Чтение онлайн

конференция и внимание к проблеме в планах конструкторского отдела

компании;

– благодаря усовершенствованию двигателей и системы фильтрующих

устройств в машинах нового поколения загрязнение окружающей среды

снизится на 50%;

– заменить устаревшие модели на новые, экологически более чистые, автомобильной промышленности помогут средства массовой информации

(реклама преимуществ новых моделей), решение проблемы требует

совместных усилий.

Задание: сформулируйте главную мысль вашего выступления, подумайте, как ее представить в виде тезиса и где расположить.

Перечислите аргументы, выделив главный из них. Не забудьте, что

правила делового этикета требуют, чтобы в начале или в конце выступления

(можйо и там и там ) прозвучала благодарность (за проявление внимания, за

участие в обсуждении и т. п.). При составлении данного выступления на пресс-

конференции участники упражнения могут предложить разные варианты: Начало (пример):

– Господа! (обращение к собравшимся журналистам).

– Прежде всего позвольте поблагодарить вас за внимание, проявленное к

проблемам нашей фирмы.

– Мы внимательно прочли ваши публикации. Можно по-разному оценивать

основательность предъявляемых фирме претензий, но одно несомненно: поднятый в прессе шум будет способствовать рекламе нашей продукции.

Благодарим вас.

Заключение:

– Мы готовы выслушать все ваши претензии и тем более

конструктивные предложения. Благодарю за внимание.

– Мы приглашаем желающих на демонстрацию новой модели машины.

Будут охарактеризованы все ее особенности, в том числе -

усовершенствованные очистительные фильтры. После чего мы будем готовы выслушать

ваши замечания. Благодарю за внимание.

10*

291

Тщательное продумывание начала и конца выступления - это не только

завершение второго этапа (фиксация композиции текста), но, по существу, и речевое

действие третьего этапа - “облечение мысли в слова”, “украшение речи” (элокуция).

Задание: продумайте формы словесного выражения мысли, которые

обеспечат точность и адекватность ее восприятия.

Это могут быть знакомые афоризмы, например: “Автомобиль -

двигатель прогресса”; “Автомобиль - не роскошь, а средство передвижения”.

Можно использовать пословицы, опять-таки тематически уместные.

Например: “Конечно, можно жить по принципу: тише едешь - дальше будешь”.

Подготовка устного текста не исключает элементов импровизации, а

создает для нее хорошую почву: владение предметом речи позволяет

чувствовать себя более раскованно.

Приемы, которые можно использовать в тексте:

“Возьмем, к примеру…” - использование глагола в первом лице

множественного числа как бы включает адресата в круг действия. “Посмотрим…”; “Представьте себе, что вы…” (подтекст таков: “Прислушайтесь, вас это

должно заинтересовать”). Это прием соучастия.

Прием внушения - через идентификацию (апелляция к общности

профессиональных, социальных интересов как основе схожих побуждений, реакций): “Каждый владелец автомобиля сталкивается с…”

Приемы текстового ожидания:

– прием отодвинутого объяснения, когда назван факт или перечислены

закономерности, но объяснение их дается не сразу (интерес возбужден, слушатель ждет продолжения, а ответ отодвигается); -указание на возможность выбора из нескольких объяснений, решений: “может так, а может…?”; “есть ли однозначное объяснение?” (например, внимания прессы к делам автомобильной компании).

Особенно важно использовать прием привлечения внимания в начале

речи. Это может быть:

– использование афоризма (“Автомобиль не роскошь…”); - парадоксальная формулировка темы (“Загрязняют ли окружающую среду

средства массовой информации?”);

– ссылка на авторитеты: (“Заповедью Форда, автомобильного короля, было…”; возможна ссылка без указания имени: “Один известный журналист

говорил, что…”);

– преднамеренное (неожиданное для слушателей) снижение стиля: “Гаврилин начал свою речь хорошо и просто: - Трамвай построить, -

сказал он, - это не ешака купить” (И. Ильф, Е. Петров).

? ? и м е ч а н и е : все эти приемы “украшают” речь, но применять их

необходимо ситуативно уместно.

Задания:

1. Создайте свой текст выступления на пресс-конференции в качестве

специалиста по паблик рилейшнз.

2. Подготовьте бланк для оценивания текстов других выступающих, в котором

определите возможные критерии оценки на основе высказанных рекомендаций.

3. Используйте рассмотренный образец текста, составьте текст-

рассуждение на тему: “Что должно лежать в основе современных

управленческих отношений?” или на тему: “Деловая коммуникация в мире бизнеса”.

292

4. Подготовьте текст деловой инициативы, предложения, проекта (в

любой сфере деловых отношений - по вашему усмотрению).

5. Подготовьте тексты критических выступлений в прессе или сделайте

подборку.

6. Составьте десять провокационных вопросов, которые могли бы

поставить журналисты специалисту по паблик рилейшнз.

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

ДЛЯ ВЫЯВЛЕНИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ

1. Что представляет собой пресс-конференция?

2. С какой целью проводятся пресс-конференции?

3. Кто является участником пресс-конференции?

4. Как подготовиться к пресс-конференции?

5. Какие пункты должны быть включены в извещение?

6. На какие вопросы нужно иметь ответы перед началом конференции?

7. Для чего нужны предварительные встречи с прессой?

8. Как подготовиться к вопросам?

9. Где проводить пресс-конференции?

10. Какова длительность проведения пресс-конференции?

11. Что включает в себя структура пресс-конференции?

12. В чем специфика проведения пресс-конференции?