ЖАНРЫ

Запуск курса без вложений. Как самостоятельно запустить свой курс или марафон в социальных сетях за 30 дней
Шрифт:

Глава 12. Продажи

Наконец-то мы с вами подошли к самому важному моменту в запуске. Это, можно сказать, финальный этап – то, к чему мы так долго шли.

Техник продаж множество, я поделюсь с вами своей самой любимой. Но о ней чуть позже.

А пока первое и самое главное, что вам необходимо знать: во время продаж нужно продавать. Банально, но факт.

Научитесь заявлять о себе, отбросив всякого рода стеснение. Если вы будете бояться рассказывать о своем продукте:

• люди просто не узнают о нем;

• вы не сможете помогать другим, а значит, не будете выполнять свою главную миссию;

• вы не раскроете все свои возможности;

• вокруг вас не будет тех людей, с которыми вы сможете обсудить то, что составляет ваше творчество.

Перед тем как начать погружение в мир продаж, давайте разберем простые базовые термины, которые нам понадобятся на этом этапе.

Воронка продаж – предполагаемое «путешествие» будущего покупателя с момента знакомства с продуктом до реальной покупки.

Автоворонка – то же самое «путешествие», только часть его автоматизирована. Например: реклама – лендинг – продающий вебинар – догоняющая рассылка.

Контентная воронка – часть маркетинговой стратегии в социальных сетях. Это движение пользователя внутри вашего аккаунта по определенному сценарию. Контентная воронка помогает вам оказывать мягкое воздействие на читателя, привязанное к целевому действию.

Из чего состоит классическая схема продаж?

1. Установление контакта – работает по принципу вызова взаимного доверия между вами и аудиторией.

2. Определение потребности.

3. Презентация продукта.

4. Работа с возражениями.

5. Завершение сделки (продажа).

Ну а теперь о самом интересном. В своей работе для продаж я использую стандартную контентную воронку.

Это очень удобная стратегия. Она подходит для использования не только в дни продаж, но и при ведении блога в целом.

Как применять контентную воронку.

Контент разрешается размещать как в постах, так и в сторис. Перерыв между контентом должен быть два дня.

Что вы должны будете делать?

1-й день – транслируете интерес. Это может быть:

• боль вашей целевой аудитории;

• состояние решенной проблемы;

• ОТО (уникальное ограниченное предложение);

• триггер;

• залипательная графика (в посте / сторис);

• знаменитость с вашим продуктом в руках.

Задача, которую вы должны поставить и реализовать в первый день продаж по контентной воронке: вызвать максимальную заинтересованность в вашем продукте.

2-й день – вызываете доверие аудитории. Для этого демонстрируйте:

• отзывы;

• кейсы;

• регалии;

• публикации в СМИ;

• сильный эмоциональный личный бренд;

• бэкстейджи;

• сторителлинг о клиенте;

• цифры.

3-й день – вовлекаете аудиторию. Здесь отлично впишутся:

• обратная связь;

• разбор кейсов;

• ответы на вопросы;

• раздача подарков, конкурс и т. д.;

• подарки за комментарии;

• лайктаймы;

• подача заявки на что-либо;

• возможность высказаться на важную тему;

• консультация специалистов и экспертов.

4-й день – продажа. При этом используйте:

• схему AIDA (это маркетинговая формула, состоящая из 4-х шагов: внимание, заинтересованность, желание и действие);

• горячее предложение;

• ажиотаж;

• дефицит;

• ограничения в покупке;

• выгоду;

• трансляцию уникального торгового предложения на ЦА.

Весь наш контент может строиться на основе того, что мы вызываем интерес у аудитории, завоевываем ее доверие, вовлекаем и продаем.

Чтобы вам было все понятно, давайте разберем контентную воронку НА ПРИМЕРЕ. Здесь будет приведена воронка на 4 дня, но вы можете распределить ее на нужное вам количество дней.

Ниша: фотография

1-й день

ДВА ПОСТА НА ТЕМЫ:

1. С чего начинается карьера фотографа?

2. С чего начинается путь к себе?

ЦЕЛЬ ПОСТОВ: Вызвать интерес.

НЕОБХОДИМАЯ ИНФОРМАЦИЯ (ТЗ):

1. Несколько (2—3) распространенных мифов или страхов на начальном пути фотографа.

2. Несколько (2—3) распространенных мифов и страхов на начальном пути к себе.

Рассуждения в 1-м посте: почему многие боятся взять камеру в руки и начать снимать, начать вести карьеру фотографа.

Рассуждения во 2-м посте: почему многие боятся делать выбор в пользу себя.

В конце 1-го поста идут вопросы: «С какими страхами сталкивались вы в начале своей карьеры?», «А может, кому-то до сих пор мешают эти мифы / страхи начать дело всей жизни?»

В конце 2-го поста идет вопрос: «С какими страхами и блоками сталкивались вы, когда хотели делать то, что находит истинный отклик в вашем сердце?»

Можно сделать более интригующий пост, но важно учитывать, как на подобное отреагирует ваша целевая аудитория.

2-й день (либо 2—3 дня перерыв)

О ЧЕМ В ПОСТЕ / ТЕМА:

«Как же мы с вами похожи!» (рассказ эксперта о своем опыте)

ЦЕЛЬ ПОСТА: Подтверждение экспертности + скрытая продажа

НЕОБХОДИМАЯ ИНФОРМАЦИЯ (ТЗ): Рассказ о том, как эксперт решился снимать в том жанре, который был совсем не развит. Останавливало ли его что-то? Был ли кто-то, кто верил / не верил?

Поделиться с друзьями: