Краткий курс лекций по логистике
Шрифт:
– установить критерии для измерения объема людского потока по временным интервалам работы магазина;
– установить критерии, касающиеся уровня доходов и половозрастной структуры клиентов.
Торговая зона определяет и бизнес-стратегию:
– стратегия, направленная на достижение подавляющего превосходства в отношении доли на рынке на определенной территории;
– стратегия последовательного расширения сети своих торговых точек в перспективном районе.
5.1. Основы логистической системы
в оптовой торговле
Основные направления использования логистики в оптовой торговле могут происходить по двум направлениям:
– первое предусматривает развитие оптовой торговли во взаимосвязи с технико-технологическим и организационным совершенствованием всей системы товародвижения;
– второе направление предусматривает совершенствование внутрискладских грузоперерабатывающих систем.
Виды предприятий, занимающихся оптовой торговлей:
– оптовые торговцы (склады);
– специализированные оптовики;
– брокеры и агенты;
– отделения и конторы производителей и розничных торговцев.
Основным направлением оптовых предприятий: хранению товаров, транспортировке, экспедирование грузов, фасовка, обработка, подсортировка, упаковка товаров, маркировка товаров машиночитаемыми кодами и т.д.
Многие оптовые организации работают со своими постоянными клиентами на условиях предоставления товара в кредит.
5.2. Основы логистической системы
в розничной торговле
К розничной торговле относят все виды деятельности, связанные с продажей товаров и услуг непосредственно потребителям для личного, некоммерческого использования.
Большое разнообразие магазинов позволяет покупателю выбрать оптимальный вариант как по цене, так и по ассортименту и качеству предлагаемых товаров.
Магазины могут специализироваться на определенном узком диапазоне товаров и предлагать сравнительно дешевые товары, другие магазины являются фирменными и предлагают дорогую и качественную продукцию.
Супермаркеты и универмаги предлагают покупателям широкий ассортимент недорогой продукции, где можно купить практически все. Но самыми массовыми остаются небольшие магазинчики, максимально приближенные к покупателю, который найдет в них все самое необходимое.
Благодаря использованию современных технологий, электроники появилась новая форма торговли - торговля вне магазина, которая только начинает набирать обороты: продажа через Интернет, сетевой маркетинг, продажа один на один, а также продажа через автоматы.
Решения логистического характера должны формироваться уже на стадии проектирования магазинов, помещения которых должны удовлетворять требованиям сквозных технологических процессов.
С учетом интересов сквозных технологических процессов должны выбираться:
– удобство передвижения покупателей по территории магазина;
– оптимальные размеры торговых, складских, служебных помещений и технологических зон;
– ширина дверных проемов;
– высота и площадь разгрузочных рамп;
– современная планировка торговых залов.
Основными элементами стратегической схемы являются изучение торговой зоны и анализ покупательского спроса, отслеживать изменения спроса и конкуренции.
5.3. Интегрированные процессы
Основным направлением по снижению затрат является консолидация участников товародвижения: внешние и внутренние факторы интеграции в отрасли.
К внешним факторам торговли:
– рыночная непредсказуемость;
– причины, влияющие на уменьшение спроса;
– обострение проблемы реализации товаров;
– многочисленные препятствия/
Виды объединений в торговле:
– цепные торговые организации;
– кооперативные объединения торговых структур;
– добровольные оптово-розничные цепи.
С организационно-экономической точки зрения р
Развитие интеграции предприятий торговли позволяет:
– снижать накладные расходы за счет централизаци управления, снабжения, транспортных и учетных функций;
– акупки крупными партиями на выгодных условиях платежа и поставок;
– своевременно осуществлять доставку скоропортящихся и дефицитных товаров;
– использовать новейшие информационные технологии для осуществления управления сетью и создания информационных банков данных по номенклатуре продаваемой продукции;
– поддерживать отечественных производителей, предоставляя им приоритетность поставок;
– развивать дополнительные услуги торговых предприятий в виде организаций мини-пекарен, цехов по разделке мяса, единого цеха полуфабрикатов и т.д.
В странах Запада сетевые структуры составляют 90% торгового оборота.
5.4. Эффективность применения
логистики в торговле
Основными показателями эффективности логистики в торговле:
1. Сокращение текущих и страховых запасов в цепях товародвижения за счет:
– перераспределения запасов между оптовой и розничной торговлей и сосредоточения запасов в оптовом звене;
– применения современных технологий контроля состояния запасов;
– высокой степени согласованности участников в вопросах своевременного пополнения запасов.
Текущие– за счет использования технологии "точно в срок", а также формирование оптимальных размеров партий.
Страховые запасы - за счет их концентрации в едином распределительном складе.
2. Максимальное использование площадей и объемов предприятий оптовой и розничной торговли в пользу увеличения доли торговых площадей: