Чтение онлайн

Эффективная граница: деньги – это средство, способ.

Однажды психологи провели серию экспериментов, чтобы наконец узнать, почему одни личности – креативные и творческие, а другие обладают заурядным умом и примитивными способностями. Собрали людей. Протестировали. И выявили, что те, которые причисляют себя к творческим и оригинальным, не отличаются от заурядных ничем, кроме того, что они сами убеждены в своей талантливости. Они считают себя творческими личностями. Этого достаточно, чтобы начинать проявлять свое творчество. Это позволяет сделать значимый вывод: изменяя свои убеждения, мы изменяем свое поведение, а следом за этим и свою жизнь. Приобретаем полезные убеждения – поведение становится эффективным, успехов в жизни становится больше. И наоборот соответственно.

В любом случае, что в убеждениях самое важное? Чтобы они приводили к результату, а не уводили от него. Если вступает в действие вариант второй, значит, есть смысл с этим убеждением поработать. Для начала: что есть убеждение? Убеждение – это привычка. Привычка думать или действовать определенным образом. Однажды такая стратегия мысли оказалась эффективной, чем-то помогла, а потом – уже по накатанной.

Убеждения деструктивные

Деструктивными или ограничивающими можно назвать убеждения, которые не только не приводят человека к цели, но и склоняют его наматывать при этом несколько дополнительных кругов с бешеной скоростью, чтобы окончательно выбить из сил.

Сравните два убеждения:

□ общение с другими заряжает энергией;

□ общение с другими всегда выматывает.

Встречали ли вы когда – нибудь, заходя в кабинет к начальнику, злобно – недовольное лицо секретарши, хотя вы еще даже и слова не сказали? В эти моменты она сидит как раз со вторым убеждением в голове, и она уже заранее «знает», что ты приперся подкинуть ей лишней работы и лишних проблем, а у нее ведь вон еще сколько дел есть, а ты ее отвлекаешь, негодяй! Кстати, я думаю, подобное выражение лица рождается неспроста, а чтобы с порога спугнуть зашедшего человека: а вдруг испугается и передумает с ней общаться? Шанс есть!

Все деструктивные убеждения можно разделить на категории, связанные:

□ с ощущением собственной неполноценности, недостойности;

□ с ощущением собственного бессилия, неумения, неспособности, неуверенности в себе;

□ с ощущением собственной неудачливости, несправедливости судьбы (такие убеждения вызывают агрессивные реакции);

□ со страхом активности, стремлением избегать неудач и разочарований;

□ с чрезмерно завышенным уровнем притязаний, самолюбованием, нарциссизмом.

Модель SCORE в работе с ограничивающими убеждениями

Ограничивающие убеждения ставят палки в колеса тем, кто стремится повысить свою личную эффективность. Только собрался жить настоящим и радоваться моменту, как коварная мысль закрадывается в голову и нашептывает: «А помнишь, как в 41-м…». Все деструктивные убеждения растут не из воздуха, они имеют свои корни. Корни в вашем прошлом. Корни = причины. То есть то, что дало энергию развиться такому убеждению. И поддерживает эту энергию до сих пор. Убеждение будет активным, пока у него есть подпитка. Подпиткой может быть: наша радость от успеха, когда убеждение полезное, или страх перед унижением, когда убеждение деструктивное, ограничивающее. Вся тонкость в том, что человек застревает только на энергии плохих воспоминаний и не подпитывает свое состояние воспоминаниями хорошими. Модель SCORE помогает разобраться в хитросплетениях создания и разрушения любых убеждений (и не только ваших). SCORE – это нэлперовский способ работы с проблемным полем. Его можно использовать не только для нейтрализации ограничивающих убеждений, но и для работы с негативными переживаниями, разрешения конфликтов, достижения согласия в переговорах.

Модель SCORE – это пять шагов к решению проблемной задачи

Каждая буква SCORE – часть общей структуры модели, и каждая имеет свое значение.

S – symptoms – симптомы. Это то, что причиняет человеку беспокойство, не нравится ему. Например, в ограничивающем убеждении «общение с другими всегда выматывает» симптомами может быть напряжение в плечах при общении, агрессия, раздражительность и т. д.

С – causes – причины. То, что вызвало появление симптомов. В норме человек всегда рад общению и взаимодействию с другими. Если в детстве ребенок не тянется к родителям и истерически реагирует на появление других людей, высока вероятность того, что у него развивается аутизм. Вспомните игру маленьких детей: они могут делиться игрушками, смотрят друг на друга, любят знакомиться. Это естественно. Нормально. Когда человек избегает общения или относится к нему негативно, это признак того, что в его опыте была травмирующая ситуация, связанная с этим общением. Поэтому, выявляя причины появления ограничивающего убеждения, ответьте на вопросы: «Когда вы впервые почувствовали, что общение с другими не приносит вам удовольствия? Какое событие с этим связано?». Для некоторых это могут быть сложные отношения с родителями, когда мать или отец сильно испугали ребенка своей агрессией, для некоторых – злобная первая учительница и т. д. Ваша задача – выявить причины появления симптомов.

