Чтение онлайн

ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ нужны для того, чтобы ваши ученики внедрили теоретические знания в практику и попробовали применить в реальности полученную теорию.

Здесь будьте осторожны! Иногда эксперт стремится дать большой объем домашних заданий, максимально нагрузить учеников в надежде получить от них высокие результаты. Но вместо этого он рискует встретить жалобы на нехватку времени и саботаж, а иногда и вовсе потерять ученика.

Так что не переборщите с домашними заданиями. Я рекомендую вам распределить их по курсу так, чтобы ученики «ели слона по кусочкам». В таком случае, даже если клиент пройдет только часть инфопродукта, он все равно получит свой результат.

Кроме вышеназванных элементов, при желании в урок можно добавить и дополнительные материалы: шаблоны документов, чек-листы, методички, ссылки на ресурсы и т. д. Главное, чтобы все это работало на результат ученика.

Разработка содержания инфопродукта

Содержание продукта должно базироваться на «хотелках» потенциальных клиентов. Чего хочет ученик? Каких знаний ему не хватает? Зачем вообще ему надо это знать?

И для того, чтобы разработать понятный и легкий продукт, необходимо прописать путь ученика из точки А (где он сейчас находится, т. е. до того, как ученик пришел на обучение) в точку Б (куда он хочет прийти, т. е. после того, как ученик пройдет обучение).

Список вопросов, которые направят вас в нужную сторон Какую боль ученика закроет ваше обучение?

• Для чего клиенту приобретать ваш продукт?

• Какой результат он получит от прохождения этого обучения?

• На каком уровне он сейчас находится и что чувствует?

• Что он будет чувствовать, когда дойдет до результата?

• Какие конкретные шаги нужно предпринять ученику для достижения результата?

• Какие факторы могут ему в этом помешать (внутренние и внешние)? К внутренним факторам можно отнести лень, неуверенность в своих силах, страх, что не получится, и т. д. Внешние факторы – отсутствие времени, окружение, работа, семья и др.

• Какие методики позволяют клиенту достичь поставленных задач?

• Какие форматы будут наиболее эффективны в обучении?

• Что может побудить ученика к достижению результата и какие оправдания он может озвучивать, чтобы не действовать?

• Как сложится жизнь ученика, если он оставит все так, как есть?

• Что изменится в его жизни, если он достигнет результата?

• Сколько времени понадобится ученику для достижения цели?

Вам необходимо четко понимать людей, для которых вы организовываете обучение. Возвращайтесь время от времени к файлу «Целевая аудитория», чтобы создавать нужные продукты для учеников.

Есть еще один вопрос, который нам нужно рассмотреть на этом этапе: как рассчитать длительность инфопродукта.

Для этого подумайте и посчитайте, сколько примерно времени уйдет у вашего ученика на изучение каждого урока и выполнение каждого задания. Плюс к полученному времени добавьте время на «разгон» и саботаж.

Мой вам совет: не делайте курс слишком длинным. В этом случае есть риск, что многие просто не дойдут до его конца.

Когда структура продукта будет готова, перед вами станет вопрос о технической стороне работы, так называемая упаковка инфопродукта. На этом этапе понадобится изучить и подключить:

• сервисы для записи вебинаров и видеоуроков;

• платформу для размещения курса;

• посадочную страницу;

• сервисы для приема платежей.

Всю нужную информацию по этим сервисам я размещу в дополнительных материалах в конце книги. Вы сможете выбрать что-то подходящее для вас.

1. После прочтения этой главы пропишите план вашего продукта.

2. На его основе составьте структуру (теорию, примеры и практику).

3. Определитесь с содержанием и длительностью инфопродукта.

4. Решите, с какими сервисами вы будете работать при создании продукта и его продаже.

Мы приближаемся к самому интересному. В этой главе будем с вами учиться прогревать аудиторию. Что это значит?

Прогрев – четко выверенная цепочка касаний с будущим клиентом перед запуском инфопродукта. Как правило, прогревать нужно через вовлекающий контент, который знакомит аудиторию с вами, повышает узнаваемость, порождает интерес к вам. За счет этого «холодная» аудитория постепенно становится «теплой» и «горячей».

Главная цель прогрева – это вовлечь клиентов, снять их возражения и вызвать желание купить.

Сразу предупреждаю: на этом шаге вас ждет пошаговая, кропотливая и ежедневная работа.

Прогрев по сути своей можно делать где угодно, но чаще всего (и так удобнее) его делают в сторис и постах в соцсетях, а также в Telegram.

Популярность инфопродуктов растет с каждым днем, конкуренция возрастает. И некоторые эксперты все чаще прибегают к агрессивным прогревам, используя провокацию и эмоциональные качели.

Я против этого, а также не поддерживаю шаблонных прогревов, которые и без того всех раздражают. Я всегда ЗА экологичные продажи. Не нужно ничего придумывать и притягивать за уши, это выглядит наигранно. Вам как эксперту, который создает качественный продукт и настроен на долгую работу, нужно учиться делать экологичные прогревы.

Для этого уделите внимание следующим моментам.

• Демонстрируйте привлекательные сценарии потребления продукта.

Вместо «боли» показывайте плюсы, выгоды и результаты, которые получит клиент, купив продукт или услугу.

• Отдавайте пользу.

Некоторые эксперты забывают о бесплатном полезном контенте. А между тем «попробовать» экспертность для аудитории очень важно. Потенциальный клиент перед покупкой хочет понять, что вы именно «его» специалист. Поэтому давайте в блоге бесплатное обучение умеренными дозами, особенно перед большим запуском. Проводите полезные прямые эфиры, делитесь лайфхаками, которые будут вести бесплатный трафик на страницу.

• Встраивайте прогрев в повседневный контент, как это делаю я.

Можно сказать, что я мягко, без агрессии прогреваю каждый день через свой контент. Конкретный акцент на продажах я делаю только в крайние 3 дня перед запуском.

Итак, теперь перейдем к КОНКРЕТНЫМ ШАГАМ прогрева.

ШАГ 1. История. Вначале вы рассказываете определенную историю, с которой закручивается весь прогрев. Важно: придавайте своему рассказу эмоциональную окраску – это очень цепляет аудиторию.