ЖАНРЫ

Логистика в розничной торговле: как построить эффективную сеть

Щеглов Павел Евгеньевич

Шрифт:
 

Как видно из рис. 3.1, уровень концентрации в российской розничной торговле пока является весьма невысоким, что оставляет большие возможности для дальнейшей консолидации рынка.

С другой стороны, российским сетям предстоит пройти значительный путь в области повышения эффективности своей деятельности. Развитие в России турецкого «Рамстора», французского «Ашана» и немецкого «Метро» задает новые отраслевые стандарты эффективности. Безусловно, ни одной из этих иностранных компаний нет во главе рейтинга по размерам розничного бизнеса на рынке Российской Федерации, но если структурировать данные рейтинга по удельным величинами, а именно по продажам на один квадратный метр торговой площади, то видно, что по эффективности международные компании опережают российские.

Очевидно, что российским компаниям придется пройти значительный путь по повышению эффективности деятельности. У этого процесса есть ряд катализаторов – в частности, в последнее время все большее число сетей привлекают на работу иностранных специалистов, имеющих опыт работы в международных компаниях.

В любом случае, в результате начинающейся трансформации российская розничная торговля изменится до неузнаваемости. И вряд ли будет похожей на какую бы то ни было страну.


Таблица 3.5. Рейтинг розничных торговцев РФ

Источник: РБК.


Особенность российской розничной действительности состоит в очень быстрых темпах развития в сочетании с инновациями. Один из ярких примеров – создание в 2000 г. (который по нашей классификации относится к третьему этапу развития розничной торговли в РФ) весьма передовой структуры с эффективной логистикой.

Создание закупочного кооператива под патронажем оптовика

Оптовая компания «Юнилэнд» и пять крупных Санкт-Петербургских универсамов в конце 2000 г. объявили об объединении в сеть под названием «Юнисам»[7]. На первый взгляд причины, побудившие как универсамы, так и оптовую компанию к такому объединению, достаточно очевидны – розничные торговцы заинтересованы получать большие скидки, а оптовик заинтересован в расширении сбыта. Надо отметить, что такая конфигурация несет значительную выгоду для логистической системы, которая объединяет оптовых и розничных торговцев. Изменение логистических систем универсамов и оптовика показано на рис. 3.2 и 3.3. Для универсамов новой сети склад компании-оптовика становится распределительным центром, без которого ни одна сеть не сможет функционировать и который является наиболее дорогостоящей частью инфраструктуры розничной торговой сети (по оценкам специалистов, распределительный центр в среднем обходится в 10 раз дороже, чем один магазин). На первом этапе объединения каждый из участников сети сохраняет юридическую независимость. Общими будут маркетинговая и рекламная политика, фирменный стиль. Единый стиль будет внедряться постепенно. Первым шагом к объединению станет запуск во всех пяти универсамах единой дисконтной карточной программы. Пользуясь преимуществами объединения, руководители торговых предприятий планируют увеличить оборот своих предприятий на 30% до конца 2001 г.

 

Рис. 3.2. Связка «оптовик – розничный торговец» до объединения


Рис. 3.3. Связка «оптовик – розничный торговец» после объединения


Несмотря на кажущуюся «самобытность» конструкции, описанной во врезке, получившаяся структура будет соответствовать одному из пунктов классификации Ф. Котлера[8] , а именно добровольные сети, организованные и финансируемые компанией, занимающейся оптовой торговлей. Совпадают и цели, которые декларируют руководители «Юнисамов» и которые присущи, по мнению Котлера, добровольным сетям – увеличение объемов закупок и торговли. Данный факт свидетельствует о том, что розничная торговля России, несмотря на особенности своего развития, идет по тому же пути, что и розничные торговцы всего мира.

Перспективы и прогнозы

Согласно исследованиям консалтинговой компании «Делойтт» «Глобальные возможности ритейла» для того, чтобы преуспеть, торговым операторам необходимы следующие основные факторы:

• мощные бренды;

• привлекательные предложения для потребителей;

• новейшие разработки систем работы с клиентами;

• гибкие и эффективные сети сбыта.

