Корпоративная культура

Чэпмен и Уайт имеют очень точное представление о реалиях жизни менеджеров. Руководители, в большинстве случаев, не в состоянии выражать признательность так, как того желает душа их прямых подчиненных. «Чтобы вырастить ребенка, нужна целая деревня» – эта поговорка также относится и к удовлетворению основных…

Как Боргу это удалось? Он не прибегал ни к силе, ни к манипуляции. Он не изобретал схем и не разрабатывал планов, чтобы научить оппонента пристойно вести себя на корте. Строго говоря, он ничего не сделал. Он просто был собой: сосредоточенным, внимательным, готовым поддержать, позитивным и спокойным.…

«Чудовищами» бывают только другие, мы сами – никогда! Помню, как мы с подругой, ресторатором, однажды целое лето провели, жалуясь друг другу на своих «чудовищ»: она – на сложного заказчика, я – на невыносимого босса. Целое лето! Потратили! На жалобы! А дальше – я ушла с работы, где меня устраивало…

бюрократию; низкую производительность; текучесть кадров; потерю клиентов и др. Читатель может продлить этот список, если ему «посчастливилось» поработать в такой компании. Отдельного внимания заслуживают ситуации, когда руководители ставят выше общих интересов потребности своих департаментов,…

В списке факторы расположены в порядке веса и влияния на развитие и успех компании, от большего к меньшему. Естественно, фактор «качество услуг и взаимоотношения с клиентами», самый важный, без него существование организации бессмысленно, следовательно, он находится в самом верху списка. Но это не значит,…

Если о товаре сказать нечего, реклама добавляет в текст немножечко восторга по любому пустому поводу. Одна косметическая фирма хвастается, что ее кремы содержат “фруктовый воск”. Ах, ах! Высокий класс! Кожура яблок, апельсинов и виноградин в самом деле покрыта воскоподобным веществом, которое выделяет…

Пока. Да, я столь же твердо уверен в важности этой книги. Быть может, потому, что видел, как мои собственные великолепные стратегии в мгновение ока испарялись, и мне приходилось вести серьезный разговор об ответственности с коллегами или работниками. Снова и снова… Так почему же мы вынуждены были…

За годы практики мне удалось сформулировать собственный набор рекомендаций для повышения и поддержания высокого уровня вовлеченности. Ими я делюсь в этой книге. Работая над ней, я ставила цель донести свое видение способов повышения вовлеченности: я предлагаю инструкции руководителям и HR-менеджерам,…

Управление эмоциями и работоспособностью Умение управлять своими эмоциями и работоспособностью – это необходимое условие успешной реализации тайм-менеджмента. Не является секретом тот факт, что большинство людей, занимающихся творческой деятельностью (поэты, художники, музыканты и т.д.), не отличаются…

Членам СД часто не хватает понимания индустрии, в которой работает компания. Сами по себе компании становятся все сложнее, и многие директора признают, что достичь полного понимания попросту невозможно. Чувствуя неуверенность и недостаток квалификации, члены СД становятся зависимыми от генеральных…

С помощью научных исследований раскрываются и обосновываются выводы, обеспечивающие решение важных научно-практических задач. Корпорация является комплексным социокультурным явлением, которое представляет собой союз капиталов, людей, которые занимаются предпринимательской и иной другой деятельностью,…

Предчувствие опасности конструктивно, оно заставляет оценивать и анализировать ситуацию, побуждает просчитывать риски: что может произойти, когда и насколько быстро. «Как будет выглядеть компания через пять лет? Что случится, если я передам ее, например, своим детям? Что сделают с ней наемные менеджеры,…

Психологическая безопасность не освобождает от последствий и не является состоянием глубокого самоуспокоения. В психологически безопасной рабочей среде люди знают, что могут потерпеть неудачу, получить обратную связь о своей эффективности, которая покажет, что они не соответствуют ожиданиям, и потерять…

Именно этот вопрос – «ПОЧЕМУ» я хотел задать HR-менеджерам, ведь это их работа, даже если не «косяк». Что самое важное в бизнесе? Товар? Услуга? Цена? Месторасположение? Стартовый капитал? Связи? Да хоть президентом станьте, если у Вас нет команды – ждите серьезных проблем. Эту же команду должны формировать…

II. Вы должны быть С-корпорацией в штате Делавэр (корпорацией, которая облагается налогами отдельно от своих основателей – прим. переводчика). III. Право собственности, владение, контроль IV. Учредители и сотрудники A. Распределение капитала B. Или на корабль, или на берег. C. Распределение…

Фрэнк Рамбаускас, автор, вошедший в список лучших авторов газеты «Нью-Йорк Таймс» Сайт: www.nevercoldcall.com «Новую книгу Гранта Кардона нельзя не прочесть, если вы хотите быть первым, если вы хотите быть лучшим!» Тодд Дункан, автор, вошедший в список лучших авторов газеты «Нью-Йорк Таймс» …

Я считал, что директором должен быть серьёзный мужчина, способный держать компанию в железном кулаке. Я проводил собеседование за собеседованием, но никак не мог найти своего единственного – исполнительного директора. Но вот однажды я решил принять на эту должность мужчину зрелых лет, в прошлом управляющего…

Введение Зачем 163-я книга? О сколько книг я видел разных, Багровых, синих, золотых, Простых и сложных, тонких, толстых, Вот только знаний мало в них… Сегодня мою книжную полку украшают 162 книги по тайм-менеджменту. И это только книги, изданные на русском языке. Есть еще десяток…

Но на исходе того десятилетия я узнал: какие передовые и революционные идеи и методы управления штатом ни внедряй – все равно чувствуешь себя полным нулем, когда бездомный спрашивает, почему ты ничего не сделал, чтобы он не потерял дом, родители школьников – зачем ты урезал расходы на школы, а рабочий…

Если вы – нормальный человек, наверняка сталкивались с таким явлением и знаете, что в эти дни планирование не работает. Вы будете долго смотреть на свой план в 80 страниц, который составили, будучи заряженным, и понимать, что сегодня не осилите и первых двух строк. Это не проблема, которую нужно решать…