О – outcomes – желаемые результаты. Есть симптомы и есть причины, их вызвавшие. Но чего именно вы хотите достичь? Каких результатов? Какова ваша цель изменения убеждения? Например, это может быть достижение расслабления в руках и плечах, расслабленное общение с другими, интерес во взаимодействии с другими, получение радости от общения, умение быть свободным и естественным в коммуникации и т. д.

R – resources – ресурсы. То, что помогает компенсировать причины возникновения проблемы или ограничивающего убеждения и преодолеть беспокоящие симптомы. Например, чтобы снять напряжение в плечах и руках, освоить техники релаксации, преодолеть неприятные эмоции, связанные с тревожащим воспоминанием из прошлого (которое может быть причиной возникновения симптомов), найти ресурсное воспоминание, противоположное тому, что было. Можно найти такое воспоминание, в котором человек получал огромное удовольствие от общения. Воспроизвести его в своей памяти в мельчайших подробностях: что человека окружало, что было на нем надето, что он видел (в деталях!), слышал, ощущал в теле (и где именно), какие запахи его окружали, какие вкусы (если они были); что именно он делал и как именно (какие конкретно жесты использовал, какой была его мимика, он сидел или стоял и т. д.). Такое воспоминание является ресурсным. Его визуализация питает человека позитивной энергией, которую оно несет. Если ресурсное воспоминание стоит воспроизводить в мельчайших подробностях, максимально ярко, с максимальным звуком, с максимальным сосредоточением на телесных ощущениях, то воспоминание, несущее негативный заряд, визуализируют иначе. Его делают черно – белым. Останавливают, если в нем есть движение (как в фильме нажимают на паузу), делают его маленьким и т. д.

Ресурсное воспоминание должно содержать в себе максимум цвета, звука, запаха, вкуса, телесных ощущений, движений и много – много деталей

Е – effects – долговременные эффекты.

Какие результаты принесет с собой изменение убеждения? Что оно даст человеку? Это словно взгляд из будущего, когда вы оцениваете последствия, которые появятся, если ваше убеждение изменится. Простая оценка. Если вы находите много положительного в этих изменениях – это дополнительный стимул к их закреплению. Если находите помимо полезных эффектов еще и те, которые иметь бы не хотелось, вернитесь к третьему этапу данной модели, букве О – желаемым результатам. Еще раз подумайте, чего хотелось бы все – таки достичь.

Использование модели SCORE в решении бизнес – проблем

Модель SCORE показывает хорошие результаты при решении трудностей фирмы и организации в целом. Например, проблема, связанная с недостатком клиентов. Симптом явный – клиентов мало.

Причины. Могут быть разными. Главное – анализ и трезвая оценка ситуации: это может быть некачественная работа консультантов, слабая информированность населения о вашей продукции и месте ее продаж, недостаточный уровень престижа, недостаточная компетентность специалистов, неэффективное оформление и т. д.

Желаемый результат: увеличение количества клиентов. Важно отметить это увеличение в цифрах, например не менее 100 клиентов в месяц.

Ресурсы. Какие ресурсы можно использовать, чтобы получить положительный результат? Разберем на примере интернет – ресурсов: общение на форумах в качестве обычных пользователей (форумы, естественно, те, которые посещает целевая аудитория); можно создать свои группы в социальных сетях, если часть целевой аудитории находится там; реклама своего продукта в Интернете; в идеале – создание собственного сайта и т. д.

В анализе ресурсов, которые могут стимулировать ваш бизнес, помните о возможностях интернет – ресурсов

Эффекты. Увеличение количества клиентов повлечет за собой большую загруженность консультантов, увеличение прибыли, необходимость контроля за работой консультантов (эффект, при котором много работы – хуже качество). Эффекты устраивают? Если устраивают, тогда запускайте ресурсы в работу. Если не очень – пересмотрите желаемые результаты.

□ Личная эффективность – это умение видеть мир, слышать, чувствовать, нюхать и пробовать на вкус.

□ Лидер по жизни живет настоящим, здесь и сейчас. Прошлое и будущее – лишь часть наших мыслей.

□ Лидеры всегда ориентированы на успех, на получение позитивного результата. Они так и норовят отхватить лакомый кусок сыра. Аутсайдеры этого боятся, они всегда сомневаются.

□ Лидер принимает ответственность за свою жизнь и за свои решения на себя, потому что только он знает, как именно ему хочется жить.