ЖАНРЫ

Двенадцать месяцев неловких моментов
Шрифт:

Я даже не знаю своего должностного положения, так как я подала заявление на должность секретарши, и никто ничего мне не разъяснил. Все, что я знаю — мы обе работаем в отделе планирования конференций, и сейчас на одного и того же клиента.

— Планировщик программ, как ты, запускает конференции на месте, их мы называем «программами», — поясняет Джини. — Ты отвечаешь за работу с врачами и любыми коллапсами, — которых обычно бывает предостаточно, — а еще ты решаешь проблемы, которые обычно случаются, когда мы оказываемся на месте.

Заметив мое непонимающее выражение лица, Джини уточняет:

— Мэдди также будет присутствовать, но она отвечает за взаимодействие с персоналом отеля. Ее работа в основном делается заранее. Она ищет отели, заключает с ними контракты, проводит инспекции на местах и работает с клиентами, чтобы удовлетворить их потребности. Я буду на ваших первых встречах, чтобы держать руку на пульсе.

Это шутка?

Я выдавливаю из себя слабый смешок.

— Тогда почему я ездила в отели во Флориде, а потом писала отчет вместо Мэдди? — Мои записи превратились в смятый беспорядок, смятые и скрученные без надежды на восстановление.

Джини молчит с минуту, придумывая ответ. Ее слова звучат убедительно:

— Мы считаем, что посещение отеля на пару с Мэдди было для тебя полезно. Ты узнала больше о работе и увидела различные аспекты. Ты написала отчет, потому что Мэдди случайно взяла свой отгул в понедельник. Она не должна была этого делать, но Мэдди есть Мэдди.

— Да, Мэдди есть Мэдди, — эхом отзываюсь я.

Так оно и выходит.

Я провожу неделю, ведя телефонные переговоры с врачами, составляя планы полетов, связываясь с автомобильными службами и планируя специальные условия. Например, находя мета заказов кошерной еды. Хотя Мэдди «отвечает» за работу с отелем, я договариваюсь об аудиовизуальной технике и обсуждаю, как должны быть организованы залы и перерывы между заседаниями. Я также выслушиваю все стоны и жалобы от врачей, которые не могут путешествовать первым классом, или пропускают раунд гольфа, так как собрание заканчиваются в три часа дня.

Я слушаю, как докладчики жалуются, что оборудование в отеле устарело, и их презентации PowerPoint будут неточны или не будут работать на ноутбуке. Все изменения докладчиков я передаю Мине и Гарри. Они находят кого-то в редакционном отделе и исправляют все в печатных материалах. И да, Мэдди занимается контрактом с отелем, но также и находит время, чтобы сделать маникюр и педикюр.

— Это новый цвет. — Мэдди машет пальцами перед моим лицом. — Нежный закат. Нравится?

— Красиво, — говорю я.

— Я приеду в отель за день до тебя. У меня куча дел, и я не хочу, чтобы ты испортила мою тяжелую работу. Вы с Джини прилетите вместе.

Я рада, что мы с Мэдди расстанемся, пусть даже всего на сутки.

За день до первой конференции меня начинает тошнить. То ли от нервов, то ли от долгого и ухабистого перелета в Хилтон-Хед. Я провожу полет, бегая в туалет с расстройством желудка, вызванным смесью турбулентности и ежемесячных спазмов. Я слушаю ужасную историю развода Джини и страдаю в течение трех с лишним часов в самолете без адвила, который по идее можно найти где угодно. Жаль, что клиент нашей фармацевтической компании не производит обезболивающее.

Когда я выхожу из аэропорта и запрыгиваю в машину, которая увозит нас в отель, то надеюсь, что может быть время между выходом из самолета и работой в отеле пролетит быстро, но я ошибаюсь. Очень, очень, очень сильно.

Я без сил бреду через двери отеля.

— Оставь свой багаж здесь, — говорит Джини.

— Зачем? — спрашиваю я.

— Его доставят в твою комнату. Иди в конференц-зал, там все уже ждут… — Джини проверяет свой телефон. — Дела идут не очень хорошо.

Клиент не в восторге от того, как проходит предварительное совещание. Я узнаю некоторые лица, которые видела в коридорах «Примуса», но не была должным образом им представлена.

Джордж Смит, долговязый пожилой интеллектуал и глава отдела непрерывного образования, отвечает за регулирование всего содержания презентаций и контролирует, чтобы материал остался беспристрастным.

Рядом с Джорджем сидит маленькая темнокожая Джилл Чуа, с улыбкой, которая никогда не покидает ее лица, — медицинский редактор из «Примуса». Она также врач из Австралии. Я мало что о ней слышала, кроме того, что всем в компании нравится с ней работать. Джордж и Джилл приветствуют меня, и я сажусь на стул рядом с Джини и начинаю слушать Алана Рэнта. Клиент недоволен последними изменениями, которые Джордж сделал в содержании презентации по медицинскому образованию, чтобы гарантировать, что все будет справедливо и сбалансировано.

Я отключаюсь от голоса Алана до тех пор, пока Джини не толкает меня локтем и не просит просмотреть весь список врачей, и тех, кто принял приглашение. Я обсуждаю докладчиков и то, какие врачи просили определенные условия для своих презентаций: аудио и видео нужды, специальные раздаточные материалы или фоновые исследования. Лицо Алана остается нейтральным, пока я не начинаю перечислять фамилии врачей.

— Что случилось с Рубенстьеном, Ачелло и Бахманом? — спрашивает Алан, краска заливает его щеки, и он хмурится еще больше.

Дурной знак.

— Разве ты не помнишь, я писала тебе на прошлой неделе? Акселло и Бахман отказались, и Рубенстьен отменил встречу в последнюю минуту из-за семейных проблем.

— Это нехорошо. Слишком много врачей из листа запасных. Мы потеряли, по крайней мере, половину людей из главного списка. Клиент будет недоволен, и это одна из первых конференций. Меня это расстраивает. — Алан ходит по комнате. — Не хорошо. — Его голос повышается, напряженный и сердитый. — Господи, почему я не знал об этом раньше? Черт возьми, люди. Возьмите себя в руки. Мы не можем позволить этому случиться снова. Мне нужно позвонить клиенту. Он будет здесь через пару часов, и мне нужно кое-что исправить. — Алан швыряет повестку дня на пол, прежде чем выйти из комнаты, бормоча несколько сердитых, не слишком приятных для всех слов.

Я нахожусь в шоке от того, что впервые стала свидетелем истинного гнева Алана. Остальных его действия не смущают.

— Ладно, — невозмутимо говорит Джордж. — Нужно еще разобрать слайды Вальбаума. Его тематические исследования слишком предвзяты.

Группа забывает Алана, сосредотачиваясь на презентациях. Меня призвали записывать всевозможные изменения до прибытия докладчиков и клиента. Это беспокойные несколько часов. Гарри и Мина борются с Джорджем. Обстановка очень напряженная.

— Все антипсихотические препараты на рынке должны быть представлены равномерно, — упорствует Джордж. — Мы должны включить ссылку на другие препараты в той же категории, и то, что они имеют равные или меньшие побочные эффекты во многих случаях. Нельзя рекламировать только один препарат, — протестует Джордж.

Дебаты продолжаются, пока Алан не входит в комнату, рука об руку с высокой японкой в деловом строгом костюме и на высоких каблуках. Она обнимает Гарри, как будто он ее давно потерянная любовь. За ней следует низкого роста индеец в черной водолазке и брюках. Мохит Синхаха представляет себя в качестве ведущего врача-исследователя, отвечающего за испытания лекарств и выпуск их на рынок. Алан также представляет Кристи Вонг, японскую богиню из фармацевтической компании. Она улыбается каждому мужчине, но одновременно испепеляет всех женщин взглядом. Я впечатлена ловкостью ее лица.

Поделиться с друзьями: