"Узурпатор" и "Грымза" от ненависти до любви
Шрифт:
Лариса же выглядела подозрительно спокойной. Почти безмятежной. Она не металась, не устраивала показательных порок сотрудников. Она работала. Много. Поздно засиживалась в кабинете, ее лицо освещал лишь свет монитора, отражавшийся в темных глазах. Папки с именами, резюме, структурами отделов, контактами дружественных компаний и даже… вакансиями в смежных отраслях аккуратно стопками лежали на столе. Она не просто анализировала "балласт". Она искала каждому человеку выход. "Убрать балласт, говоришь, Узурпатор? Хорошо. Но балласт – это не люди. Балласт – это неэффективные процессы, дублирующие функции, устаревшие позиции. А люди… люди – это ресурс. И я найду, куда его применить" .
Она действовала точечно, как хирург с лазером, а не как мясник с топором.
Она выявила реально избыточные или неэффективные позиции не по принципу "кто меньше нравится начальству", а по объективным данным: нагрузка, KPI (да, она их использовала, но с умом!), востребованность навыков. Нашла несколько дублей функций в разных отделах.
Двум менеджерам по продажам, чьи показатели действительно хромали, но которые имели потенциал и лояльность, она предложила (через их руководителей, конечно) переход в службу поддержки клиентов – туда как раз требовались люди с пониманием продукта и стрессоустойчивостью. Один даже обрадовался – меньше нервотрепки. Другого уговорила пройти краткий курс по работе с возражениями.
Троим сотрудникам предпенсионного возраста, которые уже давно "отбывали номер", она предложила… выгодный выход на пенсию досрочно, с хорошим пакетом от фирмы и рекомендациями. Они ушли почти счастливые, освобождая места для более энергичных (и дешевых) кадров.
А вот в волшебстве нетворкинга Лариса развернулась по-настоящему. Она использовала все свои связи, накопленные за годы в HR. Звонила знакомым директорам, HR-ам в дружественные и не очень компании.
"Слушай, у меня есть отличный парень, системный администратор, но у нас реструктуризация… Да, знаю, что у вас IT-отдел растет! Возьмешь? Зарплата… Ну, можешь даже чуть меньше нашей предложить, он согласен, лишь бы проект интересный! Я тебе его резюме с рекомендацией вышлю!". Или: "Маш, ты же в "Старлайт" перешла! У вас в отделе маркетинга не вакантно? У меня девушка – гений таргетированной рекламы, но у нас… оптимизация. Да, я тебя на кофе приглашу! Дорогой! С круассаном!".
Она не "сливала" людей. Она их пристраивала. С рекомендациями. Часто – на лучшие условия. Она была как тайный агент по трудоустройству, работающий против собственного директора во благо людей.
Обнаружив дублирование функций в бухгалтерии и отделе закупок, она инициировала незаметное слияние части процессов, убедив (под угрозой реального сокращения) руководителей отделов в эффективности. Одна позиция стала не нужна. Но сотрудницу – опытную, но гибкую – Лариса перевела на новую, более востребованную позицию контролера качества документооборота, которую сама же и придумала.
За три недели Лариса сократила не 15%, а 8% штата. Но! Без единого скандала, без слез в коридорах, без судов. Более того, уволенные (точнее, "перемещенные" или "ушедшие в лучшие места") уходили с благодарностью или, как минимум, без обиды. Фирма сэкономила на ФОТ, избежала репутационных потерь и даже получила пару благодарных писем от компаний, куда Лариса "подкинула" ценных специалистов. "Балласт" уплыл сам, тихо и эффективно, как подводная лодка в ночи.
Коллектив лихорадило, но не от страха, а от изумления. "Вы слышали? Петрову из ИТ Лариса Дмитриевна место в "КвантумСофт" нашла! С зарплатой на 20% выше!" – "А Маргариту из бухгалтерии? Перевели в контролеры! Говорят, она теперь всем документы на подпись тыкает с таким видом, будто печать ставит на смертный приговор!" – "А старика Семеныча? Тот, что в архиве дремал? Так он досрочно на пенсию с золотым парашютом! Говорит, теперь будет внуков пугать рассказами, как при нем Грымза с Узурпатором стенка на стенку шли!"
Шепотки были полны не страха, а какого-то суеверного восхищения перед мощью и… человечностью "Грымзы".
Глеб Бармин, разумеется, ничего этого в деталях не знал. Он видел только, что Лариса не приносила ему на подпись кипы приказов об увольнении. Он слышал странные слухи о "тихих" переводах и "удачных трудоустройствах". Его это бесило. "Она саботирует! Игнорирует мои указания! Опять ее методы! Опять этот ее самодурский гуманизм!"
Он требовал отчеты. Лариса приносила сухие цифры: "Сокращено 8% штата. Экономия на ФОТ – X рублей в месяц. Процессы оптимизированы в отделах Y и Z". Без имен. Без деталей. Он чувствовал, что его водят за нос. Что где-то там, внизу, Лариса вершит свое правосудие, игнорируя его царскую волю.
Однажды утром, проходя мимо курилки, он услышал обрывок разговора двух менеджеров:
– ...и представляешь, Вадик сам ушел! В "НекстТек"! Лариса Дмитриевна ему контакты дала, рекомендацию написала! Он теперь тимлидом!
– Ну Грымза дает! А Узурпатор-то думает, всех порежет…
Глеб замер. Кровь ударила в виски. "Сам ушел?! Рекомендацию?! Она еще и помогает им врагам работать?!" Он едва не ворвался в курилку, но вовремя остановился. "Собрать данные. Все. Сейчас же" .
Он вызвал к себе начальника финансового отдела.
– Сергей Петрович, отчет по экономии ФОТ после оптимизации. И список уволенных. Со всеми деталями. Почему, куда, компенсации. Вчерашним числом
Час спустя Глеб сидел за своим дубовым столом, изучая документы. Его лицо было каменным, но внутри бушевал вулкан. Вот они, цифры Ларисы. Экономия – есть. Значительная. Процент сокращения – меньше его плана, но… результат налицо. А вот список… Его глаза пробегали по именам и колонке "Примечание/Дальнейшая судьба":
Иванов П.А. (Бухгалтерия): переведен на позицию Контролера КДП (Внутренняя реструктуризация). З/п сохранена.
Петров М.С. (ИТ): уволен по соглашению сторон. Трудоустроен в ООО "КвантумСофт" на позицию Senior DevOps Engineer. Рекомендация предоставлена HR-директором Орловой Л.Д.
Сидорова Е.К. (Маркетинг): уволена по соглашению сторон. Трудоустроена в ООО "Старлайт" на позицию Руководителя отдела таргетированной рекламы. З/п +15%. Рекомендация...
Козлов С.И. (Архив): уволен в связи с выходом на пенсию (досрочно) с выплатой единовременной компенсации в размере 6 окладов. Отзыв о сотруднике – положительный.
...и так далее.
Глеб откинулся в кресло. Он смотрел не на цифры экономии, а на эти строчки. "Трудоустроен... Рекомендация... З/п +15%... Переведен...". Он чувствовал невероятное, глухое бешенство. Она сделала это. Эффективно. Без шума. Сохранила лицо фирмы. Сэкономила деньги. И… обошла его прямой приказ! Вместо того чтобы "убрать балласт", она этот "балласт" аккуратно перераспределила, перекрасила и даже продала с прибылью! И все – без его ведома! Без его контроля! Она действовала как самостоятельная держава внутри его империи!
"Чертова Грымза! Она не просто саботировала! Она провела блестящую операцию у меня под носом! И теперь я… я вынужден признать, что она права?! Что ее метод лучше?! Что этот ее "мягкий" подход дал результат?! Нет! Это невыносимо!" Ярость смешивалась с горьким, нежеланным признанием ее профессионализма. Она переиграла его. Опять.
Он схватил телефон.
– Анна? Орлову. Ко мне. Немедленно.
Голос был хриплым от сдерживаемых эмоций.
Лариса вошла через пять минут. Безупречна, как всегда. Темно-бордовый костюм, каблуки, уверенный взгляд. Она знала, зачем ее зовут. Отчет лежал у него на столе. Она видела его лицо. "Ну что, Узурпатор? Попробуй только начать орать. Я готова" .