Очевидно, что два последних фактора напрямую связаны с логистической активностью розничных торговцев (третий – с информационной логистикой, а четвертый – с физическим распределением). Также понятно, что без эффективной работы с двумя последними факторами невозможно успешно предоставлять привлекательные предложения потребителям в связи с высоким удельным весом логистических издержек в общем уровне затрат розничного торговца. Таким образом, получаем первый пункт прогноза – увеличение внимания розничных сетей к логистике и повышение эффективности логистических систем розничных торговцев в ближайшем будущем.

Рисунок 3.4 иллюстрирует текущую долю сетевого, т. е. современного, ритейла в общем объеме продаж на розничном рынке РФ.


Рис. 3.4. Изменение доли современного ритейла в денежном объеме продаж


Как видно, мы еще значительно отстаем от показателей стран Западной и даже Восточной Европы, но темпы роста позволяют надеяться на достижение уровня в 60–70% в течение 5 лет.

Если говорить о глобальных перспективах рынка розничной торговли, то один из взглядов на будущее розничной торговли приведен во врезке.

Время «победившего ритейла»

Развитие розничных сетей будет продолжаться из-за растущих требований потребителей к соотношению цены и качества продукции. Гиганты вроде IKEA, Wal-Mart и Home Depot будут постепенно выживать с рынка маленькие магазинчики, что повлечет за собой целый ряд социальных вопросов. К тому же, «смешанный мерчандайзинг» (scrambled merchandising) завоюет новые розничные категории. Например, заправки сегодня продают не только бензин, и любая компания, даже самая маленькая, однажды сумев привлечь внимание потребителя, попытается продать ему все, что сможет.

Уильям Руделиус, профессор Carlson School of Management University of Minnesota

Актуальные логистические проблемы сетевой торговли

В ближайшие 5 лет наиболее актуальными проблемами в области логистики сетевой торговли будут следующие:

• проблема закрытия РФ сетью распределительных складов;

• квалификация и выбор логистических субподрядчиков;

• логистика вновь открываемых магазинов.

Глава 4
Стратегии развития розничных торговых сетей

В этой главе мы рассмотрим основные стратегии, которые используют наиболее успешные розничные торговцы на российском рынке, оценим перспективы каждой из стратегий, поговорим о них подробнее и выдадим прогноз.

Основные стратегии развертывания розничной сети

Можно выделить следующие способы эффективного развертывания розничной сети:

• франчайзинг;

• покупка действующего бизнеса путем слияний или поглощений;

строительство своих магазинов собственными силами с применением как только собственного, так и заемного финансирования.

Для создания или развития существующей розничной сети необходимы следующие виды ключевых ресурсов:

• финансовые;

• временнле.

Важность финансовых ресурсов объяснять нет необходимости. Безусловно, компания может привлекать инвестиции и заемные средства, но уровень первых ограничен риск-менеджерами инвестиционных фондов или прочих институциональных инвесторов, а уровень вторых непосредственно зависит от капитализации компании.

Если говорить о втором факторе, то его влияние на быстро развивающихся рынках зачастую даже выше, нежели влияние финансового фактора. Если сеть не заняла какое-либо перспективное место, то значит, оно досталось конкурентам и сеть проиграла дважды: первый раз, когда она потеряла свой возможный доход, а второй – когда этот доход получил конкурент.

Если ранжировать каждый из способов развития сети по капиталоемкости, то получается следующая последовательность:

• покупка бизнеса (затраты наиболее высоки, так как помимо оценочной стоимости имущества компании необходимо еще и заплатить за некоторые нематериальные активы приобретаемой компании, безусловно, в случае если компания не испытывает финансовых проблем и не находится в стадии банкротства);

• строительство;

• франчайзинг.

Ранжирование по затратам времени дает следующую картину:

Поделиться с друзьями: