Чтение онлайн

– резкого сокращения запасов и перемещение их из магазина в оптовое звено;

– перемещения подготовительных операций (фасовка, маркировка, проставление цен и др) на более ранние стадии товародвижения.

3. Ускорение оборачиваемости капитала. Достигается за счет контроля времени сквозных процессов размещения и выполнения заказов.

4. Сокращение транспортных расходов, которые удается достичь за счет высокой согласованности участков в вопросах использования транспорта.

5. Сокращение затрат, связанных с грузопереработкой, в том числе затрат ручного труда.

6. СЕРВИС В ЛОГИСТИКЕ

Товары, являющиеся предметами многоразового использования, нуждаются в сервисном обслуживании.

Перечень работ в области логистического сервиса:

1. Работы, связанные с предпродажной подготовкой товара.

2. Услуги, оказываемые в процессе продажи товаров.

– хранение товарных запасов на складе;

– подбор ассортимента, упаковка, формирование грузовых единиц;

– надежности доставки;

– информации о прохождении грузов.

3. Сервисное обслуживание проданного товара: гарантийное обслуживание, рассмотрение претензий покупателей, обмен и т.д.

6.1. Создание логистического сервиса :

– сегментация потребительского рынка;

– определение наиболее значимых услуг для покупателей;

– ранжирование услуг;

– определение стандартов услуг в разрезе отдельных сегментов рынка;

– оценка оказываемых услуг, стоимостью оказываемых услуг, определение уровня сервиса, необходимого для обеспечения конкурентоспособности компании;

– установление обратной связи с покупателями.

6.2. Оптимизация объема логистического сервиса

Увеличение объема производства и сервисных услуг - тесно связаны: повышаются расходы на сервис, но и растёт объем продаж и доходов, поиск оптимальной величины уровня сервиса, с необходимыми количественными и качественными показателями.

7. УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ

Управление запасами в логистике - оптимизация операций, непосредственно связанных с переработкой и оформлением грузов и координацией со службами закупок и продаж, расчет оптимального количества складов и места их расположения.

7.1. Виды запасов

Затраты, связанные с созданием и содержанием запасов:

– отвлечение части финансовых средств на поддержание запасов;

– расходы на содержание специально оборудованных помещений (складов);

– оплата труда специального персонала;

– дополнительные налоги;

– постоянный риск порчи, неполной реализации просроченного товара.

Отсутствие необходимого объема запасов приводит к расходам:

– потери от простоя производства;

– потери от упущенной прибыли из-за отсутствия товара на складе в момент возникновения спроса;

– потери от закупки мелких партий товаров по более высоким ценам;

– потеря потенциальных покупателей и др.

Побудительные мотивы вызванные конъюнктурой рынка, которыми руководствуется предприниматель, создавая материальные запасы:

– возможность колебания спроса;

– сезонные колебания спроса на некоторые виды товаров;

– скидки за покупку крупной партии товаров;

– спекуляции на росте цен;

– снижение издержек, связанных с размещением и доставкой заказа;

– снижение издержек, связанных с производством единицы изделия;

– возможность равномерного осуществления операций по производству и распределению;

– возможность немедленного обслуживания покупателей;

– сведение к минимуму простоев;

– упрощение процесса управления производством.

По назначению запасы делятся на два основных вида: производственные и товарные (готовая продукция на складе), которые, в свою очередь, делятся на три подвида: текущие, страховые, сезонные.

По отношению к производству или торговле материальные запасы разделяют на следующие виды:

– переходящие;

– подготовительные;

– неликвидные;

– запасы в пути и др.

7.2. Оптимальный размер запасов

Страховые запасы служат "аварийным" источником снабжения, когда спрос на данный товар превышает ожидания.

Необходимо достижение оптимального баланса между объемом запаса, с одной стороны, и финансовыми затратами - с другой на основе оптимального объема партий заказанных товаров, зависит от трех факторов:

– возможного колебания сроков восстановления уровня запасов;

– колебания спроса на товары на протяжении срока реализации заказа;

– осуществляемой данной компанией стратегии обслуживания заказчиков.

Определить точный уровень необходимых резервных запасов в условиях нестабильности сроков реализации заказов, изменчивого спроса на товары и материалы достаточно сложно.

7.2.1. Анализ АВС

Управление в логистике затрагивает большое количество различных объектов: широкий ассортимент товаров, большое число покупателей и поставщиков, разнообразные грузы и т.д. При этом предприниматель получает не равноценные результаты от этих объектов.

Анализ АВС используют с целью сокращения величины запасов, количества перемещений на складе, общего увеличения прибыли на предприятии и т.д.

Применяя метод АВС, следует сосредоточиться на наиболее значимых объектах с точки зрения обозначенной цели.

Известно так называемое правило Парето (20/80), согласно которому лишь пятая часть (20%) от всего количества объектов, с которыми приходится иметь дело, дает примерно 80% результатов этого дела. Вклад остальных 80% объектов составляет только 20% общего результата.