Чтение онлайн

– Вопросы «Зачем?» «Почему?» – воспринимаются сознанием как агрессивные, и в процессе общения должны избегаться. Допускаются эти вопросы в отношениях руководителя и подчиненного при решении производственных вопросов. В отношениях с детьми эти вопросы можно задавать только параллельно, ребенку, и себе. Ребенку: – «зачем ты это сделал?», себе: – «а с какой цель я это спросил?»

– Не допускается в общении, также возражения: – «ты не прав», «ты не понимаешь ничего», «я с этим категорически не согласен».

– Высокое искусство общения заключается в том, чтобы выразить несогласие с партнером и при этом не обидеть его.

– Обратитесь к собеседнику, используя формулу – «я послание», которая не угрожает самооценке партнера. Сравните:

– «Я – послание»: – «Я нервничаю, потому что мне кажется, ты специально делаешь все не так»,

– «Ты – послание»: – «Мне кажется, ты специально делаешь все не так»,

– «Я – послание»: – «Я расстроилась, потому что ты обещал выполнить работу»,

– «Ты – послание» – «Ты обещал выполнить работу»,

– Замените утвердительный характер послания на проверяющий:

– «Почему ты не съездил?», на «Ты еще не съездил?»

– Замените приказной характер послания, на информационный:

– «Не отвлекай меня», на «Я еще занят».

– Осуждение других свойственно; принципиальным, завистливым и обиженным.

– Причина возникновения «слухов» кроется в потенциальном интересе к другим. Чаще всего это говорит о том, что мы сами себе – не интересны, поэтому нам скучно и мы «лезем» в чужую жизнь.

– Сплетни – это тот инструмент, с помощью которого можно «всколыхнуть» свою жизнь, жизнь другого человека, и понаблюдать, что будет дальше. Это есть тайное желание поговорить.

– Хотите улучшить свою жизнь – не говорите не о ком плохо.

– Диалог по-гречески – означает «свободный разговор».

– Правила диалога в древней Греции гласили:

– «Не спорь, не перебивай, внимательно слушай».

– Сенсорные слова – это информация, которая хранится у человека в виде ощущений и чувств и используется в виде визуальных, аудиальных и кинестетических слов и фраз.

– Хороший психолог способен определять особенности и характер человека, сразу после того, как тот заговорит.

– Если Вы уверены в том, что говорите, сознание создаст определенную энергию, которая будет резонировать с сознанием собеседника, и передаст ему искренность Ваших убеждений. Это будет являться большим доводом, чем все Ваши слова.

– Научитесь использовать свою речь в мирных целях, уберите из речи обороты и слова-интонации, которые разрушают энергетику взаимоотношений.

– В процессе разговора, как только у нас появляется свое мнение о предмете разговора, мы перестаем слушать собеседника и готовимся только его высказать.

– Не давайте советов, исходя из своего опыта – а вдруг опыт ошибочный.

– Если Вы, думайте о человеке хорошо, то даже в случае, когда Вы скажете что-то, не подумав, он не обидится. Если Вы думаете, о человеке плохо, но говорите хорошие слова, он Вам не поверит.

– Не додумывайте, за других их мотивы и желания, дождитесь, пока они сами их выскажут.

– Проявите подлинный интерес к кругу интересов Вашего собеседника.

– Чтобы лучше понять, друг друга, постарайтесь мысленно поменяться местами и «побыть друг другом».

– Обращение к человеку по имени создает благожелательную обстановку.

– По возможности говорите то, что думаете, а думайте то, что говорите, в этом случае не будет перерасхода энергии на обдумывание, что следует сказать, а что не следует.

– Прежде чем, что-то сказать, подумайте, а надо ли вообще что-то говорить.

– В ходе беседы не прерывайте собеседника, дайте ему высказаться.

– Если хотите, чтобы люди Вас понимали, говорите на языке, понятным им, на котором они разговаривают и выражают свои желания, потребности, сомнения. И они Вас поймут.

– В разговоре следует избегать постоянно повторяющихся «слов-паразитов», даже если они не несут никакой смысловой нагрузки, они все равно заражены отрицательной информационной энергией и являются источником раздражения для окружающих, иногда даже большими, чем грубые высказывания.

– Следите за своей речью. В древних трактатах говорится:

– «Причиной большой потери энергии, является потеря энергии через речь».

– Доверие при общении складывается из двух составляющих:

– хороший характер,

– компетенция.

– Доверие делится на:

– сознательное – исследует человека логикой и принимает или не принимает его,

– несознательное – исследует человека интуицией и принимает или не принимает его.

– Равнодушие к человеку – энергия неприятия, означает, есть человек в этом мире или нет, Вам все равно, и тем самым, на тонком плане Вы лишаете его права на существование.

– Если мы принимаем людей такими, как они есть, мы делаем их хуже, если мы принимаем людей такими, как они могли бы стать, мы делаем их такими. – УПРАЖНЕНИЕ: постарайтесь найти во всех встречающихся Вам людей положительные черты, и внутренне выкажите им свою симпатию.

– УПРАЖНЕНИЕ: попробуйте исключить из лексикона слово «нет», оставьте только слово «да», но при этом научитесь достигать нужного и взаимовыгодного результата с собеседником.

– УПРАЖНЕНИЕ: чтобы наладить отношения с близкими достаточно применять одно золотое правило: «Общайся с близкими, так, как если бы ты общался с малознакомыми людьми».