Чтение онлайн

тематикой и которые пользователь может спроецировать на себя.

5. FAQ. Ответы на животрепещущие вопросы.

6. Инфографика. Факты или цифры, донесенные с помощью графики.

7. Новости. Тематические или околотематические события компании или рынка.

8. Кейсы. Практики решения каких-либо задач или проблем.

9. Списки. Того, что прямо или косвенно относится к вашей тематике и будет полезно и/или

интересно целевой аудитории.

10. Обзоры. Освещение контента других блогеров/авторов в определенной тематике.

11. Slideshares. Контент в формате презентаций.

12. Мудборды. Компиляция из картинок, близких к вашей тематике, призванных создать

у аудитории определенное настроение с коротким приятным референсом. Важно, чтобы

пользователь мог спроецировать увиденное на себя, например захотеть оказаться в опи-

санной вами ситуации.

13. Исследования. Формат, в котором гипотезы подтверждены фактами со ссылкой на источ-

ники знания.

14. Рейтинги. Контент, в котором оцифровывается популярность человека, явления, события,

продукта и т. п.

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

137

Глава 5. Осваиваем функционал и создаем контент

15. Электронные книги. Если, как и мы, вы регулярно выпускаете полезные книги и брошю-

ры для клиентов, создайте для них свою рубрику.

16. Активации. Это игры, загадки, голосования, открытые вопросы или призывы сделать ка-

кое-либо действие.

17. Комиксы. Серии рисунков с текстом, образующие связное повествование юмористическо-

го или приключенческого характера.

18. Словари. Разбор сложных понятий, связанных со спецификой отрасли или продукта.

19. Подкасты. Регулярные выпуски в сети аудио- или видеопередач.

20. UGC. Это статьи, фото, коллажи, которые создают ваши клиенты и/или подписчики и кото-

рые вы можете перепостить.

21. Прогнозы. Формат, в котором выдвигаются гипотезы относительно дальнейшего разви-

тия явления, тренда или рынка.

22. Гайды. Подробные руководства по выбору и нюансам эксплуатации того или иного това-

ра/группы товаров.

23. News feed. Контент, в котором агрегируются заметки/статьи, где упоминается бренд или

его продукт.

24. Пресс-релизы. Контент для СМИ, содержащий новости о компании или продукте.

25. Ньюсджекинг. Контент, в котором бренд и его идеи интегрируются в общий новостной

фон.

26. Шаблоны. Готовое решение или типовой документ, например чек-лист.

27. Мнения. Позиция или отзыв известного человека, связанного с деятельностью вашей ком-

пании.

28. Хроники. Истории создания продукта или развития компании, представленные в хроноло-

гическом порядке.

29. Дайджесты. Сборники интересных материалов за определенный период.

30. Сторителлинг. Рассказ реальной или вымышленной истории, в которой пользователи

должны узнавать свой или знакомый им житейский опыт.

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

138

Глава 5. Осваиваем функционал и создаем контент

Визуальное оформление контента

Сегодня то, как вы оформляете посты, едва ли не важнее того, о чем пишете. Посмотрите на

контент сообщества Starbucks:

Едва ли у Starbucks было бы столько подписчиков ВКонтакте, если бы они писали про способы

обжарки и приготовления кофе (пусть даже очень содержательно), сопровождая посты стоко-

выми картинками такого плана:

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

139

Глава 5. Осваиваем функционал и создаем контент

Не будем углубляться в детальное описание того, какие есть визуальные форматы для оформ-

ления постов. Инфографики и обложки с заголовками ни для кого не станут новостью. Лучше

расскажем вам про тренды и критерии того, каким должно быть визуальное оформление кон-

тента сообщества в современном SMM-мире.

Итак, основные критерии для визуального оформления сообщества:

1. Единый стиль и узнаваемость. Это не значит, что нужно действовать в лоб: разработать

пять шаблонов в корпоративных цветах по брендбуку и использовать их по полной. Наи-

более активное ядро ВКонтакте — молодая аудитория. У нее выработался «рекламный

фильтр», т. е. подобное брендирование воспринимается как прямая реклама, которую

мозг отсеивает автоматически.

Неправильно: контент в шаблонах и одинаковые форматы.

Понравилась книга? Расскажи друзьям!

140