Чтение онлайн

Экспансивная и направленная на ложные цели агрессия неизбежно следует за фрустрацией, как ночь за светлым днем. Одной из наиболее ужасных болезней современного мира является болезнь Альцгеймера, когда человек сохраняет отменное физическое здоровье, но при этом полностью утрачивает память и персональную идентичность, что делает его практически неспособным к нормальной жизни. Для жертв этой страшной болезни весьма характерно агрессивное, жестокое отношение к окружающим, а зачастую и просто ничем не мотивированное насилие против родных, близких и тех, кто ухаживает за ними. Я абсолютно уверен, что подобная агрессивность является продуктом невообразимой фрустрации, которая наступает в результате полной утраты ими своей идентичности. Когда больные с симптомами Альцгеймера совершают насильственные поступки по отношению к окружающим, это чаще всего является следствием поражения, разрушения их истинной самости, остатки которой заключены в форму нездорового и неадекватного восприятия собственного образа. Давняя подруга моей жены Энн, вполне преуспевающая женщина, вышла замуж за человека, который был намного моложе ее и к тому же гораздо менее опытен в реальной жизни. Она быстро смирилась с тем, что на нее легли обязанности пополнять семейный бюджет, полностью содержала дом и щедро вознаграждала своего молодого мужа. Поначалу он тоже терпимо относился к сложившемуся положению дел. Но потом, когда мужчина стал все чаше и чаше слышать насмешки друзей, неодобрительные отзывы сослуживцев и постоянные упреки родителей, у него стало усиливаться чувство фрустрации. Жена тоже стала тяготиться неодобрительными взглядами, ехидными усмешками и нареканиями друзей, что усиливало ее критическое отношение к мужу. В конце концов взаимоотношения супругов стали ухудшаться, напряженность достигла точки кипения и наступил взрыв. Они крупно поссорились, оскорбляли друг друга, а потом он несколько раз ударил ее, что привело к вызову полиции по 911, громким сиренам полицейских машин и грандиозному скандалу в благородном семействе. Разумеется, этот неприятный инцидент не мог пройти без последствий, как и в большинстве других подобных случаев, и в конце концов их некогда счастливый брак оказался на грани распада. Разумеется, нет и не может быть никаких оправданий насилию мужчины над женщиной, как, впрочем, и женщины над мужчиной. Но подобный результат нетрудно предугадать. Неконтролируемое усиление фрустрации рано или поздно приводит к насилию и агрессии. И все же, несмотря на все эти весьма неприятные примеры, сама по себе агрессия не является чем-то ненормальным, как считали ранее некоторые психиатры. Агрессия играла и играет важную роль в достижении той или иной цели. Лучше добиваться поставленной цели в агрессивной манере, чем занимать выжидательную или оборонительную позицию, что заранее обрекает человека на поражение. Ведь сам факт наличия какой-то чрезвычайно важной цели порождает в душе определенное напряжение, которое можно сравнить с усилением давления в паровом котле. Если его не выпустить, то котел взорвется. Это обычно происходит, когда поставленная цель недостижима в принципе либо ее достижение блокировано внешними факторами. Накопившееся в душе напряжение начинает искать выход и прорывается наружу неожиданно и при самых разнообразных обстоятельствах. Рабочий, который натерпелся от своего начальника и очень хотел бы врезать тому по носу, сдерживает себя, приходит домой и вымешает злобу на жене или детях. Или может повернуть свою агрессию против себя самого подобно ядовитым скорпионам в Южной Америке, которые жалят себя и умирают от отравления.

Автоматический механизм поражения не может направить агрессивность на конструктивное достижение той или иной цели. Более того, она направляется на саморазрушение и проявляется в таких симптомах, как язва желудка, повышенное кровяное давление, болезненное беспокойство, беспробудное пьянство или чрезмерная и разрушительная работоспособность. Что же касается других людей, то она может быть направлена на них в виде раздражения, грубости, ненависти, зависти, беспочвенных обвинений и даже неприкрытого насилия. Ответом на агрессивное поведение человека должно быть не устранение ее любой ценой, а понимание ее природы. Агрессивность нужно изучить, понять ее истоки и научиться направлять в приемлемое русло, где она может быть погашена без вреда для человека. Как только мы познаем природу агрессивности, то сразу же поймем, как можно нейтрализовать ее и искоренить ее причины. Ведь агрессивность — это прежде всего сгусток огромной энергии, которую человек может использовать во благо, то есть на борьбу с фрустрацией.

