Синдром самозванца. Путь преодоления
Шрифт:
Четыре формы
В зависимости от области проявления синдром самозванца может иметь одну из четырех общих форм:
Профессиональная некомпетентность – «я считаю, что у меня недостаточно профессиональных знаний».
Сюда входят практически все Hard skills – профессиональные знания, знание иностранного языка, компьютерная грамотность, экономика, юриспруденция, управление техникой и так далее. Всё что угодно, чему можно научиться в значении «выучить» (читать, смотреть, запоминать, пробовать на практике).
Канадский педагог Лоуренс Питер в своё время стал автором теории, которую теперь называют «принцип Питера». Эта теория говорит о том, что «в иерархической системе каждый работник может подняться до уровня своей некомпетентности». То есть любой специалист будет стремиться подниматься по карьерной лестнице до тех пор, пока не займёт место, на котором уже не сможет справляться со своими должностными обязанностями, в том числе из-за недостаточности профессиональных знаний и навыков. Дальше, как мы понимаем, карьерный рост ему недоступен (хотя бывает множество исключений). Но при синдроме самозванца данный принцип не соблюдается, так как даже профессионально компетентные люди из-за внутренних страхов и переживаний не могут продвигаться по карьерной лестнице. Они сомневаются в себе и в своих знаниях и из-за этого теряют возможности повышения.
Поведенческая некомпетентность – «я считаю, что не обладаю необходимыми навыками».
Сюда входят так называемые Soft Skills, а точнее, та их часть, которая отвечает за самостоятельную продуктивность. Критическое мышление, логика, многозадачность, стрессоустойчивость, креативность, тайм-менеджмент, планирование и так далее. Всё что угодно, что можно в себе развить (пробовать делать) самостоятельно.
В этом случае мы обладаем достаточным уровнем знаний для того, чтобы выполнить имеющуюся задачу, но, например, абсолютно не умеем управлять собственным временем (кто хоть раз в жизни готовился к экзамену в ночь перед ним, тот поймёт). Или мы не можем адекватно разложить большой проект на комплекс маленьких подзадач и из-за этого просто не понимаем, с какой стороны начать его выполнение. Не можем взглянуть на проект со стороны и определить, насколько задача вообще грамотно сформулирована и требуется ли её выполнение в текущей ситуации. Не можем сфокусироваться на важной задаче, не обращая внимания на многочисленные отвлекающие факторы. И так далее, примеров можно придумать ещё множество.
Коммуникативная некомпетентность – «я считаю, что у меня не получается взаимодействовать с другими».
Та часть Soft Skills, которая отвечает за взаимодействие с другими людьми – ведение переговоров, проведение презентаций, ораторское искусство, лидерство, навыки убеждений и так далее. В том числе в эту категорию входит навык выстраивания «политических» взаимоотношений, который зачастую жизненно необходим в крупных компаниях. Всё что угодно, что тоже можно в себе развить (пробовать делать), но требующее вовлечения других людей.
Данная форма синдрома говорит о неумении выстраивать коммуникации с другими людьми, и у такого проявления может быть множество причин. Очень часто загвоздка кроется в навязанных окружением стереотипах, то есть в неправильных представлениях в отношении других людей и ситуаций взаимодействия с ними. Например, нам сказали, что от другого человека стоит ожидать такой-то модели поведения, и мы заранее корректируем свои действия, хотя объективных предпосылок этому ещё не было. В итоге мы можем столкнуться с обоюдным непониманием происходящего и различными разногласиями. Аналогично у другого человека может быть сформировано предварительное ложное представление о нас.
Также причина может быть в предвзятом отношении к самому себе и стремлении отвергать всё новое и непривычное. Всё это будет негативно сказываться на продуктивности контактов с окружающими нас людьми и мешать нашей профессиональной деятельности.
Эмоциональная некомпетентность – «я неадекватно реагирую на происходящее».
Данный вид синдрома заключается в отсутствии у нас навыков управления эмоциями или в низком уровне развития этих навыков. Это приводит к ситуациям, в которых взаимодействие с другими людьми происходит без правильного эмоционального контекста. Мы либо испытываем эмоции там, где это совершенно не требуется, – смех, слезы или гнев в неуместных для этих эмоций ситуациях, например, в ответ на невинные замечания, предложения помощи или любые другие внешние воздействия. Либо не испытываем эмоции там, где они нужны, – отсутствие сочувствия к коллегам и тем более подчинённым в сложных ситуациях. Мы отстранены настолько, что нам самим потом это может казаться неправильным.
Помимо этого, очень часто люди с синдромом самозванца испытывают неконтролируемые негативные эмоции и, вместо того чтобы признавать их временными проявлениями, начинают считать такое эмоциональное состояние своим постоянным. Вместо «я сейчас боюсь чего-то конкретного» со временем думают «я трус». Вместо «мне было лень просыпаться позавчера» думают «я ленивый». Разовые или нечастые аргументированные проявления чувств и эмоций могут считаться таким человеком чертой его характера. Размышления и воспоминания о событиях из прошлого проецируются на предопределённое будущее и выступают в качестве самосбывающихся пророчеств, активируя такие когнитивные искажения, как селективное восприятие – склонность людей уделять внимание тем событиям, которые согласуются с их ожиданиями, и игнорировать остальные, и иллюзию частотности, из-за которой информация, появляющаяся вновь спустя любой непродолжительный период времени, воспринимается как необычайно часто повторяющаяся.
Шесть видов
Когда у нас проявляется синдром самозванца, мы не показываем окружающим своё внутреннее состояние. Не говорим о своих сомнениях и страхах. Вместо этого мы неосознанно прячемся за маской, суть которой вытекает из наших внутренних переживаний. Эта маска предназначена для того, чтобы скрыть наши страхи с помощью одного или сразу нескольких паттернов поведения. На самом деле – это не просто маска, это скорее целый скафандр с экзоскелетом, который управляет нами едва ли не больше, чем мы можем управлять им.
Американский доктор Валери Янг долгое время работала с проявлениями синдрома самозванца и описала пять его разновидностей в зависимости от симптомов.
Гений
Индивидуалист
Перфекционист
Супермен
Эксперт
Для того чтобы попытаться быстро определить, какой вид «самозванца» у вас, закончите это предложение одним из слов, указанных выше:
Чтобы в глазах других казаться успешным и компетентным, мне нужно быть _______.
В недавно вышедшей книге доктор Дженифер Хант предложила ещё один вид в этой классификации:
Небрежный Джо
В случае Небрежного Джо закончить тестовое предложение подстановкой слова у вас не получится, так как ему уже всё смертельно надоело, и он просто не хочет ни быть, ни казаться успешным и компетентным.
Реакция на различные ситуации, которая возникает у человека под одной из первых пяти масок, не учитывает множество внешних факторов – приоритеты, важность, наличие смысла в выполняемых задачах вообще. Он начинает думать абсолютными и порой неадекватными терминами. Или я делаю идеально, или не делаю вообще. Или я стану лучше всех, или проиграю. Или я гениален, или невообразимо глуп. Или я смогу сделать эту задачу сам, или её никто не сможет сделать. Или я смогу добиться успеха во всех делах одновременно, или я ни на что не способен.
Скорее всего, у вас есть одна какая-то доминирующая сущность и ещё одна второстепенная, менее выраженная. Но не исключено, что вы – три в одном, четыре в одном и даже пять в одном. В том, что касается классификации человеческого поведения, очень сложно проводить чёткие границы, а в нашем случае они и не нужны. Но понимать, к какому виду «самозванца» близки именно вы, полезно для того, чтобы понять, что именно с вами в данный момент происходит, почему оно происходит именно так и как дальше с этим жить.