ЖАНРЫ

Поездка длиною в жизнь: Уроки, извлеченные из 15 лет работы в качестве генерального директора компании Walt Disney Company
Шрифт:

В тот вечер я вернулся домой и долго разговаривал со своей тогдашней женой Сьюзан. Мы взвесили мои опасения по поводу работы на Денниса и потенциал этой новой работы. Мы говорили о наших двух дочерях, о безопасности работы в хорошо знакомом мне месте и о том, что лучше рискнуть в новом деле. В конце концов я решила остаться на прежнем месте, потому что ABC Sports была для меня таким хорошим местом на протяжении многих лет, и я все еще не была готова отказаться от него.

В нашей карьере, в нашей жизни есть моменты, которые являются точками перелома, но часто они не самые очевидные или драматические. Я не был уверен, что принимаю правильное решение. Наверное, было безопаснее остаться в том месте, которое я знал. Но я также не хотела уходить слишком импульсивно, потому что мое эго было уязвлено или потому что у меня было какое-то чувство превосходства, когда дело касалось Денниса. Если я и собиралась уйти, то только потому, что появилась возможность, от которой нельзя было отказаться, а работа в ICM таковой не являлась.

Принятие предложения Денниса оказалось одним из лучших карьерных решений, которые я когда-либо принимал. Вскоре я узнал, что был совершенно неправ в своей оценке его личности. Он был приятным, веселым парнем; его энергия и оптимизм были заразительны; и, что очень важно, он знал то, чего не знал. Это редкая черта в начальнике. Легко представить, что другой человек на месте Денниса компенсировал бы тот факт, что он никогда не работал в сети, создавая видимость фальшивого авторитета или знаний, но Деннис был устроен иначе. Мы сидели на совещаниях, и что-то возникало, и вместо того, чтобы блефовать, Деннис говорил, что не знает, а затем обращался за помощью ко мне и другим. Он регулярно просил меня взять на себя инициативу в разговорах с вышестоящими лицами, пока он сидел в стороне, и использовал любую возможность, чтобы превознести мои достоинства перед Томом и Дэном. В преддверии Зимних Олимпийских игр Деннис попросил меня представить наши планы им и самым высокопоставленным руководителям компании. Это была огромная возможность для меня и прекрасный пример того, как Деннис никогда не ставил себя выше других.

Он был таким, какой он есть, щедрым от природы человеком, но это также было функцией культуры, которую создали Том и Дэн. Они были двумя самыми подлинными людьми из всех, кого я когда-либо встречал, искренними в любое время. Никакой напускной строгости, никакого большого эго, которым нужно было управлять, никакой ложной искренности. Они вели себя одинаково честно и прямолинейно, с кем бы они ни разговаривали. Они были проницательными бизнесменами (Уоррен Баффет позже назвал их "возможно, величайшим сочетанием двух людей в управлении, которое когда-либо видел мир и, возможно, когда-либо увидит"), но это было нечто большее. От них я узнал, что искренняя порядочность и профессиональная конкурентоспособность не являются взаимоисключающими понятиями. На самом деле, истинная порядочность — чувство осознания того, кто ты есть, и руководствоваться собственным четким пониманием добра и зла — это своего рода секретное оружие. Они доверяли собственным инстинктам, относились к людям с уважением, и со временем компания стала олицетворять ценности, которыми они жили. Многие из нас получали зарплату меньше, чем получали бы, если бы перешли к конкурентам. Мы знали, что они дешевые. Но мы оставались, потому что чувствовали себя преданными этим двум людям.

Их бизнес-стратегия была довольно простой. Они тщательно контролировали расходы и верили в децентрализованную корпоративную структуру. То есть: Они не считали, что каждое ключевое решение должно приниматься ими вдвоем или небольшой группой стратегов в штаб-квартире компании. Они нанимали умных, порядочных и трудолюбивых людей, ставили их на ответственные должности и предоставляли им поддержку и самостоятельность, необходимые для выполнения работы. Они также были чрезвычайно щедры на свое время и всегда были доступны. Благодаря этому руководители, работавшие на них, всегда четко понимали, каковы их приоритеты, а их сосредоточенность позволяла сосредоточиться и всем нам.

В ФЕВРАЛЕ 1988 года мы отправились в Калгари для освещения Зимних игр. Как и договаривались, Рун был исполнительным продюсером, а я — старшим руководителем программы. Это означало, что в преддверии Олимпийских игр я занимался составлением сложного расписания всех телевизионных мероприятий, общением и переговорами с Олимпийским организационным комитетом и различными руководящими органами по всему миру, а также помогал планировать наши репортажи до начала игр. За несколько дней до начала игр Рун появился в Калгари и позвал меня в свой номер. "Хорошо", — сказал он. "Что мы делаем?"

Прошло два года с тех пор, как мы работали вместе, но сразу же возникло ощущение, что ничего не изменилось — как в хорошем, так и в плохом смысле. На ночь перед церемонией открытия мы должны были выпустить в эфир трехчасовое превью Олимпиады, и я несколько недель пыталась заставить Руна сосредоточиться на нем. Наконец он посмотрел его после приезда в Калгари, в ночь перед запланированным эфиром. "Все не так", — сказал он. "Нет никакого волнения. Нет напряжения". Команда людей работала всю ночь, чтобы успеть внести все изменения и выпустить его в эфир. Конечно, он был прав. Его инстинкты рассказчика были как никогда остры. Но это был такой стрессовый способ начать работу и напоминание о том, как нежелание одного человека дать своевременный ответ может вызвать столько ненужного напряжения и неэффективности.

Мы разместились на огромном складе на окраине Калгари. Внутри склада было несколько трейлеров и небольших зданий, в которых размещались различные производственные и технические команды. Там же находилась и наша диспетчерская, где Рун сидел в капитанском кресле, а я в заднем ряду занимался логистикой. За диспетчерской находилась закрытая стеклом смотровая будка для VIP-персон. На протяжении всех игр Том и Дэн, а также несколько членов совета директоров и гостей проводили время в кабине, наблюдая за нашей работой.

Первые несколько дней прошли без проблем, а затем все изменилось за одну ночь. Налетел сильный ветер чавыча, и температура поднялась до шестидесяти градусов. Снег на альпийской трассе и лед на бобслейных трассах растаяли. Мероприятие за мероприятием отменялись, и даже те, что состоялись, оказались сложной задачей, потому что наши камеры ничего не могли разглядеть сквозь туман.

Каждое утро в течение следующих нескольких дней я приходил в диспетчерскую, почти не имея представления о том, что мы собираемся выпустить в эфир этой ночью. Это был прекрасный пример необходимости оптимизма. Ситуация, конечно, была тяжелая, но мне нужно было смотреть на нее не как на катастрофу, а как на головоломку, которую нужно решить, и донести до нашей команды, что мы достаточно талантливы и проворны, чтобы решить эти проблемы и сделать что-то замечательное на ходу.

Большой проблемой был поиск программ, которые могли бы заполнить наши прайм-тайм часы, которые теперь были заполнены зияющими дырами там, где раньше были большие олимпийские события. Это означало иметь дело с Олимпийским комитетом, который изо всех сил пытался решить свои собственные кризисы с расписанием. Еще до начала игр я попытал счастья с ними. Согласно первоначальной жеребьевке хоккейного турнира, в первых двух матчах Соединенные Штаты играли с двумя самыми сложными командами в мире. Я предполагал, что они проиграют оба матча, а зрительский интерес после их выбывания резко упадет. Поэтому я объездил весь мир, встречаясь с представителями национальных хоккейных федераций и олимпийских комитетов, чтобы убедить их перекроить сетку. Теперь я по несколько раз в день разговаривал по телефону с Олимпийским комитетом Калгари, умоляя их изменить расписание соревнований, чтобы нам было что показать в прайм-тайм.

Встречи с Руном перед каждой ночной телепередачей были почти комичными. Он приходил в будку каждый день и спрашивал: "Что мы будем делать сегодня вечером?". А я отвечал: "Ну, у нас Румыния против Швеции в хоккее" или что-то в этом роде, а затем я проводил его по перенесенным событиям, которых часто не хватало. Поскольку у нас не было нужных соревнований, каждый день команда продюсеров отправлялась на поиски интересных человеческих историй. Затем они собирали сюжеты вместе и вставляли их в вечернюю телепередачу. Ямайская бобслейная команда была просто находкой. Как и Эдди "Орел" Эдвардс, британский прыгун с трамплина, который занял последнее место на дистанциях 70 и 90 метров. Это была игра на высоких волнах, но и это было весело. И было приятно каждый день принимать вызов, зная, что единственный путь к его решению — это оставаться лазерно сфокусированным и излучать как можно больше спокойствия окружающим меня людям.

Каким-то образом все это сработало. Рейтинги были исторически высокими. Том и Дэн были довольны. Дополнительный драматизм, связанный с тем, что пришлось много импровизировать, стал достойным завершением правления Руна на спортивном телевидении. Это были также последние Олимпийские игры, которые ABC транслировал после сорокадвухлетнего перерыва. После этих игр мы больше не владели правами. В последнюю ночь трансляции, после того как мы подписали контракт, несколько человек собрались в диспетчерской и пили шампанское, поднимая тост за наши усилия и смеясь над тем, как близко мы избежали катастрофы. Один за другим люди выходили и направлялись обратно в отель. Я остался в диспетчерской последним и пробыл там некоторое время, наслаждаясь тишиной и покоем после столь бурной деятельности. Затем я выключил свет и отправился домой.

Поделиться с друзьями: