Чтение онлайн

Очень важно найти свою нишу и получить первых 20-30 клиентов, которые помогут стартовать в бизнесе и поверить в свои силы.

Цены нужно держать такими, чтобы они привлекали клиентов, которые привыкли считать деньги и не любят переплачивать за модный дизайн и диваны, обитые кожей молодых лам.

«Настроение клиентам можно создать, – говорит Инга Синиченко, – искренней заботой об их здоровье. Для SPA-студии любовь к клиенту – часть бизнеса».

В Петербурге более 100 фирм, работающих в сфере графического дизайна, наиболее известные – «Гради», «Коруна», «Келла» и др.

Однако в ближайшие годы прогнозируется появление на этом рынке новых фирм. Это вызвано, во-первых, растущим спросом – появляется все больше предприятий, которые заказывают разработку элементов фирменного стиля (логотипов, товарных знаков), упаковки, рекламной продукции и т. д., во-вторых, тем обстоятельством, что в этом виде бизнеса начать дело можно с небольших вложений, которые, как правило, окупаются за один год.

Помещение нужно выбирать в зависимости от задач, которые ставит перед собой фирма.

Для небольшой студии достаточно примерно 40 м2. Если ориентироваться на работу с крупными предприятиями, в том числе иностранными компаниями, то, скорее всего, нужно сразу начинать с хорошего офиса. «Лучше всего выбрать помещение в бизнес-центре, который расположен в центре города, недалеко от метро», – говорит генеральный директор ООО «Артмосфера» Маргарита Кондрашук. – Выбор помещения – очень важный вопрос в этом деле. Во-первых, в вашем офисе должно быть удобно клиентам, во-вторых, должна быть возможность создания комфортных условий для работы сотрудников».

Стоимость аренды в бизнес-центре – примерно $30 в месяц за 1 м2. Не все бизнес-центры включают в стоимость арендной платы телефонные линии ($100 установка + $30 в месяц) и выделенный канал Интернета ($120 в месяц).

«Желательно, чтобы помещение, где работают дизайнеры, отвечало определенным требованиям по освещению. Обычно для небольшой студии достаточно одной-двух комнат. В нашем случае это комната для работы дизайнеров и комната для переговоров с клиентами», – продолжает Маргарита.

Бизнес на графическом дизайне привлекателен тем, что не требует больших вложений.

Для организации небольшой студии на первых порах достаточно $4-5 тыс. Основная часть средств нужна на приобретение оборудования.

Для начала нужны 1-2 компьютера для дизайнеров (по $1200-2000), офисный компьютер ($600), лазерный черно-белый принтер (от $400), струйный цветной принтер (от $150), сканер ($400-2000), факс, ксерокс ($350).

«Мы пока не затрачивали средства на рекламу. Когда организовалась компания, нашими первыми заказчиками стали друзья и знакомые. Сейчас в основном клиенты обращаются к нам по отзывам. Нам это приятно и удобно, потому что клиенты, которые пришли по рекомендации, уже знакомы с нашими работами, – говорит Маргарита Кондрашук. – Нет необходимости убеждать заказчика в правильности выбора».

Самый главный вопрос – это подбор сотрудников. Как правило, в фирмах, занимающихся графическим дизайном, работают 5-10 человек.

«У нас в штате 7 человек: 3 штатных дизайнера, офис-менеджер, бухгалтер, директор и менеджер по смежному направлению – сувенирному шоколаду. Иногда мы привлекаем дополнительно независимых дизайнеров. При необходимости мы также обращаемся к другим специалистам, например по наружной рекламе, маркетинговым исследованиям, PR», – делится опытом Маргарита Кондрашук.

Маргарита рассказывает, что найти подходящих дизайнеров довольно сложно: «Мы размещали объявление о вакансии в Интернете. Из более чем 50 соискателей удалось найти только одного квалифицированного специалиста».

Зарплата дизайнеров в Петербурге очень разная – от $250 до $2 тыс. в месяц.

«Конечно, маленькой фирме сложно держать в штате маститого дизайнера, мы при необходимости обращаемся к таким специалистам для выполнения конкретных работ», – говорит Маргарита Кондрашук.

Фирма может предложить свое специфическое направление. Это могут быть печать на футболках, изготовление наружной рекламы или что-то иное. «Отдельное направление нашей работы, например, сувенирные плитки шоколада, – говорит Маргарита Кондрашук – Год назад нашим заказчикам понадобились такие плитки, и мы нашли в Москве фабрику, которая занимается именно сувенирным шоколадом».

Руководство фабрики предложило заключить представительский договор, поскольку на тот момент у предприятия не было своего представителя в Петербурге. Заказчики сувенирного шоколада – в первую очередь кафе, рестораны, клубы, а также компании, которые работают в сфере услуг и красоты: фитнес-центры, салоны красоты, гостиницы, бутики и др. Самые веселые этикетки на плитках шоколада у интернет-кафе и стоматологических клиник.

Стоимость заказов, которые получают фирмы, занятые графическим дизайном, различная – от $50 до $2 тыс.

«В среднем в месяц у нас появляется 3-4 новых заказчика, – говорит Маргарита. – Обычно у нас есть объем работы на 1-1,5 месяца вперед. Если позвонит наш постоянный клиент со срочным заказом, то мы либо пересмотрим график работ, либо привлечем дизайнеров, работающих с нами по договору, в крайнем случае – рекомендуем какую-либо фирму, куда можно обратиться, в надежности которой мы уверены».

Каждая третья-четвертая фирма, работающая в области графического дизайна, прекращает свое существование в первые два года жизни. Это обусловлено тем, что большинство начинающих свое дело в этой сфере – профессиональные дизайнеры, которые зачастую не готовы к большому объему нетворческой работы: решению организационных вопросов, ведению документооборота и бухгалтерской отчетности.

В то же время для начала успешной деятельности необходимо не только иметь управленческие навыки, но и точно знать, откуда вы будете получать заказы, уже иметь заказчиков или четко представлять пути их привлечения.

Как правило, если у человека есть минимальный опыт работы в программах для дизайна и верстки, он уже называет себя дизайнером. При поиске сотрудников обращайте внимание, в первую очередь, на их работы и образование.

Затраты на открытие фирмы, занимающейся графическим дизайном в СПб:

Аренда помещения от 30 м2 – от $1200 в месяц.

Оборудование – от $3,5 тыс.

Расходные материалы – от $300.

Итого: от $5 тыс.