Уже одно понимание механизма агрессии помогает человеку справиться с фрустрацией и обуздать агрессивные порывы. Ложно направленная агрессия представляет собой тщетную попытку добиться цели (первоначальной задачи) беспорядочной стрельбой по многим другим целям. Это бесполезное занятие. Вспомните детский мультфильм про Элмера Фадда, который пытался охотиться на хитрого зайца. После нескольких неудачных выстрелов он разозлился и начал палить по всем направлениям. Подозреваю, что многие охотники на гусей и уток часто испытывают подобное искушение! Нельзя решить ту или иную проблему, постоянно создавая новые. Если вы почувствовали, что вам хочет наорать на кого-то, остановитесь и спросите себя: «Почему это происходит со мной? Неужели это проявление фрустрации? Если так, то в чем ее причина? Похоже, я набрасываюсь на невиновных людей». Другими словами, если вы заметили за собой неадекватное поведение, значит, вы приближаетесь к тому моменту, когда станете успешно контролировать его. Кроме того, этот метод здорово поможет вам в том случае, если вы сами подвергнетесь беспочвенным нападкам со стороны других людей. Вы поймете, что на самом деле подобное отношение к вам означает не преднамеренную злость, а разрушительную работу автоматического механизма. Просто другой человек пытается выпустить пар, накопившийся из-за неудачи в достижении той или иной цели. Из-за разрушительного действия агрессивного механизма фрустрации происходят многочисленные автомобильные аварии. Сегодня такой тип поведения получил справедливое название дорожной ярости. Такую же беспричинную ярость можно обнаружить у пассажиров авиалайнера, авиадиспетчеров и других людей, подверженных фрустрации. Если вы стали жертвой дорожной агрессии, находясь за рулем автомобиля, попробуйте следующий метод: вместо агрессивного ответа на проявленную по отношению к вам грубость скажите себе: «Этот парень ничего не имеет лично против меня. Может быть, его жена сожгла тосты сегодня утром, или он не может уплатить ренту за дом, или его босс довел его до ручки своими упреками».

Встретив серьезные препятствия на пути к достижению заветной цели, вы становитесь похожи на перегретый котел огромного локомотива, которому некуда ехать. Именно для этого вам нужен надежный и безопасный клапан, чтобы выпустить накопившийся эмоциональный пар. Прекрасным средством избавления от избыточной агрессии являются самые разнообразные физические упражнения. Это могут быть длительные прогулки на свежем воздухе, спортивные игры или самая обыкновенная физзарядка. Особенно полезны те игры, в которых игрок наносит удары, — теннис, гольф, футбол, боулинг, бокс и так далее. Еще одним хорошим способом является письмо. Напишите письмо своему обидчику и расскажите ему все, что вы о нем думаете, причем не стесняясь в выражениях. А потом сожгите это письмо. Однако самым эффективным и безопасным способом избавиться от накопившейся агрессии является использование ее по прямому назначению, то есть для достижения поставленной цели. Работа всегда была и остается до сих пор лучшим терапевтическим средством и самым надежным транквилизатором для измученной души человека.

Чувство уязвимости, незащищенности или опасности основано на ложном представлении о собственном внутреннем несоответствии каким-то высоким образцам или стандартам. Если вас гложет чувство, что вы не соответствуете тем требованиям, которые к вам предъявляет окружающий мир, то это неизбежно порождает ощущение незащищенности. На самом деле это чувство в значительной мере относится не к реальному несоответствию, а прежде всего к тому, что вы используете для оценки своего внутреннего состояния ложные критерии. Другими словами, вы сравниваете свои реальные возможности с каким-то воображаемым идеалом, недостижимым совершенством или какой-то абсолютной сущностью. Отношение к себе с точки зрения абсолютных ценностей всегда будет вызывать у вас ощущение собственного несовершенства, а оно, в свою очередь, создаст чувство внутренней незащищенности. Внутренне уязвимый человек чувствует, что он должен быть хорошим, умным, успешным, счастливым, компетентным, уверенным в себе. Все эти черты личности, безусловно, являются весьма достойными, но могут служить только далекой и желанной целью, к которой всегда нужно стремиться, но к которой неприложимо понятие «должен». Один мой давний приятель, который возглавляет большую консалтинговую фирму, рассказал мне как-то о популярной книге по бизнесу под названием «Принцип Питера». В ней излагается весьма забавная теория, в соответствии с которой управленческая бюрократия всегда грубо ошибается в подборе и расстановке управленческих кадров, поднимая людей до уровня их некомпетентности, что зачастую приводит к катастрофическим для организации результатам. Я сам неоднократно наблюдал, как это происходит. Прекрасного и весьма квалифицированного доктора, который с удовольствием занимается своей работой, вдруг назначают заведующим отделением, и вскоре он превращается в очень посредственного управляющего. В результате клиника теряет хорошего специалиста и приобретает некомпетентного менеджера. Мой приятель объяснил это очень просто, не преминув выразить некоторые сомнения. «Разумеется, — сказал он, — что так называемый «принцип Питера» прекрасно объясняет механизм этого несоответствия или по крайней мере позволяет понять причины, по которым складывается подобная ситуация. Но этот принцип не объясняет аналогичную, по сути дела, ситуацию с совершенно противоположным результатом, когда человека назначают на высокую должность, явно не соответствующую его знаниям, опыту, профессиональной подготовке и так далее. И этот человек не только справляется со столь ответственным делом, но и добивается поразительных результатов». Когда мы обсуждали этот забавный случай, я вспомнил, что примерно такие же наблюдения и вопросы возникали у меня много лет назад и в конце концов привели к психокибернетике. Два одинаково несчастных человека с примерно идентичными физическими недостатками, значение и важность которых они преувеличили в своем воображении, сделали себе пластическую операцию, но результаты оказались совершенно противоположными. Один из них вернулся к нормальному образу жизни и избавился от своих внутренних проблем, а другой сохранил все то негативное самовосприятие, которое сложилось у него ранее под воздействием физического недостатка. Тогда у меня впервые сложилось ощущение, что он ведет себя так, словно шрам так и остался на его лице. Почему? В обоих случаях столь очевидные различия в поведении людей объясняются прежде всего различиями в их самовосприятии. Их нельзя увидеть на лице или другой части тела и нельзя зарегистрировать в медицинской карте, но они существуют. Человек, который уже оказался в плену собственной незащищенности и обладает ослабленным и ложным самовосприятием, невероятной силой воли подтягивает себя до какого-то высокого уровня, и в конце концов это становится для него не осуществлением золотой мечты, а последней соломинкой, которая ломает хребет верблюда.

Есть немало способов избавить себя от чувства незащищенности и тем самым подняться до уровня стоящих перед человеком задач. Один из них заключается в рациональном осмыслении ситуации, в которой оказался тот или иной человек и окружающие его люди. Второй способ включает в себя восстановление и усиление собственного образа, своей «Я–концепции», с тем чтобы найти и успешно сыграть новую роль в «театре сознания» и подключить к работе автоматический механизм успеха. И наконец, третий способ состоит в быстрой настройке сознания на более адекватные и соответствующие потребностям человека цели. Именно поэтому такое важное значение имеет способность человека к переоценке ценностей и выбору новых насущных задач. Один знаменитый нью–йоркский спортивный обозреватель рассказал мне следующий случай:

Представьте двух талантливых университетских тренеров по футболу, которые неожиданно получили должности главных тренеров в двух профессиональных клубах Национальной футбольной лиги (НФЛ) и вознамерились поднять свои команды на более высокий уровень. Мы, спортивные обозреватели, немедленно стали забрасывать их вопросами, как они намерены выполнить эту сложную задачу, и, помимо всего прочего, напомнили им о «принципе Питера». В конце концов один из них потерпел неудачу на этом поприще и вернулся в университетскую команду, как скулящий щенок, понуро повесив голову и поджав хвост. А другой не только справился со своими обязанностями, но и вывел команду на вершину успеха. Конечно, все тренеры отличаются друг от друга по степени таланта, по организаторским способностям, да и противники у них могут быть самыми различными. Однако в данном случае наибольшие различия наметились в поведении этих тренеров, занявших новые высокие посты. Оба давно мечтали получить работу в профессиональном спорте и подняться на вершину НФЛ. Но один из них решил, что эта задача уже практически выполнена, и стал вести себя как некоронованный король футбола, скрывая за высокомерным поведением внутреннюю незащищенность и подавляя в себе неизбежно возникающие в душе сомнения. Он быстро установил полезные связи со средствами массовой информации, рекламными агентствами, знаменитыми игроками и не менее знаменитыми тренерами. А игроки его команды, читая эти газеты, начали понимать, что он идет по очень тонкому льду, и вообще перестали реагировать на его призывы. Вскоре у него начались острые приступы фрустрации на почве страха перед возможными поражениями его команды, а фрустрация, в свою очередь, неизбежно переросла в агрессивность, и в конце концов он полностью утратил свое профессиональное мастерство. Другой тренер избрал совсем иной подход к делу. Для него новое назначение стало лишь еще одним шагом на длительном пути к победе. Он немедленно проанализировал сложившуюся ситуацию и сконцентрировал все свое внимание на постановке новых задач, реализация которых могла бы привести его команду на вершину победы. С этой целью он набрал лучших игроков. пригласил специалистов, которые немало потрудились над поднятием их морального духа, улучшил качество подготовки спортсменов, обнаружил в команде много неизвестных ранее талантов и через пару спортивных сезонов обеспечил команде выход в финал национального чемпионата. При этом вся энергия и мастерство тренера были направлены на достижение этой цели, которую он ни на минуту не упускал из виду. А футболисты с пониманием отнеслись к этой главной задаче и во всем поддержали его.

