Чтение онлайн

Жертву могут шантажировать потерей уважения, любви, дружеских отношений, семейной стабильности. Страх не получить что-то имеет разные временные промежутки – от «не получить в нужное время» до «не получить никогда».

Если манипуляция в итоге удалась, все эти уловки помогают добиться от жертвы ожидаемой реакции и ожидаемых поступков.

Предлагаю рассмотреть примеры манипуляций.

Манипуляции на работе

Сотрудница финансового отдела подготовила отчет и отправила его начальнику для утверждения. Все сроки проходят – никакого отклика нет. Ближе к концу рабочего дня она заходит к руководителю, чтобы узнать его мнение о проделанной работе. И слышит следующие слова:

– Я не понимаю, Марья Ивановна, что с вами случилось. Вы раньше никогда не допускали столько ошибок. Мне пришлось потратить кучу времени, чтобы исправить ваши недоработки. Честно говоря, я разочарован… Ну, ладно, это уже не имеет значения. Тем более что я хотел попросить вас об одной услуге. Завтра я буду занят весь день, а к нам на собеседование должен прийти молодой специалист. Как раз по вашему профилю. Думаю, вы сможете с ним переговорить, оценить квалификацию? И еще… Помимо вашего отчета, на который я убил весь день, «горит» справка в министерство. Я бы хотел, чтобы вы задержались после работы и помогли мне ее доделать.

В этой ситуации манипулятор преследует очевидную цель – загрузить сотрудника дополнительными обязанностями во внеурочное время, но при этом не оплачивать переработку. И Марья Ивановна, которую только что уличили в неисполнительности, а потом милостиво «простили», обязательно выполнит просьбу, движимая чувством вины. Еще одна ниточка, за которую дернул начальник, – намек на то, что сотруднице подыскивают замену, приглашая на собеседование молодых специалистов. Страх за свою должность станет дополнительной мотивацией, чтобы сотрудница задержалась на работе после трудового дня, не претендуя на материальную компенсацию.

Отношения родителей и детей

Дочь-школьница получила тройку по химии. Она, возможно, и так чувствует себя виноватой, а мать только подливает масла в огонь, говоря:

– Тебе должно быть стыдно! Я из кожи вон лезу, чтобы ты ни в чем не нуждалась, работаю на износ, а ты не хочешь даже нормально учиться! Боже, ты со своей ленью меня в могилу сведешь. Уверена, сегодня у меня снова подскочит давление. Ты же знаешь, мне врач запретил нервничать. Никто обо мне не думает. Вот лягу в больницу… Или вообще умру! Вот тогда и попрыгаете тут без меня. В общем, пока не исправишь тройку, можешь ко мне даже не подходить, я не хочу разговаривать с такой эгоисткой.

Детьми в силу их неокрепшей психики вообще легко манипулировать. В душе девочки бушует буря негативных эмоций. Тут и стыд за плохую отметку, и вина перед родителями, ожидания которых она не оправдала. Страх потерять мать, которая может попасть в больницу или умереть, а еще – лишиться ее любви и доверия.

В этой ситуации манипулятор действует крайне жестоко. Мать не учитывает, что ее ребенок может банально не справляться с учебной программой. Дочери может быть нужна помощь, а вовсе не дополнительная мотивация.

Манипуляции среди друзей

Компания молодых людей обсуждает аварию, в которую попал один из их товарищей. Парню, владеющему новенькой иномаркой, «друг» говорит:

– Вот просили же тебя отвезти Гришу на дачу! Но у тебя времени на друзей никогда не хватает. Пришлось ловить частника, попался какой-то баран, тормоз с газом перепутал. Теперь Гришка проваляется в больнице не меньше месяца. Хорошо, что хоть жив остался! Кстати, ты его навещать не ходил? Можешь не спешить, он тебя видеть не хочет. Обиделся. И правильно! С такими друзьями – врагов не надо. Между прочим, картошку на даче так и не выкопали. Сгниет теперь. У меня работа, у парней – экзамены. А ты наверняка откажешься помочь, ты же деловой у нас…

Жертва манипуляции не имеет никакого отношения к аварии, но в нем грамотно вызывают чувство вины: ты отказался помочь – случилась беда. Сюда же присоединяется страх потерять друзей, один из которых его «видеть не хочет», а другие так явно осуждают. Волей-неволей придется взять на себя сбор урожая на чужой даче, чтобы загладить свою иллюзорную вину.

Критика как прием манипуляции используется очень широко, причем в самых разных областях – от семейных отношений до политики.

Защита от таких манипуляторов заключается в том, чтобы научиться видеть, чего добивается человек, узнавать ситуации, в которых у вас искусственно вызывают чувство вины или долга, где вас пытаются запугать.

Если в вашей душе появляются такие эмоции, задайтесь вопросом: откуда и почему они возникли? Не потому ли, что собеседник старательно их у вас вызывает?

Когда люди упоминают психологическую манипуляцию, по умолчанию предполагается, что речь идет о некоем зле, о проявлении негативных сторон личности. Кажется, что такой человек всегда настроен враждебно и желает вам только плохого.

Именно поэтому прямой упрек в манипуляции может стать сигналом к окончанию плодотворного разговора.

– Ты сейчас манипулируешь мной! – говорит один собеседник другому. В этой фразе содержится обвинение. После него уже и говорить в общем-то не о чем.

А теперь давайте разберемся, всегда ли манипулятор – такой уж чудовищный злодей. Всегда ли он подталкивает вас к движению в том направлении, которое важно только для него, принуждает вас пойти против собственных желаний и тем самым пытается лишить чего-то важного?

Манипуляции сопровождают нас на протяжении всей жизни, практически в любой ситуации. К подобному психологическому воздействию многие люди прибегают почти автоматически. Это происходит, когда человек не слишком уверен в готовности окружающих сделать шаг навстречу.

Чем ниже он оценивает свои ораторские способности, свою убедительность и харизму, тем больше склонен к манипуляциям. Именно неуверенность порождает желание каким-то тайным способом воздействовать на человека, чтобы тот согласился с чужими доводами и выполнил нужные действия. Подумайте: разве у вас никогда не возникали сомнения в готовности собеседника по доброй воле принять те или иные нужные вам решения? А отсюда уже рукой подать до желания чуть-чуть подтолкнуть в правильном направлении…

На самом деле манипулировать другими пытается каждый из нас – хотя бы в минимальной степени. А чем больше амбиций, желания «прогнуть» мир под себя, тем выше уверенность в том, что этот самый мир будет активно сопротивляться. Соответственно, выше склонность к манипуляции.

Понятно, что вышесказанное не исключает преступных намерений в каких-то конкретных случаях, и тогда люди сталкиваются с мошенниками. И все-таки гораздо чаще этот прием используют не для того, чтобы обойти закон, обобрать человека до нитки или каким-то другим способом сознательно подвергать его опасности.