Чтение онлайн

5. Товарная единица (ТЕ). Низшая подконтрольная величина. Среди предметов одежды каждая ТЕ имеет свой размер, цвет и стиль. Например, пара джинсов Levi’s для девочек, размер 5, черные, прямые. В течение года все типы джинсов для девочек хранятся, продвигаются и оцениваются одинаково, поэтому и покупатели, и (с точки зрения управления товаром) специалисты рассматривают ТЕ в рамках товарной категории как товары с практически полной заменимостью.

Рассмотрев положение дел внутри магазина, перейдем к ситуации «снаружи». До недавнего времени производитель обновлял ассортимент лишь в двух случаях: если вводом в обращение новой позиции удавалось снизить себестоимость, принципиально не изменяя потребительских качеств продукции, и тем самым вступить в ценовую конкуренцию с другими производителями аналогичных изделий или если продукция устаревала морально и приходилось разрабатывать улучшенный вариант, чтобы сохранить свою долю на рынке. Чтобы угнаться за запросами потребителя, все более требовательного и индивидуализированного, ведущим производителям пришлось терпеть издержки принципиально иного уровня. По утверждениям маркетингового агентства Partnering Group, в 1993 г. от более чем 17 000 новых продуктов осталось на рынке всего лишь 5%. Промышленность фактически работала «на свалку инноваций». Такое положение вынудило производителей наконец сделать упор на удовлетворение запросов конечных покупателей по ценам, широте предложения и уровню сервиса. Тогда и возникло понятие Category Management (MC) (управление ассортиментом по категорийному принципу). Выделяются группы определенным образом (с точки зрения потребления) взаимосвязанных продуктов, которые управляются одним лицом и рассматриваются как бизнес-единица (категория).