Чтение онлайн

Вы жертвователь, член совета директоров или волонтер. Возможно, вы довольно зажиточный человек, сотрудник компании со средней зарплатой или один из миллионов бедняков: подавляющее большинство таких, как вы, ежегодно что-то жертвует на благотворительность, в том числе время и деньги. Мы надеемся, когда вы будете размышлять о том, какие организации заслуживают вашего внимания, вы заметите, что эти великие НКО наиболее эффективным образом преобразуют ресурсы в результаты. Эта книга помогает понять, как получить наибольшую отдачу на каждый пожертвованный доллар (по такому же точно принципу, как вы делаете инвестиции). Хорошее понимание шести практик влиятельных НКО может помочь вам, с одной стороны, понять, куда делать социальные инвестиции, а с другой – самим стать более влиятельной силой добра.

Вы лидер-основатель или филантроп. Лидеры-основатели и филантропы играют уникальную и важную роль в развитии социальных перемен. Вы контролируете значительные ресурсы в том или ином секторе и можете с помощью пожертвований давать правительству, бизнесу и гражданам сигнал, на что стоит обращать внимание. Кроме того, вы способны играть важную лидерскую роль в поддержке эффективных практик работы, стимулировании инноваций, распространении знаний, а также в организации и координации, что позволит другим концентрироваться на главном. Вы, как лидеры НКО, можете применять многие из этих шести практик в своих организациях и становиться катализаторами перемен (этот вопрос Лесли Кратчфилд и ее соавторы детально рассматривают в своей новой книге Do More Than Give: Six Practices of Donors Who Change World, (Jossey-Bass, 2010), вдохновленной идеями книги «Силы добра»).

Вы руководитель бизнеса. НКО учатся тому, как использовать рыночные силы в качестве рычага и работать с бизнесом для продвижения своих идей. Сейчас, более чем когда-либо раньше, коммерческим компаниям необходимо хорошо понимать партнеров из некоммерческого сектора. Будь то активисты-оппоненты, прагматичные союзники или катализаторы социальной ответственности, НКО больше не могут игнорироваться. Эта книга поможет вам проникнуть внутрь ведущих НКО и понять, что именно нужно искать в партнере по социальному сектору. Кроме того, она поможет вам лучше понять суть социальной ответственности и приверженности интересам сообщества. Стоит подумать и о будущем: у вас есть значительные ресурсы и власть, а эти организации могут показать вам, как творить благо, причем в самых эффективных направлениях.

Вы выбранное должностное лицо или влиятельный политик. Если вы политический лидер, то, надеемся, сможете понять, что НКО – это не просто удобный подрядчик, которому можно передавать работу над правительственными программами и услугами для населения: они представляют собой великолепный источник политических идей и социальных инноваций. В идеале НКО могут выступать партнерами правительства при решении социальных проблем, а также привлекать к решению задач бизнес и граждан. Но для достижения целей им необходимы государственные ресурсы. У правительства есть деньги, политическая власть и мощные механизмы распределения; у НКО есть таланты, сети контактов, знания и предпринимательская энергия, необходимые для создания социальных перемен, – объединившись, они станут многократно сильнее.

Вы консультант или советник НКО. Если вы консультируете НКО по любым вопросам – стратегии, операционной деятельности, фандрайзингу или управлению людьми – эта книга может оказаться важной и для вашей работы. Попробуйте, прочитав книгу, отказаться от традиционных менеджерских представлений и подумать о том, какую новую роль НКО могла бы играть в более масштабной системе. Сильная организация, безусловно, необходима, но ее недостаточно для достижения по-настоящему огромного влияния. Мы надеемся, что эта книга поможет вам по-новому подумать о работе НКО.

Вы ученый или исследователь. На людях, изучающих социальный сектор, лежит особая ответственность. Хотя мы понимаем, что наша методология была индуктивной и основанной на прикладных исследованиях, мы все же верим, что наши выводы помогли выявить вопросы, заслуживающие дальнейшего научного изучения, тестирования и уточнения. Мы сделали лишь первые шаги в процессе изучения того, что делает великие НКО великими и как они используют различные рычаги для максимизации своего влияния. Надеемся, что вы отнесетесь к нашим выводам как к трамплину для будущих исследований, и нам будет приятно, если вы поделитесь с нами мыслями об этом.

Глава 1 содержит детальный обзор наших выводов, описанных в первом издании «Сил добра», в том числе обсуждение шести выявленных нами практик и мифов об управлении НКО, опровергнутых в ходе нашего исследования. Также там в сводной таблице представлены организации, которые мы изучили, и вкратце описывается наша исследовательская методология. Для понимания сути всей книги очень важно начать чтение именно со следующей главы. А если у вас мало времени, то эта глава отлично подойдет для того, чтобы понять суть нашей работы. Затем вы можете, если потребуется, прочитать и главы, в которых все изложено более детально.

Главы 2–7 посвящены глубокому изучению каждой из практик, используемых эффективными НКО для усиления социального влияния. Чтобы эти практики выглядели более живо, мы включили в каждую главу истории и уроки социальных предпринимателей и изученных нами организаций, а также схемы, которые помогут вам применять эти практики в работе. В конце каждой главы содержится краткое резюме основных идей, к которому вы можете обратиться для уточнения основных деталей. Вы можете читать эти шесть глав одну за другой или ограничиться теми, которые кажутся вам самыми интересными или уместными для вашей нынешней деятельности.

В главе 8 перечислены важнейшие элементы, необходимые НКО для сохранения и развития своего влияния, например исключительные люди, достаточный капитал и прочная инфраструктура. Великие НКО мастерски управляют шестью практиками для максимизации влияния и вместе с этим выстраивают эффективные организации для его сохранения. Организации, которые пытаются делать первое, но не делают второго, рискуют не исполнить свои обещания. А организации, которые концентрируются лишь на вопросах менеджмента, рискуют иметь мало влияния.

Глава 9 рассказывает, как сочетаются шесть практик и как их одновременное использование позволяет качественно усилить результат. Также она рассказывает о том, что можно сделать по-новому после прочтения этой книги и к каким последствиям для всей отрасли это может привести. Эта глава поможет вам применить на практике то, что вы узнаете. И наконец, читателям, которым хочется больше узнать о 12 организациях и нашей методологии, стоит погрузиться в приложения. В них вы найдете и основные факты о каждой организации, и более детальное описание нашей исследовательской методологии. Дополнительные источники информации можно найти в сносках и списке литературы.

Итак, кем бы вы ни были, руководителем или членом совета директоров НКО, филантропом, бизнесменом, жертвователем, волонтером – или вам просто интересно узнать, как менять мир, – надеемся, что эта книга вдохновит вас и поможет обрести больше влияния.

Вопрос кажется простым, но, как в любой хорошей головоломке, ответ будет намного сложнее. Эта книга как раз и стала результатом нашей попытки ответить на этот вопрос.