Чтение онлайн

• Индивидуальные консультации

Это ваш субъективный взгляд на запрос клиента через призму вашего опыта. После консультации у клиента должен быть твердый результат.

Консультации могут быть платными или бесплатными, с целью продать этому клиенту полноценный инфопродукт.

Мы рассмотрели самые ходовые форматы продуктов в рамках инфобизнеса. Изучив детально каждый из них, вы поймете, какой именно подходит для вас – вероятно, их будет даже несколько.

Новичкам в мире онлайн-продаж я настоятельно рекомендую создать и выстроить свою продуктовую линейку.

Начните, например, так: менторство / наставничество, мастермайнд, интенсив / марафон и вебинар.

Для крупных блогов, помимо вышеперечисленных, подойдут обучающий курс, гайд, чек-лист.

Стандартная воронка продаж выглядит так:

– бесплатный вебинар;

– после регистрации на вебинар – предложение купить недорогой, но очень полезный продукт;

– курс;

– индивидуальное наставничество;

– клуб по подписке.

Но эта воронка должна совпадать с вашими финансовыми целями и ценностями, поэтому адаптируйте структуру для своих задач.

1. Вы и только вы решаете, какой инфопродукт создать, опираясь на свои исходные данные.

2. Если вы делаете свой первый инфопродукт и у вас еще маленькая аудитория, начните с небольшого формата. Это может быть мини-курс, аудиокурс в мессенджере, наставничество или индивидуальная консультация. Т. е. любой небольшой продукт, закрывающий одну определенную боль вашей ЦА.

3. Если у вас есть опыт создания продуктов и крупная лояльная аудитория, присмотритесь к большим форматам: обучающим курсам, марафонам. Их запуск в вашем случае будет рентабельным.

4. В дальнейшем не останавливайтесь на одном формате, создавайте свою продуктовую линейку.

Какой бы формат продукта вы ни выбрали, следующим этапом будет создание его структуры и содержимого, так называемая методология. Но для начала нужно составить план будущего инфопродукта.

Как правильно составить план?

ШАГ 1. Определите главный результат, который получит клиент от вашего продукта.

Для этого вернитесь к анализу вашей ЦА и посмотрите, какие основные запросы есть у ваших клиентов. А теперь подумайте и ответьте на вопрос: «Какое решение проблемы клиента я могу предложить в рамках своей компетенции?» И на основе этого ответа сформулируйте главный результат.

ШАГ 2. Определитесь с промежуточными результатами курса.

Промежуточный результат отвечает на вопрос: «Что нужно узнать, чему научиться или что сделать клиенту, чтобы получить главный результат?» Их должно быть 2—3, не больше.

ШАГ 3. Пропишите, какие конкретные знания, навыки и действия нужны клиенту, чтобы он смог достичь каждого промежуточного результата.

Давайте рассмотрим план продукта на конкретном примере.

Представим, что вы готовите курс по продажам в одной из социальных сетей.

Главный результат: ученик найдет своих первых клиентов в сети и заработает деньги.

Промежуточные результаты

1. Ученик подготовит свой профиль к продажам.

2. Ученик составит описание своих продуктов / услуг.

3. Ученик привлечет своих первых клиентов.

Знания, навыки и действия относительно промежуточных результатов

1. Ученик узнает правила продающей шапки профиля.

2. Ученик узнает, какой тип аккаунта ему лучше выбрать и почему.

3. Ученик грамотно оформит шапку профиля и поисковую строку.

4. Ученик переключится с личного на бизнес-аккаунт.

5. Ученик заполнит раздел «актуальное» сторис.

6. Ученик будет знать принципы оформления визуала в блоге и т. д.

Думаю, теперь вам стало проще и понятнее.

Когда план инфопродукта будет готов, переходите к его структуре.

ВАЖНО! Не составляйте структуру инфопродукта, минуя план. Так есть большая вероятность, что вы включите в модули свой большой объем знаний и у вас получится продукт-энциклопедия с избыточной информацией. Первоначальный план же позволяет задать границы материала, которым нужно делиться с учениками, чтобы они достигли своей цели.

СТРУКТУРА будет зависеть от объема вашего продукта.

Если вы выбрали, например, полноценный обучающий курс или длинный марафон, то их структура будет состоять из модулей, в которые вы вложите уроки.

Если же вы готовите короткий марафон, практикум или интенсив, то у вас будут только уроки без модулей.

После того как вы очертили план, вам нужно углубиться в каждый урок и наполнить его материалом.

Здесь важно запомнить следующее: урок должен состоять из ТРЕХ ЭЛЕМЕНТОВ:

1. теория, на основе которой ученики будут выполнять практику;

2. примеры для пояснения теории;

3. практическое задание, которое ученики выполнят для закрепления понимания теории и получения результата.

Рассмотрим каждый из них.

ТЕОРИЯ – это не весь объем ваших знаний по данной теме, а четкая, дозированная информация, необходимая для выполнения практического задания. Пишите теорию в соответствии с теми знаниями, навыками и действиями, которые вы прописали в декомпозиции. После этого у вас будет понимание, какая информация у вас уже есть, а какую еще нужно будет собрать.

ПРИМЕРЫ – частный случай применения теории на практике. Они могут быть представлены вами в разных форматах – текст, картинка, видео и т. п. Примеры значительно облегчают понимание полученного материала и помогают внедрить его в практику. Особенно важны они в инфопродуктах для новичков, когда уровень практического опыта в теме нулевой или минимальный.

Где брать примеры для своего инфопродукта? Вариантов несколько: найти в открытых источниках, сделать самим (записывать видео, создавать тексты), попросить у своих прежних клиентов.