Чтение онлайн

му рынку, где цена билетов многократно превышает официальную226.

Как видим, если организаторы поставят себе цель, они могут бло-

кировать перепродажи и реализовывать билеты без посредников. Воп-

рос, хотят ли они этого? Прямого ответа ни от кого, конечно, не услы-

шишь, но сама жизнь, вернее, телодвижения билетных спекулянтов, выдала намерения игроков. Брокерский рынок билетов во все времена

был сильно раздроблен, и когда в 1998 году TicketAmerica, опираясь на

электронные технологии, решила объединить брокеров в националь-

ную биржу – это выглядело логично. Опираясь на опыт и в интернет-

бизнесе, и в билетной индустрии, TicketAmerica вознамерилась привя-

зать брокеров к интегрированному порталу для перепродажи билетов.

Любой человек, элементарно нажав на кнопку, мог бы купить нужные

ему билеты. Помимо этого TicketAmerica предлагала независимым би-

летным брокерам интегрированный сайт для ведения интернет-бизне-

са. Но, несмотря на то что лишь немногие брокеры обладают собствен-

ной подходящей инфраструктурой, TicketAmerica успеха не добилась.

Провалилась и попытка создания сети «брокер-брокер», предпринятая

TickAuction.com в конце 1990-х годов. «Собрать независимых брокеров

в группу – похоже на попытку согнать всех котов в одну стаю», – так

прокомментировали неудачу аналитики227.

Но как ни противятся мелкие торговцы, электронная торговля и

средства идентификации, ограничив перепродажу, способны принци-

пиально изменить рынок билетов. Поскольку покупатель не сможет

распоряжаться билетами по собственному усмотрению, они не будут

обращаться без ведома и согласия хозяина торговой площадки. По-

лучив средство против арбитража, монополисты сами не прочь пог-

реть руки на ценовой дискриминации. Когда они решат побороться

226 По сообщению ИТАР-ТАСС, 25 апреля 2005 г.

227 Happel S., Jennings M. Creating a Futures Market for Major Event Tickets…

318

ГЛАВА 3.7. АРБИТРАЖ НА РЫНКЕ БИЛЕТОВ

за

потребительский излишек, привлекательность коллаборативной

фильтрации – как эффективного средства экономии – дополнительно

возрастет. У потребителей будет выбор: либо довериться ценообразо-

ванию монополиста, понимая всю его обманчивость, либо воспользо-

ваться точным индивидуальным прогнозом, который предоставляет

система коллаборативной фильтрации. Возникнет конкуренция, кото-

рая, по сути, будет соперничеством между разными способами опове-

щения о качестве: усредненными ценовыми сигналами производителя

и высокоточными рекомендациями коллаборативного сервиса. Услуга

маркирования качества может быть вшита в цену, а может существо-

вать автономно как от цены, так и от производителя продукта. Очевид-

но, что первый вариант связан с ценовыми играми и менее прозрачен.

Второй свободен от этих недостатков.

3.7.4.1. Фьючерсная билетная биржа как альтернатива

спекулянтам

В главе 3.2 кратко упоминалось, что фьючерсный рынок билетов

вряд ли способен улучшить качество мероприятий и облегчить выбор

потребителям, потому что биржа не информирует о вкусах. Но с помо-

щью фьючерсов можно избавиться от спекулянтов. Спрашивается, по-

чему не создан фьючерсный рынок билетов?

Билеты обладают рядом свойств опционов (право на покупку и

продажу чего-либо в будущем), следовательно, они могут обращать-

ся на рынке. Отсутствие фьючерсной биржи можно объяснить рядом

причин228. Во-первых, неурегулированностью законодательства о пе-

репродаже; во-вторых, возможностью относительно легко манипули-

ровать ценами на события повышенного спроса; в-третьих, билеты на

важные события все чаще персонализируются. Кроме того, возможно, рынок недостаточно «глубокий» (емкий), поэтому лишь с немногими

билетами операции будут вестись каждый день. Хотя все четыре причи-

ны имеют место, основной камень преткновения в ином – это широкая

оппозиционная коалиция продавцов и перекупщиков. Хотя фьючерс-

ная биржа обеспечит промоутеров детальной информацией о ценах и

позволит оптимизировать билетную выручку, но из развлекательного

пакета могут выпасть продажи сопутствующих товаров. Тонкий баланс

между билетной кассой и ожидаемой выручкой от буфета, продаж суве-

228 Далее приводятся соображения из работы: Happel S., Jennings M. Creating a Futures Market for Major Event Tickets…

319

ЧАСТЬ 3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЛОГИКА ТВОРЧЕСКИХ РЕПУТАЦИЙ

ниров и т.п., который промоутеры нащупывают с таким трудом, может

быть безнадежно разрушен. Билетные брокеры и уличные спекулянты

тоже, естественно, против единого вторичного рынка. Он оставляет их

без работы. Наконец, общество негативно воспринимает схемы, грозя-

щие сильным повышением цен. Нынешние каналы распространения

билетов позволяют среднему небогатому человеку без связей с нужны-

ми людьми время от времени попадать на главные события. Многими

людьми фьючерсный рынок понимается как место, где совершать по-

купки могут только те, кто не ограничен в средствах – они-то, якобы, и выкупят все билеты. То, что эти опасения беспочвенны, не лишает их

действенности.

3.7.5. Сигнализирование о качестве как внешний

эффект пиратства

Билетные спекулянты служат навигации на рынках спорта и развле-

чений. В цифровых сегментах эту же «услугу» фактически оказывают

пираты. Особенно это касается товаров многократного использования