири — меньшего веса.
Обвес „с подначкой
Практикуется чаще всего уличными торговцами на ручных неверн^хх весах. Прием заключается в отклонении пальцами в момент взвешивания головки прибора в желаемую сторону. Обвес „ на время
Обвес, рассчитанный на скорость наложения и быстроту снимания с весов продаваемого. „ Сделать пиротехнику " или „радугу
Подменить один сорт товара другим. Способ, широко практиковавшийся у мясников. „Дать ассортимент".
Отпустить товар высшего сорта, а довесить низшим. Обвес „семьрадостей
Продавец одновременно старается использовать и вес бумаги, и неверные гири, и сбрасывание последних, и все прочие приемы.
Обмер „внатяжку" при продаже материи.
Продаваемое ловко натягивается на меру и незаметно спускается с ее конца. Последнее широко практиковалось при продаже плотн^гх шерстяных тканей»529.
Разумеется, разгул обмана и надувательства кроме общесистемн^хх имел в сфере торговли также и специфически отраслевые причины. В частности, незавершенность рыночн^хх преобразований в экономике, нерегулярность и хаотичность хозяйственн^гх связей. Европа, которая в средневековье торговала преимущественно на ярмарках, затем постепенно перешла к стабильным формам торговли. Домохозяйства и фирмы покупали товары в одних и тех же магазинах, у одних и тех же поставщиков.
Обманув розничного или оптового покупателя, продавец автоматически терял его как постоянного клиента. Честность стимулировалась, обман наказывался. В России же в силу обширной территории, низкой плотности населения и неразвит^хх путей сообщения ярмарочная торговля вплоть до первых десятилетий XX века оставалась крупнейшей по объемам. А ярмарочная торговля — это преимущественно случайные хозяйственные связи. Один купец обманул другого, и больше они никогда не увидятся. Обман не наказывается.
Однако и в тех сферах, где условия, казалось бы, не оставляли места для махинаций, они все равно процветали. Даже в таком относительно «прозрачном» и контролируемом государством виде бизнеса, как банковское дело, в дореволюционной России процветало откровенное надувательство клиентов. «Система онкольн^хх счетов нередко использовалась банками для собственного обогащения за счет потерь мелких и средних собственников капитала. Банки обычно несвоевременно выполняли или совсем не выполняли приказы своих клиентов о покупке или продаже ценных бумаг. Последние были лишены каких-либо средств контроля за деятельностью
529 Иванов Е П Меткое московское слово М. Московский рабочий, 1986. — 320 с —С 169-171.
банков и всецело зависели от них. Нередки были случаи, когда даже наиболее солидные банки закрывали своим клиентам счета только потому, что они осмеливались требовать объяснения причин неисполнения своих приказов относительно купли-продажи ценн^гх бумаг»530.
«Прежние русские законы плохо защищали кредитора: можно было почти безнаказанно перевести свое имущество на чужое имя и таким образом лишить кредитора возможности наложить арест. Перед войной в провинции была целая эпидемия неплатежей, иногда носивших почти уголовный характер»531, — писал Бурышкин о нравах предпринимателей начала XX века.
Ликвидация большевиками рыночн^хх отношений не дала стране возможности своевременно «переболеть» финансовыми пирамидами, и это детское, по сути, экономическое заболевание (Франция испытала его еще в XVIII веке) разразилось в России уже в конце XX века. В результате такого исторического опоздания наши финансовые пирамиды приобрели совсем уж карикатурные формы, а былинные по своему размаху образы российских мошенников-пирамидостроителей надолго остались в народной памяти.
Господство обманн^хх технологий не ограничивается хозяйственной сферой. Если взять политику, то и сегодня в Российской Федерации весьма успешно действуют влиятельные политические партии, не имеющие какой-либо идеологии и внятной программы, но откровенно торгующие голосами обманутых ими неискушенн^хх избирателей. В отношениях между полами — то же самое. Целые поколения молод^гх людей вырастали в убеждении, что главное в личной жизни — обмануть женский пол, получить то, что хочется, не вступая в брак. А мудрость женского пола заключается в том, чтобы принудить парней вступить в брак до того, как те получат то, что они хотят. Эта своеобразная игра в «кошки-мышки» была любимой забавой молодежи на протяжении долгих эпох. «Парень, соблазнивший девушку, обычно на ней уже не женился»532, — свидетельствует бытописатель русской деревни XVIII-XIX столетий М. М. Громыко. Казалось бы, как можно положить обман в основу отношений между мужчинами и женщинами? Очень даже можно.