Мой друг, спортивный обозреватель, проанализировал эту ситуацию с точки зрения психокибернетики. Поскольку все люди относятся к категории целеустремленных механизмов, личность может реализовать себя только в том случае, если стремится к какой-то цели, то есть продвигается вперед. Помните наше сравнение с велосипедом, которое приводилось в предыдущей главе? Человек может удерживать равновесие, а стало быть, и безопасность только в том случае, если едет вперед. Как только вы пришли к выводу, что достигли цели, неизбежно наступает статическое состояние, вы постепенно теряете равновесие и начинаете ощущать собственную незащищенность. Если вы убеждены, что являетесь совершенным существом, то не только утрачиваете стимул к дальнейшему развитию, но и теряете ощущение стабильности и безопасности, так как вам все время приходится защищать себя и свои претензии на совершенство. «Человек, который думает, что уже достиг совершенства, — сказал мне недавно президент одной крупной компании, — почти полностью исчерпал свою полезность для дела». Если кто-то называет Иисуса Христа совершенством, то он тем самым принижает его. «Почему вы называете меня совершенным существом? — вопрошал он. — Есть только одно совершенство, и это совершенство есть мой Отец». Святого Павла многие тоже считали совершенным человеком, с чем он никогда не соглашался. «Я считаю, что еще многого не достиг… но я настойчиво стремлюсь к этой цели».

Если вы попытаетесь встать на вершину остроконечной башни, то будете чувствовать себя в опасности, а если при этом представите, что стоите на твердой почве, то ощущение безопасности заметно увеличится. Этот пример имеет широкое практическое применение. Он объясняет, в частности, психологию побежденных в спорте. Если команда спортсменов начинает воспринимать себя в качестве чемпионов, им уже практически не за что бороться. Остается только защищать свой воображаемый или вполне реальный титул. Чемпионы всегда что-то защищают или что-то доказывают, а побежденные всегда борются за победу и часто добиваются ее. Я знал одного боксера, который много тренировался и успешно участвовал во многих боях, пока не стал чемпионом. В следующем бою он дрался из рук вон плохо, потерпел поражение и потерял свой титул. После этого он снова стал драться с прежним упорством и вернул себе это звание. Мудрый тренер сказал ему: «Ты можешь хорошо драться только в том случае, если чувствуешь себя не чемпионом, а претендентом. Если хочешь сохранить свое нынешнее положение, тебе следует помнить одну вещь: когда выходишь на ринг, надо не защищать свой титул чемпиона, а сражаться за него. А если будешь только защищаться, то тебе рано или поздно придется переползти через канаты на четвереньках». Ментальные образы внутренней уязвимости и незащищенности наносят большой вред человеку, так как заменяют реальный мир вымышленными фактами. Это стратегия самопоражения. Если вы считаете себя совершенной и превосходящей всех остальных людей личностью, то вам нет никакой надобности бороться, сражаться, добиваться своих целей или даже пытаться это сделать. Более того, если кто-то увидит, что вы много работаете над достижением своей цели, то это и будет самым красноречивым доказательством вашего несовершенства. Таким образом, вы проигрываете бой, а ваша воля — надежду на победу. В бизнесе, например, умные и предприимчивые лидеры всеми силами пытаются окружить себя командой более умных, более сильных, более способных, а часто и более опытных и зрелых специалистов, чем они сами. А люди неумные, незащищенные, уязвимые предпочитают иметь возле себя слабых, глупых и постоянно поддакивающих сотрудников, с которыми непременно терпят одно поражение за другим. Почему это происходит? Прежде всего потому, что у сильных и умных лидеров всегда есть четкая и ясная цель, ради которой они готовы работать день и ночь и знают способы ее достижения. А лидеры противоположного свойства больше обеспокоены тем, какое впечатление они производят на окружающих, и больше всего опасаются, что присущий им страх и неуверенность в себе могут быть истолкованы как проявление слабости и некомпетентности. Если вы поймали себя на мысли, что ведете себя так, словно ваш автоматический механизм поражения окунул вас с головой в грязное болото сомнений и беспомощности, а потом вынул оттуда покрытым толстым слоем болотной жижи, вы должны признать, что от вас исходит какой-то неприятный запах и причина этого лежит в вашем поведении! После этого вам остается лишь принять душ и хорошенько отмыться, а в качестве хорошего мыла использовать метод переоценки ценностей и поиска новых достойных целей в жизни.

Все мы иногда испытываем горестное чувство одиночества. Вероятно, это естественная плата за то, что мы остаемся людьми и личностями. Но именно эти чувства — оторванность от других людей и отчуждение от внешнего мира — являются наиболее экстремальными и хроническими проявлениями разрушительной работы нашего автоматического механизма поражения. Эта разновидность одиночества вызвана прежде всего отчуждением от самой жизни. Другими словами, это отчуждение от нашего реального Я. Тот, кто отчуждает себя от своей реальной самости, отрезает себя от основных и фундаментальных контактов с самой жизнью. Одинокие люди часто попадают в порочный круг, из которого очень трудно выбраться. Поддаваясь безысходному чувству отчуждения от самих себя, они не находят удовлетворения в общении с другими, а это, в свою очередь, приводит их к изоляции от окружающего мира. Поступая таким образом, они сами отрезают себе путь к пониманию своей самости, что еще больше усиливает их изоляцию. Совместная работа с окружающими и полноценное общение с ними помогает нам забыть себя. Поддерживая разговор, танцуя с другими людьми, играя с ними в какие-то игры или выполняя какую-то интересную работу, мы погружаемся в мир чужих забот и тревог и перестаем поддерживать собственные предрассудки, страхи и претензии к другим. Только в полноценном общении мы обретаем собственную сущность и перестаем замыкаться исключительно на своих внутренних проблемах. Таким образом, мы становимся более естественными и более открытыми. И чем больше мы уделяем внимания окружающим, тем более комфортно чувствуем себя наедине с собой. Одиночество вам не поможет. Одиночество — это своеобразный метод самозащиты. При этом все связи, и в особенности эмоциональные, практически полностью отрезаны. Другими словами, это способ защитить свою идеализированную самость от посягательства извне, унижения или оскорбления. Одинокий человек боится других людей и часто жалуется на то, что у него нет друзей, во всяком случае, настолько надежных и верных, чтобы на них можно было положиться. В большинстве случаев одинокий человек чрезвычайно пассивен, ожидает, когда другие сделают первый шаг к знакомству и начнут развлекать его. Ему и в голову не приходит, что он тоже должен внести свой посильный вклад в налаживание нормальных отношений с окружающим миром и планировать свое участие в тех или иных социальных ситуациях. Вне зависимости от своего настроения заставьте себя поддерживать контакты с другими людьми. После первого холодного разочарования неизбежно наступит потепление, и вы сможете получать удовольствие от общения с ними, если, конечно, будете достаточно настойчивы и искренни. Попытайтесь развить в себе потребность к постоянному социальному общению, которое обрадует не только вас лично, но и ваших друзей: танцы, бридж, игра на пианино, теннис, задушевные разговоры. Многим известна старая психологическая аксиома, что постоянное движение навстречу страху вырабатывает против него устойчивый иммунитет. Как только одинокий человек начинает заставлять себя общаться с другими людьми, но только не пассивно, а с помощью активных и целенаправленных усилий, он рано или поздно приходит к заключению, что большинство окружающих его людей настроены по отношению к нему весьма дружелюбно и с удовольствием принимают его в свой круг. Именно в этот момент постепенно исчезают стеснительность, скованность и сосредоточенность на своей персоне. Такой человек начинает чувствовать себя более комфортно в присутствии других людей, а это, как правило, меняет и его отношение к самому себе. Убедившись, что его принимают охотно и радостно, он начинает так же охотно и радостно принимать самого себя. Так, например, высокопоставленный управляющий, который позволяет себе находиться в башне из слоновой кости, неизбежно окажется без работы и будет искать новое поприще для деятельности. Это слишком дорогая цена за отрыв от внешнего мира и угнетающую самоизоляцию. Человек, который обрекает себя на добровольное затворничество и сознательно ограничивается только выполнением профессиональных обязанностей, может проснуться однажды утром и обнаружить шокирующий факт, что у него нет никаких серьезных причин для продолжения карьеры. Изоляция и одиночество относятся к той категории мощных разрушительных сил, которые губят не только простых смертных, но также королей и президентов. Когда разгорелся «Уотергейтский скандал», о Белом доме президента Ричарда Никсона говорили, что его поглотила «ментальность бункера». Это означало, что президент искал большей безопасности посредством усиления самоизоляции от общества в стенах своей резиденции. Сравните такое поведение президента, например, с поведением Ли Якокка, который управляет компанией «Крайслер», похожей на продырявленную яхту, под постоянным гнетом финансовой катастрофы. Так вот, вместо панического бегства в изолированный от общества мир, в полное одиночество, он, напротив, смело шагнул к публике, стал проявлять большую активность, чем прежде, провел много встреч и переговоров с другими предпринимателями, организовал выпуск нескольких рекламных изданий и в конце концов выпутался из драматической ситуации и вытащил наверх всю компанию. Если вы поддаетесь искушению одиночеством, то должны пожертвовать ради этого своей жизненной активностью. Вспомните замечательную картину, которую подарил мне Сальвадор Дали. Он изобразил на ней психокибернетику в виде быстроходного судна, которое предпочитает упрямо продвигаться вперед по беспокойным волнам океана, нежели стоять на приколе в темной, но более безопасной гавани. Как нельзя узнать, что такое свет, все время находясь в темноте, так же невозможно поднятия над своим одиночеством, не вовлекая себя в круг общения с другими людьми. Мы должны любой ценой разорвать порочный круг самоизоляции — даже в том случае, когда рискуем вызвать волну критики или откровенной конфронтации со стороны окружающего нас мира. Только так мы сможем открыть для себя новые возможности и заметно улучшить качество своей жизни.

Философ Элберт Хаббард как-то сказал: «Величайшая ошибка, которую только может сделать человек, это страх совершить ее». Нерешительность является одним из способов избежать ошибок и связанных с ними ответственности. Она основывается на совершенно ложном предположении, что если решение не принято, то не должно быть и никаких ошибок. Страх перед ошибками отражает скрытый ужас человека, который считает себя совершенным существом, превосходящим всех остальных. Он привык считать, что никогда не ошибается и все доводит до общепризнанного уровня совершенства. Именно поэтому любая совершенная им ошибка начинает подрывать его представление о своем непорочном совершенстве, а процесс принятия того или иного решения неизбежно превращается в вопрос жизни или смерти. Все свои проблемы такие люди пытаются решить двумя способами. Во–первых, они стараются по возможности не принимать никаких решений, а если и вынуждены это делать, то оттягивают процесс насколько возможно. Во–вторых, они всегда имеют под рукой козла отпущения, на которого можно свалить вину за неудачное решение. Люди этого типа принимают решения неохотно, в большой спешке, совершенно непродуманно и, как правило, быстро забывают о них. Иногда сам процесс принятия решений для них ничего не значит, так как убежденность в собственном совершенстве напрочь исключает возможность неправильных поступков. А если это так, то зачем ломать голову и думать над возможными последствиями? Они всеми силами поддерживают порочную уверенность в своей правоте, а когда их постигает неудача, то обвиняют в этом других. Нетрудно понять, почему люди обоих типов часто терпят поражение. Первые ведут себя импульсивно, не думают о последствиях и не способны планировать и предугадывать свои действия. Вторые просто парализованы своими ложными предубеждениями и фактически обречены на бездействие. Иначе говоря, нерешительность как способ убеждения в своей правоте в корне порочна и практически ничем не помогает человеку.