Чтение онлайн

В течение нескольких последних десятилетий новым и более предприимчивым НКО удалось достичь необычно высоких уровней социального влияния. Эти творцы перемен находятся в авангарде растущего гражданского сектора – сегмента экономики США, оцениваемого более чем в $1 трлн. Работая где-то между сферами государства и рынка, в широкой и порой бесформенной серой зоне, эти организации играют все более важную роль в придании нашему миру новых очертаний.

Вот почему почти десять лет назад мы решили исследовать и описать некоторые из самых успешных НКО нашей эпохи. Мы опросили тысячи директоров НКО и провели более 60 интервью для отбора 12 выдающихся организаций, представленных в этой книге (см. таблицу I.1).

Таблица I.1. 12 выдающихся организаций [3]

Затем мы провели два года за активным изучением этих организаций и попытками найти секреты их успеха. Мы хотели понять, что позволило им обрести столь высокий уровень влияния. И то, что мы узнали, искренне нас удивило.

В ходе исследования мы выявили шесть практик, помогающих великим НКО достигать значительных результатов. Наши выводы оказались совсем не такими, как в книгах по управлению НКО, которые мы читали до этого. Из этой книги вы узнаете (как узнали мы), что всем нам нужны новые рамки для понимания того, что делает великие НКО великими, и новые способы рассуждений о создании социальных изменений. К счастью, эти 12 организаций могут показать нам, как это делать.

Наше исследование влиятельных НКО появилось в ключевой момент перелома в развитии глобального социального сектора. Мы верим, что подъем этого сектора – одна из величайших и пока не рассказанных историй нашего времени.

Когда мы только приступали к написанию первого издания этой книги, 1,5 млн НКО в одних только США ежегодно приносили в бюджет страны более $1 трлн1.

В течение предыдущих 15 лет НКО росли быстрее, чем экономика в целом, и каждый год возникало около 30 тыс. новых организаций. Фактически НКО представляли собой третью по размеру отрасль в США. Ее масштабы уступали лишь розничной и оптовой торговле и опережали строительство, банковский сектор и телекоммуникации2.

Хотя терминология может различаться – отрасль может называться гражданским обществом, гражданским сектором, социальным сектором, некоммерческим или третьим сектором, – важность отрасли невозможно отрицать.

Аналогичные тенденции отражаются в росте глобального гражданского общества во всем мире. «Мало что в картине на глобальной сцене за последние три десятилетия было столь же важным, как недавний рост частных, некоммерческих, добровольческих или гражданских организаций, – отмечал в 1999 году ученый Лестер Саламон. – Мы находимся в самом разгаре глобальной ассоциативной революции»3.

Расходы в этом секторе по всему миру составляют почти 5 % совокупного валового внутреннего продукта (около $1,1 трлн)4.

Этот рост определялся действием нескольких сил. Первая – это беспрецедентный объем средств, поступающих благотворительным организациям из корпоративных фондов, от частных филантропов и частных жертвователей. Одни лишь американские фонды грантов имеют почти $500 млрд в активах под управлением по состоянию на 2006 год5.

По некоторым расчетам, объем средств, которые будут переданы от одних поколений другим, к 2050 году составит $43 трлн, и некоторая часть этих средств поступит благотворительным учреждениям6.

Еще более важным становится акцент на так называемом giving while living: все больше жертвователей активно занимаются филантропией в течение жизни, а не оставляют часть капитала благотворительным организациям в форме наследства. Поскольку НКО действуют в зоне между рынком и государством, они все чаще выступают в качестве посредников, помогающих частному капиталу решать проблемы общества.

В то же время политическое давление и экономическая реальность вынуждают многие правительства делать шаги назад. По мере того как системы социальной помощи сужаются на всех уровнях, НКО заполняют пробелы и предлагают услуги в областях, которые исторически были уделом государства. В США сокращение федеральных социальных расходов и давление с целью переноса государственных услуг на локальный уровень привели к росту аутсорсинга в пользу НКО, прямо связанных с локальными сообществами. Эта тенденция проявляется практически во всех развитых странах.

В то же самое время новые технологии и возможность мгновенной глобальной коммуникации значительно повысили степень осведомленности о проблемах, стоящих перед нашей хрупкой планетой, таких как климатические изменения, природные катаклизмы, этнические и культурные конфликты, распространение ядерного оружия, СПИД и пандемии, голод, бездомность и хроническая бедность. Все эти проблемы усугубляются ростом населения мира, быстро истощающим ресурсы планеты. Эти проблемы требуют оперативного решения, и мы должны понимать, что многим существующим учреждениям это не под силу.

Ведущие организации социального сектора принимают вызов и ищут способы для решения глобальных проблем, предлагая инновационные решения, работая вместе с правительствами и бизнесом. Лучшие из этих организаций управляются социальными предпринимателями – готовыми к адаптации инновационными лидерами, которые видят новые пути решения старых проблем и находят эффективные рычаги для создания масштабных системных изменений. Эти организации, в том числе 12 описанных в этой книге, выступают авангардом социального сектора. Подобно коллегам в коммерческом секторе, эти НКО не хотят мириться с постепенными изменениями и не позволяют общепринятым представлениям стоять на их пути к успеху. Они вместе создают новые модели для социальных изменений.

И это не остается без внимания глобальных элит. В наши дни ни один Экономический форум в Давосе не будет считаться полным без социальных предпринимателей7. Эти люди – аналоги успешных предпринимателей из мира бизнеса с той лишь разницей, что они создают новые инновационные решения для самых насущных социальных и экологических проблем нашего мира. Поэтому нет ничего удивительного в том, что эти две группы объединяются. Филантропия возникает заново, но уже в новом качестве.

Сегодняшние корпоративные титаны не довольствуются накоплением богатства – они хотят оказывать более осмысленное влияние, пока они живы и активны. Лидеры мира технологий – Билл Гейтс из Microsoft, Пьер Омидьяр и Джефф Сколл из eBay, Стив Кейс из America Online и новички типа Сергея Брина и Ларри Пейджа из Google – активно занимаются филантропией и благотворительностью. Глобальная филантропия больше не заключается в том, чтобы зарабатывать деньги, передавать их наследникам или жертвовать традиционным получателям типа университета, местного оперного театра или United Way [4] . Новая филантропия состоит в использовании финансовых ресурсов для инвестиций в наиболее предприимчивых агентов перемен – в тех, кто уже понял, каким образом масштабировать влияние в геометрической прогрессии. Благотворительность в прежнем виде умирает, и вместо нее зарождается филантропия сильного влияния.

С учетом всех этих сходящихся тенденций не приходится удивляться, что ведущие социальные предприниматели и их организации уже переросли привычные инструменты. Теперь недостаточно иметь сильное правление, оказывать достаточно хорошие услуги или даже управлять эффективной НКО. Чтобы стать истинными силами добра, нужно научиться новым способам мышления и действия. Сегодняшние социальные предприниматели, руководители НКО, члены советов директоров и филантропы сильнее, чем когда-либо раньше, жаждут краткой и хорошо осмысленной информации, способной помочь им добиться более значимых социальных перемен.